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伊勢シティホテルのクチコミ・お客さまの声
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従業員が仕事を「流して」やっていると感じる。フロントの応対、食事の給仕など他のホテルで出来て居る基本的な事が全く出来ていない。食堂では広くはないのかもしれないが、一角に他グループと押し込められ多様な環境で、隣とのテーブルが近くてゆったり食事を楽しめなかった。食事は肉「だけ」美味しかった。あと館内がうるさく他の部屋のドアの開閉音や廊下の話声が物凄く響く、急に客を宿泊させたのか?夜間迎えの側部屋のドアの開閉音で起こされる事が多かった。くつろぎに行った筈なのに全くくつろげなかった。ホテル側本位だから流して仕事しているだけなんだろうなと思う。今後伊勢にもう行く事もないだろう。
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この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。まずはフロントとレストランの対応につきまして、お客様に対して配慮が十分出来ていなかったことをお詫び申し上げます。お客様に対して今以上に気を配って対応するよう努めてまいります。また、廊下やドアの開閉音がうるさかったとの事、大変申し訳ございませんでした。館内巡回を行ってはいるのですが、行き届かない部分があったと思われます。館内巡回の回数を増やし、お客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。お忙しい中、時間を割いてご意見を賜りました事に厚く御礼申し上げます。
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投稿者さんの 伊勢シティホテル のクチコミ
従業員が仕事を「流して」やっていると感じる。フロントの応対、食事の給仕など他のホテルで出来て居る基本的な事が全く出来ていない。食堂では広くはないのかもしれないが、一角に他グループと押し込められ多様な環境で、隣とのテーブルが近くてゆったり食事を楽しめなかった。食事は肉「だけ」美味しかった。
あと館内がうるさく他の部屋のドアの開閉音や廊下の話声が物凄く響く、急に客を宿泊させたのか?夜間迎えの側部屋のドアの開閉音で起こされる事が多かった。
くつろぎに行った筈なのに全くくつろげなかった。ホテル側本位だから流して仕事しているだけなんだろうなと思う。今後伊勢にもう行く事もないだろう。
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この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。まずはフロントとレストランの対応につきまして、お客様に対して配慮が十分出来ていなかったことをお詫び申し上げます。お客様に対して今以上に気を配って対応するよう努めてまいります。また、廊下やドアの開閉音がうるさかったとの事、大変申し訳ございませんでした。館内巡回を行ってはいるのですが、行き届かない部分があったと思われます。館内巡回の回数を増やし、お客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。お忙しい中、時間を割いてご意見を賜りました事に厚く御礼申し上げます。