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那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルハーヴェスト那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.31
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.44
  • 食事4.10
宿泊年月
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209件中 81~100件表示

食事5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 20:33:32

以前ワンコとコテージに宿泊させて頂きホテルの綺麗さや落ち着き感はわかっていたので安心して予約しました。
昨年ワンコが16歳で亡くなり今回はホテル棟に宿泊させて頂きましたが変わらないゆったり感。
良くお手入れされた中庭を眺めたり付近を散策したり思い出が蘇り懐かしくあたたかい気持ちになりました。
和洋室のお部屋はちょっと飲む時にぴったりでしたしベランダからの眺めも素敵で時間を考えずボーッと出来大変癒されました。
温泉も種類が多く楽しめます。
1つだけ、朝食時の席がお料理の置いてある側で少し落ち着かなかったのですが窓側に座って緑の中で頂きたい場合は開始時に行けば確率は高いですか?
窓側が好きなもので(笑)。
また利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2019年07月23日 14:24:51

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今回、再度当ホテルをご指名いただき、誠に有難うございます。愛犬との温かな思い出を作っていただけた事、そしてそれらの思い出を感じ、温かなお気持ちになられた事、これら全てが私共にとってこの上ない喜びでございます。お客様の大切な思い出の一つに関わらせていただき、誠に有難うございます。
今後、何度お越しいただいても変らぬ思い出をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご朝食のお席につきましては、誠に申し訳ございませんでした。当日の混み合い状況などにもよりますが、お客様からご要望のお席などあった際には、多少お待ちいただく事もあるかと思いますが、出来る限りご案内をいたしております。次回お越しの際には、是非レストランスタッフまでお声をかけていただければ幸いでございます。

これから梅雨明け、夏本番を迎えて参ります。気温の変化などで体調を崩されることのない様、ご自愛くださいませ。そしてまた那須へとお越しいただけば幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF! 夕食は外で自由に♪1泊ご朝食付プラン  
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

食事5

mamarin0631さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

mamarin0631さん [50代/女性] 2019年07月01日 19:27:27

那須の自然と温泉満喫でき、お洒落なホテルライフも味わえて、最高です。那須は空きを探して何軒かきめてますが、また行きたくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2019年07月09日 18:17:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、ご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

再度、当ホテルをご指名いただき、誠に有難うございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

これからもよりご支持いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
この度も誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇トクトク♪セール◇◆売店商品券付き!夕食は外で自由に♪♪1泊ご朝食付プラン  
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙可)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 14:04:15

中庭に面した1階の気持の良い部屋で、
リラックスした時間を過ごすことができました。
掃除も行き届き、トイレとバスルームが別々なのが良かったです。
バイキングの朝夕食も何を食べてもおいしく、
眺めの良い、素敵なレストランでした。
中庭には足湯もあり、楽しい散歩ができました。
売店はセンスの良い品物が揃っていて、さすが東急の施設だなと思いました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2019年06月29日 11:04:10

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご投稿を拝察させていただき、当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、非常に嬉しく思っております。また、ホテルの設備・お食事等多数のお褒めのお言葉まで頂戴してしまい、恐縮いたしております。誠に有難うございます。
次回お越しの際にも『くつろぎ』の空間作りと快適なサービスをご提供できる様、今後も日々邁進致します。

またのご利用心からお待ち申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

食事5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

mamarin0631さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

mamarin0631さん [50代/女性] 2019年05月29日 23:58:27

不注意で靭帯損傷し完治目指しリハビリ兼ねて温泉療法にと毎月那須に通ってます喘息があるので床が絨毯でなくお部屋に空気清浄器があるのも嬉しいです従業員の方もホテルオークラのような気配りとセンスの良さに何時も感激してます。源泉かけ流しで、食事はバイキングで自由で少くなると直ぐに新しいのがセットされ夕食も満足ですが私は夕食無しで安上がりな分なるべく多く行けるようにしています。お庭の眺めに癒されます。サウナもあり朝も利用できて最高です。人気ありすぎて予約がとれないのが唯一の難点です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2019年06月06日 10:46:06

