この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も賜り、重ねてお礼を申し上げます。

客室浴室の排水不良につきまして、お客様に不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
早急に故障箇所の修理ならびに、排水管の洗浄清掃を行い改善に努めてまいります。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。