この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら廊下からの声が響き、お客様には不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋の廊下に面したドアには若干の隙間があり、そこから音が漏れて聞こえてくるかと思います。巡回の際に廊下などが騒がしい場合は注意をさせていただいておりますが、常に見ることが出来ずご不快なお気持ちにさせてしまう場合がございます。お詫び申し上げます。また当ホテルの扉はオートロックではないため、ご不便をお掛けしておりますが、施設上すぐに改善が出来かねますので何卒ご理解くださいませ。お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただき、より良いホテルを目指して参ります。