この度も当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
いつも当ホテルをご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、スタッフに対して温かいお褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思っております。誠に有難うございます。今後もより良いご滞在をご提供できる様努めて参りますので、引き続きのご愛顧を何卒お願い申し上げます。

お身体をご自愛いただきつつも、また那須へとお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

食事5

poku8さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

poku8さん [30代/女性] 2019年02月05日 09:18:29

2歳の子どもを連れて宿泊しました。バス送迎からとても丁寧に対応して頂きこの時点でこのホテルに決めて良かったなっと思いました。平日宿泊だったのでバスの中は私達しかおらず、運転手さんがアウトレットに寄って降ろして下さり臨機応変に対応して頂きました。私どもの勝手をお許し頂きありがとうございました。ホテル内ですれ違うスタッフの方々はどの方も笑顔で挨拶して下さいました。ゆったりとした雰囲気のあるホテルで現実から離れてリフレッシュすることができました。ブッフェの取り皿を運ぶのを手伝って下さいまして、自然な対応にとても嬉しかったです。また宿泊させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2019年02月17日 15:37:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から、私共スタッフの対応につきまして、喜ばしい評価を頂戴でき、一同嬉しく身に余る思いでございます。誠に有難うございます。
今後も多くのお客様に、喧騒から離れた空間の中、ゆったりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
那須は四季を通してお楽しみ頂けるエリアでもございます。また機会がございましたら、那須へお越しください。その際には、当ホテルをリピートいただければ幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★新春セール★飲み放題&約40種のブッフェが食べ放題!1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 15:14:15

大変満足でした。ホテルに予約しておくと、新幹線の那須塩原駅の送迎(片道35分)をしていただけたので有難かったです。お昼に着きチェックインまでの時間は、近くのステンドグラス美術館での食事や週末に催されていた歌も聞くことができ、ゆっくり過ごせました。ホテルでは水着、キャップ持参で、きれいな温水のプールも利用させてもらいました。温泉は露天風呂もあり湯温も丁度良く、夕方と翌朝(6時から)の2回、入浴後のマッサージチェアーも無料で2回利用させてもらいました。夕食、朝食のブッフェでのステーキ、天ぷら、オムレツも美味しくておかわりをしてしまいました。ホテル内も案内図や案内標識のおかげで、迷うこともありませんでした。部屋も広くきれいで、また訪れたいホテルとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2018年12月24日 13:11:46

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご投稿から、当ホテルでのご滞在を快適かつご満喫いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を糧とし、スタッフ全員で更に精進してまいりますので、また那須へとお越しの際には、当ホテルを再度ご指名いただければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
この度は誠に有難うございました。

食事5

ドラゴンバイヤーさんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

ドラゴンバイヤーさん [50代/男性] 2018年11月16日 09:11:43

東北の嫁の実家の帰りに一泊。東急グループの会員制ホテル。団体客・外国人ツアー客はおらず、宿泊客も品位が高い。部屋も大きくきれいで清潔感もある。部屋からの眺望(中庭?)もきれいで朝から散歩しました。朝夕食ともにバイキングでしたが品数も豊富でどれも美味しかったです。何十というホテルのバイキングを食べてきましたが、相当おいしいです。お風呂も大きくサウナもあります。ゴルファーや団体客がいないため深夜でもそこそこお風呂に入っている人がいます。年二回嫁の実家に行くのでまた泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2018年11月25日 17:55:36

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご投稿を拝見させていただき、当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、非常に嬉しく思っております。
おっしゃっていただきました通り、当ホテルは会員制ホテルでございます。ですが、一部の部屋に関しては、会員様以外のお客様にもご案内をさせて頂いております。
これからもご支持いただけるよう、精進してまいりますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

食事5

札幌クラシックさんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

札幌クラシックさん [60代/男性] 2018年10月13日 19:51:17

会員制リゾートの東急ハーヴェストクラブを会員権(宿泊券)無しでも利用できるとてもお得なプランです。 レストランはカジュアルとフォーマルがありますが落ち着いた雰囲気でかなり良質な会席・フレンチ・和洋折衷から選べ連泊でも変化が楽しめます。 温泉も(内湯)は源泉掛け流しですし滞在中に何度も入りたくなります。 会員制リゾートなので部屋までの案内とか浴場にタオルの備え付けが無かったり、部屋のアメニティも最少限度に抑えられている事などを承知の上で利用すると快適です。 高級ホテルの様な豪華で派手な設備は無いですが、代わりにスタッフのサービス精神は非常に旺盛で会員でなくとも凄く満足度は高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2018年10月16日 14:58:29

