この度も当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なお時間の中から、ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、当ホテルをリーピートしていただき、誠に有難うございます。頂戴いたしましたご投稿から、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、非常に嬉しく思っております。
また那須へお越しになられた際には、ぜひ当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
体調を崩しやすい時期でございます。くれぐれもお体はご自愛くださいませ。
この度は誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間の中ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

頂戴いたしましたご投稿から、当ホテルならびに那須国際カントリークラブでのプレーをお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思っております。
ですが、ご投稿通り当ホテルは高層階の建物ではなく、低層階の建物に複数分かれている為、どうしてもお客様のご移動に負担をかけてしまいます。
出来る限りお客様への負担を軽減させて頂くため、『ご案内方法の見直し』ならびに『各通路における案内の見直し・再設置』等をさせていただいております。また今後も引き続き改善を行っていく所存でございます。

お食事につきましてもご意見いただき、有難うございます。なにより、料理人がこだわる『味』につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしました事は、大変嬉しく感じております。
当ホテルのご夕食のブッフェは、ご連泊されるお客様もお楽しみいただけるよう、ブッフェメニューを1日毎に入れ替えで変更させて頂いております。

頂戴いたしました貴重なご意見ならびにご感想は、今後より良いホテル作りの為に是非参考とさせていただきます。

那須エリアそしてその周辺には多数のゴルフ場がございます。秋に入れば、紅葉に染まったコースをお楽しみ頂く事も出来ます。是非また皆様で那須へと遊びにお越しください。

この度の誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。ですが、折角の貴重なご意見に対して、返信が遅れてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは、那須御用邸に隣接している事もあり、高層階の建物ではなく、低層階のご宿泊棟が複数ございます。建物の構造上、どうしてもご移動にはご不便をおかけしてしまいますが、何卒ご理解をいただければ幸いでございます。
また、お風呂の清掃につきまして、清掃担当とすぐに共有をさせていただき、すぐに業務改善を行わせていただきました。

この度のご宿泊に懲りることなく、次回那須へとお越しになられる際には、再度当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。

この度のご宿泊ならびに貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけたとの事で誠に嬉しく思っております。
いただきました丹前でのご利用ですが、ホテルフロント前・レストラン会場など２階部分につきましては、パブリックなスペースとしてご案内しており、外部の方のご利用もある場所でございます。ご宿泊のお客様にはご面倒をおかけしますが浴衣・丹前掛けでのご利用はご遠慮いただいております。何卒ご理解をいただければと思います。
これから那須岳は紅葉に染まり始める時期を迎えてまいります。また是非那須へと遊びにお越し下さい。その際にはまた当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルをお気に入りホテルの一つに入れていただき、大変光栄で嬉しく思います。
しかしながら今回、売店の接客につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。おっしゃる通り、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」が言えない接客はあり得ません。何かに集中していてもアンテナを敏感にさせ反応しなければなりません。
今後、今一度サービスの原点を見直し、当たり前のことをやる大切さを伝えてまいります。
ぜひ、お客様におかれましてもこれに懲りずにホテルハーヴェスト那須をご利用いただけたら幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ですが、ご滞在に関しましてご期待に副えなかったこと、誠に申し訳ございません。大切なご友人とのご旅行を、より良いものとするお手伝いが出来ず、大変心苦しく感じております。何度お召し上がりいただいてもお楽しみいただける様日々努めておりますが、さらに検討し改善に努めてまいります。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い致します。

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在をお楽しみいただけ大変嬉しく思います。また、お食事に関する貴重なご意見、ありがとうございました。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングプランにてお申し込みいただきましたが、そのご期待に副うことが出来ず大変残念に思います。
いただきましたご意見を無駄にせず今後の運営に努めさせていただければと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在をお楽しみいただけ大変嬉しく思います。
那須連山の紅葉も見頃を迎えて参りました。
ぜひまたホテルハーヴェストの温泉に疲れを癒しにいらしてください。心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用誠にありがとうございました。
ホテルでのお時間を快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。梅雨明けしたにもかかわらず、ぐずついた天気が続いておりますが、体調管理にはどうぞお気を付けくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハーヴェスト那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、ご投稿いただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
シャトルバスの連絡漏れにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
何度もご確認をいただいていたにも関わらず、このような事が起きてしまいました事を真摯に受け止め、予約時のオペレーションを徹底し、再発防止に努めてまいります。
このようなう不手際があったにも関わらず、ホテルへは高いご評価をいただき、大変恐縮しております。
引き続き、ご利用される皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また、那須方面にお出かけの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。また貴重なお時間の中から、ご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から、この度のご旅行がお客様にとってご満足いただけるものではなかった事を知り、大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。当館は御用邸の敷地に隣接をしている為、高層階の建物ではなく、低層階の構造となっております。そしてそれらの建物が中庭を囲むように建築されている為、フロントからお部屋までの距離が離れてしまうケースも確かにございます。館内サインの見直しなど再度行い、出来る限りご移動にご不便をおかけする事のないよう、努めてまいります。
また、当ホテルではフロントや売店、レストラン会場がございます2階フロアは宿泊者以外の方のご利用もあるスペースでございます。ですので、浴衣とスリッパでのご利用はご遠慮いただいております。ご面倒をおかけしてしまいますが、何卒ご理解いただければ幸いでございます。

この度のご利用に懲りず、また機会がございましたら、是非那須へとお越しいただければ幸いでございます。
この度のご利用、誠に有難うございました。