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那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルハーヴェスト那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.34
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.44
  • 食事4.10
宿泊年月
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209件中 41~60件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 09:47:04

東急ハーヴェストクラブの中で上位にあると思う素晴らしい宿。

感染症対策がきちんと施されている。
宿泊客のマナーが良い。
コロナの時代に安心安全な環境で利用できるので嬉しい。

那須塩原駅からシャトルバスを利用。
駅前で出迎えるドライバーの態度がきちんとしている。
近隣の他の宿とはレベルが違うのが、そこからも感じられる。
第一印象は完璧。

夕食は洋食がメインのバイキング。

実演コーナーは天ぷら・ローストビーフ・ラクレットチーズの3品。

天ぷらは注文を受けてから揚げてくれるので熱々サクサクで美味しい。
ローストビーフの赤ワインソースは高級感がある。

レストランのスタッフがとても高水準の接客をしている事もあり、気分良く食事ができた。

2食付きプランだとレストランのスタッフと接触する機会が多いので、気分良く宿泊する為にはレストランでの接客態度はとても重要だと感じた。

温泉大浴場は広くて周囲を気にせずに寛げる。

内湯は源泉かけ流しなので温泉好きには嬉しい。

高級感があり満足度の高い宿なのでリピートは確実だと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年12月25日 09:18:39

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在ではご満足をいただけたご様子で大変嬉しく思います。
引き続き、ご利用される皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 06:42:45

最高!
素晴らしい宿だと思った。

施設もスタッフの皆さんの接客も、とても高水準にあると感じた。

複数回の宿泊を経験してココの特徴だと感じるのは宿泊客のマナーが良い事。
だから、ゆっくりと寛げる。
とても満足度が高いリピートしたくなる宿だと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年12月21日 09:15:02

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
引き続き、ご利用される皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ5

すずらんbell 3622さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

すずらんbell 3622さん [60代/女性] 2021年11月08日 07:10:51

11/5~6、1泊2日で宿泊しました。
去年も同じ時期に一泊お世話になりました。

秋の那須の自然にあふれ素敵なホテルで
何度も訪れたい場所です。
お部屋から見える景色、清潔感溢れるお部屋、露天風呂から見える紅葉、夜は満天の星を眺めながらゆっくりお風呂に入りました。
食事もとても美味しい!

また是非宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年11月08日 15:55:22

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
昨年に続いてのご利用ありがとうございました。この度のご滞在ではご満足をいただけたご様子で大変嬉しく思います。
引き続き、ご利用される皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆早得60◆早め予約で¥2000引!ホテル1番人気★和洋ブッフェ/バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月06日 21:24:59

11/4に宿泊しました。初めて宿泊しましたが、サービス、お部屋、食事と小さな子供がいながらも満足でした。
プールは貸切状態で子どもも喜んでおり、食事もブッフェながら満足のいく美味しさでした。細かいところまで気が配られており、お部屋でもゆっくり過ごせました。
また、宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年11月07日 08:51:16

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在ではご満足をいただけたご様子で大変嬉しく思います。
「また、宿泊させていただきます。」のご投稿を励みにさせていただき、引き続きご利用させる皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月21日 19:51:24

携帯の充電器を忘れてしまったのですが、快く貸してくださりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年07月22日 09:18:52

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
引き続き、ご利用される皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月15日 23:07:31

駐車場からフロントまでの行き方がよくわからず、最初は宿選びを失敗したかと思いました。
でもお部屋に入り、素晴らしいお庭が目に入ってそんな気持ちは吹っ飛びました。
次は連泊してお部屋でのんびりしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年07月16日 09:48:42

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
駐車場からフロントまでの行き方が分かりずらかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
ご来館早々に不信感があったにも関わらず、ご滞在時はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
引き続き、ご利用される皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ5

ystk0811さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

ystk0811さん [40代/男性] 2021年07月13日 17:37:46

妻の誕生日で利用させていただきました。
プレゼントや、お部屋のグレードアップまでしてもらい、とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年07月16日 09:48:37

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在ではご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
引き続き、ご利用される皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ホテル1番人気★ 源泉かけ流し温泉で満喫♪和洋ブッフェ・バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

設備・アメニティ5

ぼんきちやまさんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

ぼんきちやまさん [50代/男性] 2021年07月03日 18:04:48

何度も宿泊しています。全てにおいて非常に満足できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年07月04日 08:48:03

