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那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルハーヴェスト那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.38
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.51
  • 食事4.12
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 14:45:12

部屋、食事には満足しましたが、ロビーから部屋、部屋から風呂や食事処へ行くのに、遠くて迷いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2024年04月27日 07:22:12

この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子、そしてお食事もお気に召していただけました事とても嬉しく拝読をいたしました。これからも快適な滞在を提供できますように努めてまいります。
お寄せいただきました館内移動の不便利につきましては今後の課題とされていただきます。機会が有りましたら是非、またのご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF!ビールなどアルコール飲み放題付!ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂5

furuyafamilyさんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

furuyafamilyさん [60代/男性] 2024年02月25日 13:18:58

スタッフはレストランは良かった。フロントは笑顔が少なかった。ウェルカム感がなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2024年02月26日 22:32:16

この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須をご利用いただき 誠に有難うございました。 また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。フロントスタッフのお客様へのおもてなしの気持ちの欠如により、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ホスピタリティに欠ける対応に非常に心苦しく思います。全スタッフにお客様をお出迎えする心構えをもって接客に臨むよう指導致します。ご投稿いただきましたご意見を共有し、改めて再度教育・指導を徹底してまいります。機会が有りましたら是非、またのご来館をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF!ビールなどアルコール飲み放題付!ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 21:33:17

家族と2泊しました。
施設、サービス共に問題なく快適に過ごすことができました。
お風呂も気持ちよく、子供はプールも満喫していました。
とてもお得に宿泊できたので、あまり色々と注文をつけられる立場でないことは理解しているのですが朝と夜のブュッフェが1泊目と2泊目でほぼ変化なくそこが改善されればまた是非伺いたいなと思います。
とはいえバランスのとれた家族向きのとても良いお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2023年11月30日 19:42:21

この度は、数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
当館自慢の温泉、そしてお子様はプールと、ホテルでのお時間をご家族でご満喫いただけたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。
ご意見をいただきました、お料理内容につきましては、早速関係部署に共有し、お客様のご期待にお応えできる様、今後の課題としサービス、質の向上を図って参ります。
機会が有りましたら是非、またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
最後に、日に日に寒さが増しております。
どうぞご自愛くださいませ。
この度は本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF ビールなどアルコール飲み放題付!ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 08:34:14

建屋が複雑で少し
ホテル内分かりにくいですが、
自然の最高な立地の中、
露天風呂が最高でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2023年11月17日 17:36:50

この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
元々の土地の形状を活かしての建築でございますので、複雑な造りになっており、お客様にはご不便をお掛けしております。
この様な中でも、当ホテル自慢の温泉で、お寛ぎ頂けた事はとても嬉しく思います。
これからも、お客様のご期待にお応えできる様、サービスの向上に努めて参ります。
機会が有りましたら是非、またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
この度は、本当にご利用並びにご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル1番人気】源泉かけ流し温泉で満喫!和洋ブッフェ・バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 20:01:17

バルコニーつきのお部屋からの中庭の景色が良かったです。お部屋の広さも十分でゆったり過ごせました。他の東急ハーベストのホテルにも泊まってみたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2023年10月05日 18:09:08

この度は、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙の中、クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は、お部屋でお寛ぎいただけたご様子、
何よりでございます。
私共ホテルハーヴェストは、全国各地にあり施設毎に特色が違います。
那須とは違った素敵なご滞在になるのではと思います。
是非、各地のハーヴェストをご訪問下さいませ。
この度はご利用ご感想をお寄せくださいまして、本当に有難うございました。

風呂5

ぁゅ4470さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

ぁゅ4470さん [40代/女性] 2023年10月03日 13:52:01

初めて利用しました。
母と一緒に宿泊させて頂き、サプライズの誕生日のケーキとお花はとても喜んで貰えて良かったです。
用意して頂きありがとうございましたm(*_ _)m
食事はちょっと贅沢感を感じる食事でしたが私服で行かなければならなかったので、、、ご飯の前にお風呂、、、とはならなかったです。
部屋も広くて使い勝手は良かったですがお風呂が遠すぎて大変でした_|‾|○ il||li
母は足が悪かったので行くのが大変でお風呂大好きな母には少し可哀想な思いをさせてしまいました。
そこが残念でした。
もう少しお風呂に近いお部屋だったらまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2023年10月03日 21:14:04