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿に頂きました通り、当ホテルは会員制ではございますが、ホテル所有のお部屋につきましては会員様以外のお客様にもご提供をさせていただいております。そのような中で、当ホテルを深くご理解いただき、かつお楽しみいただけた事は、私共にとって嬉しい限りでございます。今後もより良いホテル作りにスタッフ一同精進してまいります。ですのでまた機会がございましたら、是非当ホテルを再度ご指名いただければ幸いでございます。お越しいただける日を心よりお待ちいたしております。
この度は誠に有難うございました。

食事5

yagu531025さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

yagu531025さん [60代/男性] 2018年09月03日 13:29:11

東京の娘と孫2人、神戸の娘と孫1人と爺婆の7名でお世話になりました。
何度も利用させてもらっており、勝手知ったるハーヴェスト那須、プール
で遊び、楽しませてもらいまし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2018年09月13日 12:20:58

この度も当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また再度当ホテルをご指名頂きました事、非常に嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用につきまして、ご家族皆様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただけた事、また当ホテルで皆様の楽しい思い出を作っていただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。誠に有難うございます。
9月に入り、那須では秋を感じさせる空気に変ってまいりました。ですが気温の寒暖差が激しい為、体調を崩しやすいシーズンでもございます。
何卒お身体はご自愛いただきますようお願い申し上げます。そして、また機会がございましたら、那須へとお越しいただければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
この度も誠に有難うございました。

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 23:45:55

元々会員制のホテルであることから客層がものすごく良いです。旧軽井沢、箱根も利用するほどハーヴェストはとても居心地の良いホテルです。が、今回はホテルは悪くないのですが一般客なんでしょうか…。大浴場で嫌がる乳児が大泣き。その乳児をおばあちゃんにあたる方がなんと浴槽に!注意書にもおむつの取れてない子供は入れないようにと書いてあるのに。
また翌日朝には別の客が、体を拭かずに脱衣場…。床はびしょびしょ。このような常識ない方が増えると一般客の枠がなくなるんではと心配です。お金があれば会員になって、一般客の受付をなくして~と頼むんですけどね(笑) 乳児連れの客が来た場合、気をつけてくださいねっ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2018年05月13日 10:53:50

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、再度当ホテルをリーピートして頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまった事、大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございません。私共といたしましては、お客様皆様に快適にお過ごしいただく為に、チェックイン時にホテルご利用に際してのお願いをさせていただいております。ですが、この様な事が起こってしまった事は、それらのご案内が徹底がされていなかったことが原因だと考え、今一度お客様へのご案内の徹底ならびにご案内のお渡しを図らせていただいております。

この度のご利用に懲りず、また機会がございましたら当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
4~6月☆★2名以上料金同一☆★平日・日曜限定!ホテル1番人気!ブッフェ食べ放題 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(デラックスタイプ)(禁煙)】

食事5

speeding_blueさんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

speeding_blueさん [40代/女性] 2018年04月16日 22:46:33

館内すべてバリアフリーで、和モダンな内装が落ち着いた雰囲気を醸し出していました。食事は事前に嫌いなものを省いてくれるよう依頼していましたが、きちんと対応していただきありがとうございました。とても美味しかったです。大浴場は洗い場の間隔が広く、仕切りがついているので隣に気兼ねなく体を洗えるのが良かったです。風呂と金のエステでリフレッシュ出来て癒されました。是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2018年04月27日 15:52:00

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご投稿から、この度のご利用がご満足いただけるものである事が伺え、かつ『癒された』と言うお言葉をいただけた事は、私共にとって非常に嬉しいお言葉でございます。誠に有難うございます。
頂戴いたしました温かいお言葉を励みとし、お客様皆様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回のお越しを、心よりお待ちいたしております。
この度は誠に有難うございました。