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在ではご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
引き続き、ご利用される皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳アリだからお安くご案内!】7/3限定!朝食付きプラン ※部屋からの眺望なし
ご利用のお部屋
【(禁煙)訳アリ部屋】

設備・アメニティ5

mamarin0631さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

mamarin0631さん [60代/女性] 2021年07月02日 10:27:20

2月に訪れて以来でした。那須には療養兼ねて毎月訪れています故に安くて綺麗なホテルを連泊していましたが、ハーベストは久々お庭素晴らしい、夜にはライトアップされ温泉に行き帰り見とれてしまいます。私は椿山荘のお庭より好きです。洗い場広いシャワー水圧凄い、露天が広くサウナも綺麗で朝付きプランで窓際席だったので景色を眺められながらの食事贅沢燗満載でした。お部屋フローリング、廊下も絨毯じゃなくアレルギーある私には最高です。これは全て毎回思います。連泊したかったです。またお邪魔します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年07月03日 09:11:26

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
引き続きご利用される皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】夕食は外で自由に♪1泊ご朝食付プラン  
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月22日 08:35:55

6月15日に妻と宿泊しました。到着からチェックアウトまで、スタッフの皆様が丁寧に、親切に対応してくださり、心地よく過ごす事が出来ました。今回は鹿沼市でゴルフをしてから宿泊させていただきましたが、次回は隣にあるゴルフ場に行くときに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年06月24日 11:56:38

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
隣接する那須国際カントリークラブは特にグリーンの芝目に特徴があり、ゴルファーの皆様に大変ご好評いただいておりますので、ご宿泊と併せてゴルフプレーもご検討ください。
引き続きご利用される皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い致します。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ5

いっぱ1639さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

いっぱ1639さん [30代/女性] 2021年04月12日 08:46:50

施設ガキレイで水回りもとても清掃されており気持ちよく利用できました。

お部屋も素晴らしくお料理も美味しくまた
また次回も利用したいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年04月16日 12:06:27

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
引き続きご利用される皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日々の喧騒を忘れ、ゆったりとした時間と温泉を満喫~遅い到着でもOK♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙可)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月04日 22:41:57

2度目のハーヴェスト利用でしたが大満足でした。前に泊まった旧軽井沢よりも広かったです!海外のリゾートホテルにきたような気分を味わえてとてもよかったです!
部屋は和洋室で、小さな子連れだったので和室が襖で閉まるのが有り難かったです!
プール利用してみましたが、大浴場の脱衣場から直接行けるので、プールの後に温泉で温まれて便利でした!小さな子連れにはちょうどよい広さ深さのプールでした。子供達は大喜びでした。帽子着用が必須でレンタルはありませんが、売店に売ってました。
朝食バイキングも美味しかったです。景色のよいレストランで気持ちよかったです。コロナ対策で?部屋で食べれるよう容器に入れてテイクアウト可能でした。部屋にお留守番させていた子供の分はテイクアウトして部屋で食べさせました。容器に詰めた後はスタッフの方が蓋をしてスプーンや箸と一緒に袋に入れてくださいました。有難いサービスでした!
プール、大浴場のあるスパ棟入り口の横にランドリーがあり便利です。洗剤も置いてあり、洗濯機も乾燥機も料金は無料でした。
また是非利用したいです!次は連泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年04月06日 09:25:33

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
「また是非利用したいです」のお言葉を励みに、引き続きご利用される皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日々の喧騒を忘れ、ゆったりとした時間と温泉を満喫~遅い到着でもOK♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(喫煙可)】

設備・アメニティ5

タケマル5561さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

タケマル5561さん [30代/男性] 2021年03月19日 16:30:38

今回初めて利用させて頂きましたが、非常に満足しました
ホテル自体がとても上品な雰囲気が漂う綺麗なところで素晴らしかったです
浴場はそこまで広くはありませんが、ジャグジーや打たせ湯、サウナに露天風呂と一通りそろっており、浴場の近くに無料で使えるマッサージチェアもあってとても良かったです
食事は夕朝共にビュッフェでしたが、会場のレストランの雰囲気がオシャレで高級感があり非常に良かったです、ビュッフェは品数は多くありませんでしたが、その分一品ごとのクオリティは高めな印象でした(それでも朝食はもうちょっと品数が欲しかったところでしたが)
機会があればまた利用させて頂こうと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2021年03月22日 10:15:14

