この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご宿泊に関しましてご満足いただけず、私どもも残念に存じます。

ゆっくりとお休みいただけず、私どもも大変心苦しく存じます。
ホテルスタッフの巡回時の確認項目として、改善いたします。

また、室温が低く、布団も寒かったとのこと、体調を崩されませんでしたでしょうか。
今の季節は、全館の空調は暖房となっておりますが、貸出備品でヒーターや毛布なども取り揃えておりますので、お気軽にフロント係員までお申し付けくださいませ。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際に、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。