部屋1
あさだ7805さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ
- あさだ7805さん [40代/男性] 2020年12月28日 22:52:31
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■部屋
宿泊したのは和洋室。外履きと内履きの境目が無い作りの部屋（海外によくある部屋）で、靴をどこで脱いで、スリッパはどこで履き替えればいいのか境界が無い。コレはコロナ前なら別に気になりませんが、今はコロナ蔓延時期です。コロナウイルスは床に多く付着していると言われているわけで、外履きと内履きの境目が無く、ベットルームまで靴で入れてしまう作りの部屋は少し恐怖ですね
日本の感染者が少ない原因の１つに日本は玄関で靴を脱ぐ、というのがありますけど、今の時期だからこそ、外履きはココで脱ぐみたいな印を付けるとか靴を置くスペースを作るとか考えたほうが良いかと思われます。
■検温
入り口に検温器が置いてありますが、半数の人は素通りするんで意味無し。
更に駐車場経由して入館する人は検温せずに入ってきてしまう。面倒でも１人づつ検温しないと。今どきは飲食店でも１名づつ全員検温したりするのに、ここはただ置いてあるだけ。これでは体調悪い人も素通り出来てしまう。せめてスタッフ１名常駐させて検査チェックするべき。
■レストラン
ビュッフェは料理を取るときは手袋、マスク着用で徹底していましたが
トングや菜箸は共通利用。オープンキッチン以外は客が取るスタイルで、料理は小分けされてないものばかり。
コロナ蔓延後、多数のビュッフェに出掛けているけれど
どこのレストランも、トングは自分専用を１つ渡されるし、料理はスタッフが取り分け皿を渡してくれるスタイルで、極力客側が料理を触ることを防いでいるのに、ここは共有トングや菜箸を利用する上に、客たちは料理取りながらペラペラ喋る人も多い。
マスクとはいえ布マスクの人も多いし、ここのブュッフェは不安しかない。
■大浴場
大浴場は入浴時にマスクを当然外します。
ホテル側はしっかり、入浴中は静かに入ろう、的な注意喚起をするべきだと思います。
コレもそもそもホテル入館時に、全員の検温をしていればこんなに心配になることはないわけですが
検温を全員にしていないので、体調が悪い人を見逃している可能性があるから心配になります。
（夕食後、大浴場へ出掛けたら倒れている方がいたのも不安増大した。ホテルの問題ではないが）
■総合
コロナ対策がこのように曖昧なので、コロナの時期にはあまり利用したくはないですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2020年12月31日 09:39:03
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この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在ではご満足いただける部分が少なく、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しました貴重なご意見を参考にさせていただきながら、今後の運営に役立ててまいります。
大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早得60◆早め予約で¥2000引◆ホテル1番人気★和洋ブッフェプラン◆ポイント6％
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
部屋1
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Searlbeachさんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ
- Searlbeachさん [50代/女性] 2019年02月26日 22:40:53
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初めての訪問、急ぎ足のひとり1泊滞在でしたが、総合的にはとても満足しました。
真冬の訪問でしたので那須高原もオール枯木の雑木林、ホテルの中庭も同様で季節の良い時に来たら訪れるだけで気分が相当上がるでしょう。
御用邸に隣接している立地の関係で、ホテルの造りが低層なのだとか。でも、この低層のモダンコテージ風の造りが
ステキだと思いました。
お部屋は1階でしたが、センスもよく、外国のおうちのお部屋のようなかんじです。
陽が落ちてからうれしかったのは、お部屋の外の中庭の枯木たちがイルミネーション、ライトアップされて
部屋からの夜の景色がとてもラブリーだったこと。お部屋でいただいた那須ビールがいちだんと美味しく感じられました。ツインの一人使用で、贅沢に空間を楽しみました。
お食事は夜朝共にバイキングでしたが、ディナーはディナーらしくきちんとしたサービスをしていただき、星付きレストランに来たかのようで、予想外のうれしいひとりディナーでした。
温泉はプレーンな感じで、温まります。
大人のスタイリッシュなホテルですが、意外にアメニティが最低限のものしかなくて驚きました。
ホテルの方のホスピタリティはナイスで、それも含めとても気持ちよく過ごせました。
また、ちがう季節に泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2019年03月08日 20:28:34
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また、貴重なお時間の中、ご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご投稿から、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。誠に有難うございます。
ですが、お部屋のアメニティにつきましては、ご期待を裏切ってしまった事、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様によりお喜びいただけるよう、改善の一つとして検討を進めて参ります。
今後もより良いホテル作りを目指し、スタッフ一同精進をしていく所存でございます。ですので、また機会がございましたら、是非リピートいただければ幸いでございます。