この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご多忙の中、クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
ご家族皆さまで、ハーヴェストをお愉しみいただけた様で、とても嬉しく投稿を拝読いたしました。
建物構造につきましては、元々の地形を生かしての建築の為、ご不便をお掛けしている事が多々ございますが、次回ご利用の際は、お風呂に近い部屋希望等、リクエストをお申し付けくださいませ。
確約は出来ませんが、なるべくご希望に添える様調整をいたします。
この度はご利用、ご投稿本当に有難うございました。

風呂5

Rukkoさんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

Rukkoさん [50代/女性] 2023年09月26日 16:58:42

和洋室のお部屋は広すぎるくらいで
森や庭の良い景色を楽しみながらバルコニーでも湯上がりにビールをのんでクールダウン出来ました。
2号館はロビーやお風呂やレストランから遠くエレベーターを3回乗り継がなければたどり着けないので迷子になってしまいます。
かなり歩きますので、お年寄りには厳しいと思います。
食事も緑の光溢れる景色を観ながら出来るので、気持ち良いですね。
ローストビーフやラクレットが美味しかったです。浴衣やスリッパで食事出来ないのが面倒です。
露天風呂からの朝日が木山から登って来るので気持ち良く入れます。
設備も良くロケーションも良いので
リゾートの非日常を過ごすのに素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2023年10月02日 21:31:54

この度は、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中クチコミ投稿をお寄せいただき
重ねて御礼を申し上げます。
建物構造につきましては、元々の地形を生かした建築になっており、お部屋の場所によっては複数回エレベータの乗換えや、移動距離が発生してしまします。
この様な中でも、ホテルでお寛ぎいただけたご様子で、とても安堵しております。
これからも、お客様のご期待にお応えできる様、
スタッフ一同精進して参ります。
機会が有りました是非、またのご来館をお待ちしております。
この度は本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得60】早め予約で2000円引!ホテル1番人気!和洋ブッフェ・バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂5

雪だるま104さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

雪だるま104さん [60代/女性] 2023年06月12日 22:29:05

お世話になりました。
いつもはりんどう湖近くのホテルですが、今回初めて宿泊しました。お部屋で夕食のお弁当を食べてのんびりとくつろぐことができました。
お部屋も広く、お食事も美味しく良い時間を過ごしました。

ただ、初めてのためお部屋への行き方、駐車場の事が分からず大変苦労しました。
次回伺うときはスムーズに行けると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2023年06月14日 14:54:42

この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子、安堵しております。
また、お食事につきましてもご満足いただき、とても嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えられる様、精進して参りたいと思います。
機会が有りましたら是非、ホテルハーヴェスト那須へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
この度は、本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋でのんびり◆テイクアウト+ワンドリンク付き◆ 1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 17:18:24

3月伺ったときは結構な混み具合で落ち着かなかったですが今回は連休前の平日で静かに過ごすことができてよかったです。近くなってからの予約で部屋でのテイクアウトのお弁当の夕食でしたがステーキが柔らかくとても美味しかったです。サラダ、オードブルからメインのステーキ、ご飯はガーリックライス、デザートまでおなかいっぱいになりました。1ドリンク付きで満足です。新緑がとても美しく癒されました。温泉が気に入っているのでまた機会がありましたら伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2023年04月27日 23:09:09

この度は、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテル自慢の温泉と、那須の自然をご満喫いただけたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。
お料理につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同、今後の励みとなります。
これからもお客様のご期待に添えられる様、邁進して参ります。
機会が有りましたら是非、またのご来館をお待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 18:16:03

チェックイン時とても混んでいて大変でした。初めて2号棟のお部屋でした。少々歩くものの静かで落ち着いていてよかったです。朝食も早い時間に行きましたがやはり混んでいました。もう少しゆったりできるとよかったかなと思います。お風呂はすいている時間に入ることができたのでのんびりできてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2023年04月22日 19:10:39

この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿をお寄せいただき、
重ねて御礼を申し上げます。
当ホテル自慢の温泉で、お寛ぎいただけたご様子、とても嬉しく拝読いたしました。
しかし、チェックイン時、朝食時と混雑でお待たせしてしましました事、大変申し訳ございませんでした。
スームーズにご案内が出来る様、今後ホテル運営の課題とし改善に努めて参りたいと考えております。
機会が有りましたら是非、またのご来館をお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 16:37:36

喫煙可ツイン予約→禁煙室になっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2023年04月22日 19:04:28