食事5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 14:31:00

楽天スーパーセールで安く泊まらせていただきました。
露天風呂は一人でゆっくり入れてのんびり出来ました。
部屋に居ても廊下でうるさく話す人も居ないし、
朝のバイキングでもガツガツした人が居なくて品があって良かったです。
また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2018年03月28日 15:13:38

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます、また貴重なお時間の中、ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご投稿から、当ホテルでのご滞在中、ゆったりとお過ごしいただけたご様子が伺え、非常に嬉しく思っております。
また機会がございましたら、喧騒から離れた当ホテルへ再度ご来館いただければ幸いでございます。次回のご利用、心よりお待ちいたしております。
この度は誠に有難うございました。

食事5

mamarin0631さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

mamarin0631さん [50代/女性] 2018年03月23日 13:09:43

リピーターです。夫婦で訪れる時は外で夕食済ませて、ゆったり、お風呂を楽しむのですが、今回はかぞくでスキー目的連泊和洋室が翌日満室で沢山の荷物移動が大変でした。朝食、生卵あり、卵かけご飯食べたかったですが、お部屋と、お風呂が綺麗で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2018年03月28日 15:03:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、再度当ホテルをリピートしていただきました事、重ねて御礼申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿をいただきました事、誠に有難うございます。
頂戴いたしましたご投稿から、ご家族とのお時間をお楽しみいただけたご様子が伺え、嬉しく思っております。
ですが、お部屋のご移動につきましては、大変申し訳ございませんでした。私共といたしましても、ご連泊いただけるという事で、同じお部屋でお過ごしいただければと考えていたのですが、元々ご一泊目と同じお部屋タイプに空きがなく、当日が大変混み合っていたことも重なり、お部屋のご移動をお願いせざる得ない状況でございました。誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご家族とのご旅行にも関わらず、水を差すようなご案内となってしまった事は、大変心苦しく感じております。
今回の事に懲りず、引き続きご愛顧をいただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。

食事5

numa-p4877さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

numa-p4877さん [40代/男性] 2018年03月12日 13:05:53

3月9日に宿泊しました。父母と私達夫婦でそれぞれ1部屋ずつ取りました。
喫煙可の部屋でしたが、臭いが染み付いている感は無い部屋でした。普段から掃除やメンテナンスが行き届いているのだろうと思います。
父母がバーヴェストを気に入っているので、軽井沢、箱根、那須と利用していますが、那須は見晴らしも良く、周囲に何も無いのがよいです。
久々の利用でしたが、フロントの方の説明も丁寧で簡潔で助かりました。
部屋、大浴場、レストランは離れていて、遠いと言う方もおられるかと思いますが、部屋でくつろぐ分には静かに過ごせて、日常から離れて休みたい分には良いと思っています。
また機会があったら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2018年03月12日 13:59:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また再度当ホテルをリピートしていただきました事、大変嬉しく思っております。誠に有難うございます。
頂戴いたしましたご投稿から、ご家族の皆様がハーヴェストならびに当ホテルをご愛顧いただけていることを知り、非常に嬉しく思っております。
また、当ホテルのコンセプトならびに建物の構造をご理解頂いた上で、快適にお過ごしいただけた事は嬉しい限りでございます。誠に有難うございます。
「また機会があったら」と言う嬉しいお言葉を裏切らぬよう、今後より一層サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
この度は誠に有難うございました。

食事5

yagu531025さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

yagu531025さん [60代/男性] 2018年02月01日 21:20:25

冬の那須高原、雪が積もり寒い日でしたが、気持ち良く過ごせました。風呂良し、食事良し、
部屋良し、接客良し、全て良しでした。又、利用させていただきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2018年02月03日 18:47:04

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

再度当ホテルをご指名いただき、誠に有難うございます。また、私共のホテルをご愛顧いただく中で、変わらずお喜びいただけている事も非常に嬉しい限りです。
何度リピートいただきましても、お喜びいただけるよう、頂戴いたしましたお褒めのお言葉を糧にスタッフ一同更に精進してまいります。

まだまだ寒い日が続きますが、くれぐれも体調を崩されぬようお体はご自愛くださいませ。
そしてまた、機会がございましたら当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠に有難うございました。