この度のご利用、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【中庭側確約】平日・日曜限定◆のんびり一人旅♪おひとりさま限定◆ブッフェ2食付プラン【特典付】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月12日 14:18:41
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建物の造りが複雑化していて、フロント、部屋、レストランの行き来が不便でした。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン（喫煙可）
- 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2009年03月31日 23:30:51
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この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。建物の造りが複雑とのご指摘で、ご案内が十分至らなかった可能性がございます。誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは御用邸と境界線を接し、周囲の景観を壊さない配慮から、最新のランドスケープデザインを用い、森の中に溶け込むよう、木より低い建物の設計で、敷地を贅沢に使った作りとなっております。それ故、館内の動線部分も多く、戸惑われてしまったのかもしれません。
動線の多さを利用し、館内・館外にはさまざまなアートワークを配し、ホテル全体が美術館としてお楽しみいただける仕組みも盛り込まれており、ご好評をいただいております。
また機会がございましたら、是非こちらもお楽しみいただけると幸いでございます。
投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月22日 08:17:11
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２／１６～2泊、社員研修でコテージを利用させていただきました。
会員制のホテルとあって、とても静かで上品な時間を過ごすことができました。
館内の設備、雰囲気は期待以上の感動がありました。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天「ｃｈｏｕ－ｃｈｏｕ」
コテ－ジ（喫煙可）
- 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2009年02月23日 09:05:30
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ホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。館内の設備、雰囲気をお褒めいただき、ありがとうございます。また、機会がございましたら是非、那須へお立ち寄り下さい。
尚、ホテルハーヴェスト那須のコテージ客室は、会員制の東急ハーヴェストクラブ那須の客室とは異なりますので、この点だけ補足させていただきます。ご了承下さい。
投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月09日 11:04:23
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２月７日に２名で宿泊しました。
部屋は広いし綺麗、食事（朝夕バイキング）も最高に美味しかった。
温泉施設も自分の体に合った泉質で大満足でした。スタッフの人達も
しっかりしていて、ストレスなく過ごせました。
ただ、車で行ったのですがチェックイン前にどこに停めればいいのかが
ちょっとわからなかった。でも利用してみれば駐車場の位置は
むしろよかった。
フロントとレストラン以外は浴衣での移動がＯＫという点が
最初はちょっと遠慮してしまいました。やはりホテルなので（笑）
また利用したいです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天「ｃｈｏｕ－ｃｈｏｕ」
ツイン（喫煙可）
- 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2009年02月09日 20:08:01
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ホテルハーヴェストをご利用いただき、又コメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
食事、客室、温泉とお褒めをいただき大変恐縮致しております。
清掃には日頃厳しい目を持って管理致しておりますが、開業して２年と４ヶ月の、まだまだ新しいホテルであるということも、”綺麗”と評していただいた所以であると思います。
当ホテルは、２度３度と足を運んでいただくと、より施設をご堪能いただける仕掛けを設計に盛り込んでおります。来るたびに新しい発見ができるホテルでございます。入口に関しては初めてご来館の方には、多少わかりづらい点があるかと思いますが、しかし２回目からは裏玄関（駐車場側玄関）も覚え、定宿として愛着が湧く仕掛けの１つとなっております。是非次回お越しの際は、颯爽と裏玄関よりお入りください。
中庭にはユーモア溢れる石のアートワークも隠れています。次回ご利用の際は是非探してみて下さい。
ご利用、誠にありがとうございました。
投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月02日 00:20:01
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温泉とリラックス重視で、こちらを選びました。那須塩原の駅から30分の立地ですが、無料シャトルバスが運行しているので、新幹線利用でも、とても便利でした。
お夕食はビュッフェを頂きましたが、どれも美味しく、レストランの雰囲気もよかったです。
連泊するとなると、お食事の値段設定が高めとは感じますが…。
お客様も、リピーターや会員様が多いからか、大騒ぎするような方もいなくて、とてもリラックスできました。