この度は、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中クチコミ投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご予約内容は、間違いなく喫煙ルームにてお受けしておりました。
私共の手配ミスによりご迷惑をお掛けいたしました。
この場をお借りしまして、心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事の無い様スタッフ教育に努めて参ります。
機会が有りましたら是非またのご来館をお待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日々の喧騒を忘れ、ゆったりとした時間と温泉を満喫~遅い到着でもOK!1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙可)】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 16:25:28

リピーターです。
サウナに3回入り、ゆっくりさせていただきました。
出来たら、露天風呂に椅子があると外気浴しやすいです。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2023年03月02日 23:29:46

この度は、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中口コミ投稿をお寄せいただき、併せて御礼を申し上げます。
当ホテル自慢の温泉施設をご堪能していただけたご様子
嬉しく思います。
ご意見をいただきました、サウナ後の外気浴の為のチェアーにつきましては、安全にお寛ぎいただける様、今後のホテル運営上の課題とさせていただきたいと思います。
また機会が有りましたら是非、ホテルハーヴェスト那須へお立ち寄りくださいませ。
この度は、本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】日々の喧騒を忘れ、ゆったりとした時間と温泉を満喫!1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙可)】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 01:44:51

那須高原の広大な敷地に建つリゾートホテルです。フロントと客室棟が離れているので、チェックインを済ませてから車で移動することになります。ツインルームは十分な広さがあり、快適に過ごせました。大浴場まではかなり遠く移動が大変ですが、広い内湯に露天風呂が併設されており、気持ちよく入浴することができました。夕食は和洋折衷コースの橙を選択しました。とちぎ霧降高原牛フィレ肉のソテーをメインにした料理は、和食も含めて大変美味でした。朝食のブッフェも和洋メニューが充実していますが、相変わらず混雑しています。コース料理の客にはレストランで朝食を提供するなど、何らかの改善策が必要と思われます。概ね満足のゆく宿泊でしたが、朝食会場の待ち時間だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2023年01月17日 15:14:27

この度は、ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、併せて御礼を申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?
お料理につきまして、お褒めのお言葉を頂けました事、とても嬉しく思います。
多くのお客様にご満足いただける様なお料理を提供できる様、精進して参ります。
ご朝食のウエイティングにつきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
ウエイティング時間を短縮できる様、改善を図って参ります。
また機会が有りましたら是非、ホテルハーヴェスト那須にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
この度は本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!和食・フレンチ・和洋折衷から選べるコース
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂5

junktr2002さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

junktr2002さん [70代/男性] 2023年01月07日 08:44:43

とにかく温泉が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2023年01月11日 23:38:39

この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきました事
感謝申し上げます。
ご滞在中は、当ホテル自慢の温泉をお楽しみ頂けたご様子とても嬉しく思います。
露天風呂からの眺めも、新緑→紅葉→雪景色と季節ごとにお楽しみいただけます。
機会が有りましたら是非、別な季節にご来館を頂けると幸いです。
この度は本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
日々の喧騒を忘れ、ゆったりとした時間と温泉を満喫~遅い到着でもOK♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(デラックスタイプ)(喫煙可)】

風呂5

オレンジ ハムちゃんさんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

オレンジ ハムちゃんさん [70代/女性] 2022年11月04日 21:13:37

3年ぶりに集う学生時代の仲間との温泉旅行です。
6月に訪れた時に、とても良い印象だったので、迷わずに当ホテルを選びました。
露天風呂から見える秋の豊かな自然の風景に癒され、美味しい食事に満足し、日常を忘れる至福の時でした。部屋では、時間を忘れて語り合いました。
温泉好きな私たちなので、ゆったりできる良質な温泉に大満足でした。
思い出の日を素晴らしいホテルで過ごせて、最高でした。
 シニアになったので、部屋からお風呂までが、ちょっと遠くに感じましたが、仕方ないのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2022年11月08日 17:43:30

この度は数あるホテルの中、ホテルハーヴェスト那須をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。
今回のご利用は、ご友人とのご滞在で皆さま、お寛ぎ頂けたご様子、そして思い出作りのお手伝いが出来た事、スタッフ一同嬉しく思います。
おっしゃる通り、ここ那須は自然豊かで一年を通して
風景や、食をお楽しみ頂けます。
機会が有りましたら、今度は違う季節のご来館をお待ちしております。
日に日に秋も深まり冷え込む日が続きます。
どうぞご自愛くださいませ。
この度は、本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆早得60◆早め予約で¥2000引!ホテル1番人気★和洋ブッフェ/バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 21:35:42