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
引き続き、ご利用される皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ5

yoko3151さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

yoko3151さん [60代/男性] 2020年12月28日 20:47:45

夫婦で利用させていただきましたが、大変満足した内容でした。友人にもこのプランを紹介したところ、ぜひ行ってみたいとのことで、友人も計画中だそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2020年12月31日 09:34:14

この度ホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在ではご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご友人にもご紹介をいただけたとの事で、誠にありがとうございます。
引き続き、ご利用される皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月23日 19:04:37

全てが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2020年12月25日 09:12:02

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
引き続き、ご利用される皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 12:33:48

数年前から那須ではハーヴェストが一番お気に入りのホテルです。今回は姉の家族と宿泊させていただきました。直前に宿泊者の人数の変更や部屋のリクエストにも快く応じていただけて大変助かりました。
Go To トラベルで宿泊者が多く朝食の混雑以外とても快適に滞在できました。
これからも是非利用しますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2020年11月19日 09:41:13

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
引き続き、ご利用される皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、まことにありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】夕食は外で自由に♪1泊ご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

設備・アメニティ5

すずらんbell 3622さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

すずらんbell 3622さん [60代/女性] 2020年11月10日 17:00:03

11/8~9日一泊お世話になりました。
広いホテルの敷地内に紅葉した木々が色とりどり美しく大浴場や露天風呂からの眺めも素晴らしかったです。


夕食、朝食とも、一つ一つのお料理が美味しくてコロナ禍ではありますが大変満足する食事でした。


また、訪れたいと感じさせる素敵なホテルでした。


ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2020年11月11日 09:10:28

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
引き続き、ご利用される皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い致します。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 18:29:36

数年ぶりに宿泊させていただきました。
今回の夕食は、和会席を選択しましたが、大正解。全て美味しくいただきました。特にあっさりと雑味の無い味付けがされた松茸ご飯が絶品でした。
感染症対策もあらゆるところで徹底されており、安心して宿泊できました。
那須での宿泊機会の際には、是非、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2020年10月10日 09:21:30

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
引き続き、感染予防対策に努め、ご宿泊される皆様が安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお越しの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 15:26:00

和モダンな内装と中庭、お部屋が広くてゆったり過ごせ快適でした。また行きたいと思いました。
ただ、残念な点がありました。食後のコーヒーに牛乳を付けて下さいとお願いしたところ、冷たい牛乳だったのでコーヒーがぬるくなったこと、素直にカフェオレをお願いすれば良かったのでしょうか。それとコース料理が待たされる時間が長すぎます。食後に売店に立ち寄るつもりが閉店するし、遅くなるので風呂に入るのもやめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2020年10月02日 09:05:24

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご夕食でご利用いただきましたコース料理ではスムーズにお料理が提供できず、大変申し訳ございませんでした。
早速、レストランスタッフへは情報を共有し、当日の状況の確認と改善に向けた協議を行うように致します。
また、食後のコーヒーはご投稿者様がおっしゃる通り、温かいコーヒーをご提供する際は牛乳も温めてお出しするのが通常のご提供方法でありますが、このオペレーションが出来ていなかったことを深くお詫び申し上げます。
今一度、細部のオペレーションの確認を行い、お客様のお好みにあったご提供方法が出来るようにしてまいります。
このようは不手際があったにも関わらず高評価をいただき、大変恐縮しております。
引き続き高評価をいただけるよう努めてまいりますので、また那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 21:27:03

6月21日に宿泊しました。何度か宿泊していますが、いつも大満足です。
食事も、いつもの美味しいバイキングではなかったので、(こんな時なので仕方ないのですが)心配していましたが、
部屋食も美味しく、家族でゆっくり食事が出来て、これはこれでありだなと思います。
また、泊りにいきたいです。

追伸・帰りに売店で買った一番人気の餃子が、とっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2020年06月25日 09:43:34

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではバイキング営業を中止していたり、各所で制限を設けさせていただくなどご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
バイキングは7月1日より再開予定で、お料理を個々盛りにしたり、ソーシャルディスタンスを保つ取り組みを実施致します。
お部屋食も継続していく予定でございますので、ご滞在シーンに合わせたプランをお選びいただけるよう努めてまいります。
売店でご購入いただきました餃子は従業員も大変気に入っており、従業員も定期的に購入するファンが多くおります。
引き続きご興味をお持ちいただける商品を多く置けるようにしてまります。
また那須方面へお出掛けの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆6月限定◆夕食はお部屋でのんびり~ルームサービス【和洋重】~ 1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

209件中 41~60件表示

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