今回は一泊のみの利用でしたが、居心地も良かったので、また泊まりに来たいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン（喫煙可）
- 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2009年01月02日 13:56:39
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この度はホテルハーヴェスト那須へご宿泊いただき、又、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
感想を拝見し、ごゆっくりご滞在いただけたようで、大変嬉しく思います。周辺や敷地内には雪が残り、素敵な景色をお愉しみいただけたと思います。
冬以外でも春の芽吹きの季節や、夏の冷涼な気候、秋の燃えるような紅葉と自然豊かなところです。ゴヨウツツジが咲く５月や、紅葉の季節は名所までお連れするバスを運行し、電車でお越しのお客さまにも那須高原をお愉しみいただけるよう様々な取り組みを致しております。また是非、お越しください。
投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月29日 13:05:33
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両親と３名でお邪魔しました。本年７月頃、知人の会員権保有者より照会頂き宿泊したので、これが２度目となります。会員と非会員とで建物が異なり、且つ非会員には喫煙室しかないことがいささか残念でしたが、ある程度の消臭が為されておりましたのでそこは問題ありませんでした。一般のホテルとは異なるためエキストラベッドの布団は宿泊者自ら敷く等の負担はあるものの、会員制ホテルらしい清潔さと安心感がありました。ハーヴェスト倶楽部は箱根翡翠、箱根甲子園、旧軽井沢、鬼怒川、マウント富士そして那須と様々行きましたが、那須で特筆すべきは食材でした。特に朝のクロワッサンは非常においしく、両親共々何度も取りにいきました。加えて施設が新しく、露天風呂から見る借景は雪景色も手伝って最高でした。ハーヴェストで共通しているのはフロントから清掃員の方々に至まで徹底した教育がなされているので、また泊まりたいと思わせるところです。また、折をみてお邪魔したいと思っております。お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天「ｃｈｏｕ－ｃｈｏｕ」
ツイン（喫煙可）
- 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2008年12月31日 07:31:28
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この度は、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、又、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ホテルハーヴェストは全室喫煙可の客室でございまして、清掃の際には換気や消臭機等で消臭に努めております。タバコを吸わないことが事前に把握している場合は、業務用の脱臭機等を用いて更に念入りにチェック致しております。もし再びご利用いただける機会がございましたら、事前にメールやお電話等でご希望をお寄せいただけると幸いでございます。
２５～２６日にかけて那須高原は本格的な雪が降り、思わぬ雪見風呂をお愉しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、那須高原へお越しの際は是非お立ち寄り下さい。ご宿泊ありがとうございました。
投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月25日 15:12:32
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当日予約をしたにもかかわらず、チェックインもスムーズに出来ましたし、お部屋の広さ、お風呂の設備も申し分ありませんでした。
日頃の疲れを癒す旅でしたので、会員制ホテルということもあり、同じ宿泊客の方々のマナーもしっかりしており、変なところでイラつく事がなく、本当に楽しく過ごさせていただきました。
男性のお風呂にも、男性化粧品があれば嬉しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン（喫煙可）
- 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2008年11月27日 16:32:14
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この度は、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただき
誠にありがとうございました。晩秋の那須高原のご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
温泉大浴場の男性化粧品設置にについてでございますが、現在は乳液（保湿液）のみ設置しており、ご指摘の通りヘアトニック等の男性化粧品は設置しておりません。貴重なご意見として、是非検討させていただきます。
機会がございましたら、また是非那須高原へお越し下さい。ご利用ありがとうございました。
部屋1
投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ
喫煙可ツイン予約→禁煙室になっていた。
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この度は、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご予約内容は、間違いなく喫煙ルームにてお受けしておりました。
私共の手配ミスによりご迷惑をお掛けいたしました。
この場をお借りしまして、心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事の無い様スタッフ教育に努めて参ります。
機会が有りましたら是非またのご来館をお待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。