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総合1
投稿者さんの 那須温泉 ホテルハーヴェスト那須 のクチコミ
チェックインの時から不愉快になりました。会員制リゾートだからか非会員の私達には対応がよくない。
荷物カートも案内する人もなく迷路のような館内をぐるぐるめぐりやっと部屋に着きました。
ミネラルウォーターのサービスも無し残念す。
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この度は、ホテルハーヴェスト那須をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
また、ご多忙の中口コミ投稿をお寄せ頂き、併せて御礼申し上げます。
スタッフの対応に於いてご不快にさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事の無い様、スタッフ一同対応やサービスの向上に努めて参ります。
また、館内に於いても入り組んだ造りになっており、移動の際ご不便をお掛けしております。
掲示物等で、移動し易くご不便お掛けしない様改善して参りたいと思います。
また機会が有りましたら是非お待ちしております。
この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見ありがとうございました。