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4.0
投稿日：2014-07-31 16:08:05
4.0
投稿日：2014-07-31 16:03:01
4.0
投稿日：2013-04-16 16:58:41
サービス5
lunanさんの 伊勢シティホテル のクチコミ
伊勢市駅、宇治山田駅、両方から近く、立地は抜群です。
建物に他の名前もついているので見落としそうになりました。
建物は古いですが、プランの夕食はボリュームがあり、ロビーにコーヒーのサービスがあり価格以上の価値を感じました。
朝食は品数すくなめですが、朝からそんなにボリュームがいらないので私にはちょうど良かったです。
フロントの方々もレストランの方々もとても気持ちよく対応してくれました。
ホテル側のせいではないのですが、廊下に静かにと張り紙があるのに、夜１２時ころに帰宅した団体がうるさく、また、隣の部屋の子供と思われる泣き声が延々１時間以上続き、とてもうるさかったです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき、従業員一同励みとしております。しかしながら夜遅く騒がしく、お客様にゆっくりとお過ごししていただくことができず、大変申し訳ございませんでした。巡回時に騒がれているお客様への声掛けや、張り紙を貼るなどの対策を行っていますが、それが至らず心苦しい限りです。せっかくお褒めの言葉をいただいたにもかかわらず、このようなことが起ってしまいお詫び申し上げます。今後も張り出し継続し注意促すとともに巡回時の声掛けにて皆様が快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。