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ながおか温泉 龍馬の湯 スーパーホテル高知天然温泉（高知県）
5.0
投稿日：2019-12-23 22:48:27
5.0
投稿日：2019-05-15 03:00:37
5.0
投稿日：2019-03-29 01:53:14
設備・アメニティ5
パールさんの 伊勢シティホテル のクチコミ
オーバーフローする可能性がわかっていて、
説明がなかったことかなり残念に思います。
そもそも修繕しないのもかなり疑問ですが。
自分、旅慣れしてて、お風呂の使い方も今まで問題なく過ごしてきました。
バスタブに表示されている以下の量のお湯張りの利用でした。
旅の疲れを気持ちよく癒した後の、お風呂の床掃除。
お風呂上りに他人を部屋に入れたくなかった為に、自分で掃除する羽目になり、
非常に残念でした。
スタッフさん方は、皆さんとても感じよい対応でチェックイン時も笑顔も言葉も多く
そして、皆さん「申し訳ありませんでした」と言ってくださり、気持ちは伝わりました。
しかし、ホテルとしての対応、上司の方の対応、それでいいんですか？
正直、スタッフさんに頭だけ下げさせて「口だけかーい」と感じました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
バスルームのオーバーフローにつきまして、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のお掃除の際に、排水管の清掃も行っておりますが、専門業者による修繕対応も検討して参ります。
私ども伊勢シティホテルは7月で創業34周年を迎えます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃や設備の手入れにつきまして、より丁寧に行うよう心がけて参ります。
私どものスタッフではなかなか気付かないこともございますので、また何かございましたら、ご感想をお寄せくださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。