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mamarin0631さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

mamarin0631さん [50代/女性] 2018年01月13日 17:56:22

リピーターです。綺麗で、お洒落なシティホテルみたいで、浴衣が替えもあり、助かります。ただ一つ注文は、ディナーの接客係の方、もう少し客との距離をとり、スマートな接客であれば、満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2018年01月15日 16:59:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また当ホテルをリピートしていただき大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご投稿を拝見させていただき、非常に心苦しく感じております。せっかくのご夕食にも関わらず、ご不快な思いを与えてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
今一度スタッフへの教育を行い、スタッフの意識と同時にスキルを上げ、お客様へと還元できるよう努めて参ります。
次回お越しの際には、満点を頂ける様スタッフ一同精進していく所存でございます。

この度のご利用に懲りることなく、また再度当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。

天気予報では、寒気が去り、気温が上がってくると言われておりますが、同時に体調を崩しやすい気候となります。インフルエンザも流行しだしておりますので、お体はご自愛いただきますようお願い致します。

この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★新春初売りセール★飲み放題&約40種のブッフェが食べ放題!1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

食事5

mamarin0631さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

mamarin0631さん [50代/女性] 2017年12月27日 01:07:05

12月18和洋室大人3.幼児1前回は洋室とまり、方向音痴の私は、夫無しでは、お風呂に行けなかったけど、今回は、解りやすい、お部屋でバイキングも好きな物を好きなだけ食べられて良かったです。ただひとつ、名前忘れました、私は楊貴妃と呼んでる果物、果肉が茶色で、殆ど腐っていました。大好きな果物だけに残念でした。小さいけど、葡萄は甘くて美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2018年01月06日 10:05:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間を割いていただき、ご投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたお声から、お食事につきましては大変失礼いたしました。誠に申し訳ございません。お手に取られた果物はライチでしたでしょうか。食材の管理においては十分配慮を行いつつ、お客様にご提供をさせて頂いております。ですが、この様な事が起きてしまった事は私共の落ち度であり、大変心苦しく感じております。
再発防止の為、ご提供させていただく食材すべての管理方法の見直しを行いました。二度と同様の事が起こらぬよう、スタッフ一同精進してまいります。

恐れながら、また那須へとお越しになられる機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご指名を賜りたく、お願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

食事5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 17:06:43

家族で2部屋予約で、1階の部屋でしたが庭続きで、家族との交流も出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2017年12月09日 10:30:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間の中ご投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用で、大切なご家族とのお時間を当ホテルでお過ごしいただきました事、非常に嬉しく思っております。誠に有難うございました。

暦も12月に入り、これから那須は雪に包まれるシーズンを迎えて参ります。
風邪などで体調を崩されぬよう、お身体はご自愛くださいませ。
そしてまた大切なご家族皆様と那須へとお越しいただければ幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。

食事5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 17:04:21

12月に入っていたためか、庭のイルミネーションなどもとても綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2017年12月09日 10:14:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間の中ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

頂戴いたしましたご投稿から、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思っております。誠に有難うございます。

ご投稿にて頂きました【中庭のイルミネーション】ですが、12/1から点灯をいたしました。これから雪が降れば、イルミネーションの光が雪に反射し、より幻想的な光景をお楽しみいただけるかと思います。

気温もぐっと下がり、体調を崩しやすい季節になりました。お体は十分にご自愛くださいませ。
そしてまた皆様とご一緒に那須へとお越しいただければ幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。

食事5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月22日 20:46:41

今回は、3回目の宿泊です。何度来ても、スタッフの方の親切なおもてなしや、お食事の美味しさ、私設の素晴らしさ、流石だと思います。また、再訪させて頂きます。わたしのとてもおすすめなだいすきな他にですが、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2017年11月26日 10:52:48

この度は再度当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間の中ご投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。

ご投稿から、今回のご利用もお寛ぎいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく感じております。頂戴いたしました温かなお言葉を糧とさせていただき、更にお客様皆様にお喜びいただけるよう努めて参ります。

ホテルを包む空気はだいぶ冬のものへと変わってきました。もう間もなくで雪が舞い始めると思われます。ぜひ雪で白く染まった那須高原もお楽しみいただければと思います。

次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
この度は誠に有難うございました。

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