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伊勢シティホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
①排水管が詰まっていること承知なのに何も注意がなかった。おかげで,浴室タイルは水浸し。経営方針がおかしいのでは?②白飯が固くまずい。ツヤもなく弾力・香りなし。ステーキがおいしいのが幸い。③朝食メニューがビジネスホテル以下。地の利がいいだけのホテル。④結婚式場併設のためか二次会の騒ぎで(駐車場構内)夜うるさい。この辺りの人には常識がないのかな。
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先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。浴室の配管の詰まりに関しまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。早急に配管点検を行い対応させていただきます。また、レストランでの白飯が固かったこと、朝食メニューの内容など、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。すみやかに、レストラン担当者に報告を行い、改善させていただきます。また、当日二次会の騒音にてお客様のご宿泊にご迷惑がかかる結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。再度、ホテル全体で見直しを行い、再発防止に努めさせていただきます。お客様の貴重な時間を割いて、改善の機会を与えて頂き、厚く御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また伊勢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
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①排水管が詰まっていること承知なのに何も注意がなかった。おかげで,浴室タイルは水浸し。経営方針がおかしいのでは?
②白飯が固くまずい。ツヤもなく弾力・香りなし。ステーキがおいしいのが幸い。
③朝食メニューがビジネスホテル以下。地の利がいいだけのホテル。
④結婚式場併設のためか二次会の騒ぎで(駐車場構内)夜うるさい。この辺りの人には常識がないのかな。
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先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
浴室の配管の詰まりに関しまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。早急に配管点検を行い対応させていただきます。また、レストランでの白飯が固かったこと、朝食メニューの内容など、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。すみやかに、レストラン担当者に報告を行い、改善させていただきます。
また、当日二次会の騒音にてお客様のご宿泊にご迷惑がかかる結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。再度、ホテル全体で見直しを行い、再発防止に努めさせていただきます。
お客様の貴重な時間を割いて、改善の機会を与えて頂き、厚く御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また伊勢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。