流石に人の流れが戻ってきました。朝食の混み具合がすごかったですが部屋で待機して電話で呼び出していただきゆったりの時間が持てました。感謝いたします。1階の部屋は庭を散歩する人の目は気になりますが移動が楽なので結構気に入ってます。夕食レストランのサービスの女の子はもう少しお勉強していただきたいと思いました。お風呂はすいている時間にぶつかりとてものんびりゆったり癒されました。また機会を見つけて伺いたいと思っています。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2022年07月29日 23:58:03

この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きました事併せて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けたご様子嬉しく思います。
ご指摘を頂きましたスタッフのスキルに於きましては、当該スタッフはもちろんの事、全スタッフ
質の高いサービスをお届けできる様磨きをかけて参りたいと思います。
機会が有りましたら、是非またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 19:38:20

全体的には満足で、食事、お風呂はとても良かったです。ただ、リゾートホテルには不釣り合いな少しくたびれた感じの浴衣は変えたほうがいいように思います。部屋着をおしゃれな作務衣とかにして着替えずにレストランに行けるようにしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2022年07月10日 20:40:46

この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けたご様子スタッフ一同嬉しく思います。

今回ご意見を頂きました件につきましては、今後の課題とさせて頂き、お客様のニーズにお応えできる様、スタッフ一丸となり精進して参りたいと思います。

また機会が有りましたらホテルハーヴェスト那須へ是非お立ち寄り下さいませ。

この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】和食/フレンチ/和洋折衷から選べるコースプラン ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 11:56:17

チェックインカウンターとレストランが大変混み合って待された。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2022年07月02日 22:53:24

この度は、数あるホテルの中ホテルハーヴェスト那須をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中口コミ投稿をお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。

チェックインカウンター並びにレストラン店内が混みあってお待たせさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

今回と同じような事が今後発生しない様に、ご案内をして参りたいと思います。

機会が有りましたら、是非またのご利用をお待ちしております。

この度は本当にありりがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ブッフェ+アルコール飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 10:54:55

夫婦2名で宿泊しました。
夕食のブッフェが評判通りでとてもおいしかったです。
消毒や手袋配布でコロナ対策に注力しているところもよかったです。ブッフェの運営としては食器と料理の配置が今一つで逆走が発生、スムーズに回遊できないような状態なのがちょっと残念でした
半面会員制の宿泊施設ということもあるのか設備の案内が少し不親切
2号棟に宿泊したのですが案内表示がとてもわかりにくい。
斜面に建っているので接続がずれるのはわかるのですが通路の案内が断面図
階数表示違いを統一できないのであればどのように行けばいいのかのナビ表示のようにして欲しかった。エレベータを使用して2号棟に辿り着けない方の案内をすることになりました
2号棟1階をロビー側に進むと行き止まりでエレベータに乗る必要があるのにその案内も不足で迷いました。
アメニティは部屋置きの浴衣とタオルなどを大浴場に持っていく方式含め古臭い感じでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2022年06月18日 23:38:46

この度は、ホテルハーヴェスト那須をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
たま、ご多忙の中口コミ投稿をお寄せ頂きました事、併せて感謝申し上げます。
フロントスタッフの案内、館内案内表示やレストラン店内でのご案内等で色々とご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回、貴重なご意見を頂きました事につきましては、全スタッフで共有し、お客様にご不便をかける事の無い様、そして快適にご滞在して頂ける様、改善を図って参りたいと思います。

機会が有りましたら是非ホテルハーヴェスト那須へお立ち寄り頂ければ幸いです。

この度はご利用並びにご意見、本当に有難うございました。


 

ご利用の宿泊プラン
★ホテル1番人気★ 源泉かけ流し温泉で満喫♪和洋ブッフェ・バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(喫煙可)】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 13:24:01

最近フレンチだと重すぎるので和食をいただきました。ワンドリンク付きで満足の内容です。こちらの露天風呂が気に入っているので人が少ない時間に合うと至極の時間でリフレッシュできます。また時間ができたら伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 2022年05月24日 04:24:10

この度は、ホテルハーヴェスト那須をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きました事、併せて御礼申し上げます。
当館の露天風呂は、目の前に森が広がり天然温泉と森林浴が同時にお楽しむことができ、ご滞在中はリフレッシュして頂けたご様子、スタッフ一同嬉しく思います。
また、お食事につきましてもご満足して頂け嬉しく思います。
今後ともご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
この度は、本当に有難うございました。

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