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伊勢シティホテルのクチコミ･お客さまの声
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先月利用しました。近くでイベントがあり、近隣のホテルも満室状態という事を考慮しても、質と金額が合っておらず、日本全国様々な宿泊施設を利用していますが、最下位です。室内は清潔感はなく、虫がいた。アメニティも少なくティッシュのサイズも半分で貧乏くさかった。必要な物はわざわざフロントに取りに行かないとならない。室内で利用する浴衣もエレベーターホールにあり不衛生（こんなところ初めてでした。しかも、数量限定だったような。。。）浴槽は割れておりテープ？で貼って対応しているため、怖くてお湯を溜める事が出来ずゆっくり出来なかった。スリッパも布製の使い回しで殺菌消毒しているわけでもなさそうなので、不衛生であり怖くて使用出来なかった。コーヒーのみサービスがあったが、飲めないため利用出来なかった。コーヒーのみのホテルも今どき珍しい。天候が悪く雨風が強かったこともあるが、窓からの隙間風の音と、エレベーターを使用した時の音がうるさ過ぎて眠れなかった。空調調整も出来なかった。全てが古臭く残念でしかなかった。伊勢神宮もあり、期待していたので失望した。二度と利用することはない。
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この度は私共のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。せっかくお越し頂きましたのに十分なサービスと客室をご準備することができなかったこと誠に申し訳ございませんでした。設備等につきましてはホテル全体の築年数が経っておりますので、不備の出ている箇所から順次修繕している状況です。今後、修繕・改修の際にお客様にご満足いただけるようなものにしていきたいと存じます。空調につきましても風量の調節はできるものの、温度調整につきましてはできなくなっております。こちらの点につきましても入れ替えの際に課題点として取り入れさせていただきます。今後お客様に満足していただけるよう精進してまいりますのでよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 伊勢シティホテル のクチコミ
先月利用しました。近くでイベントがあり、近隣のホテルも満室状態という事を考慮しても、質と金額が合っておらず、日本全国様々な宿泊施設を利用していますが、最下位です。
室内は清潔感はなく、虫がいた。アメニティも少なくティッシュのサイズも半分で貧乏くさかった。必要な物はわざわざフロントに取りに行かないとならない。室内で利用する浴衣もエレベーターホールにあり不衛生（こんなところ初めてでした。しかも、数量限定だったような。。。）浴槽は割れておりテープ？で貼って対応しているため、怖くてお湯を溜める事が出来ずゆっくり出来なかった。スリッパも布製の使い回しで殺菌消毒しているわけでもなさそうなので、不衛生であり怖くて使用出来なかった。コーヒーのみサービスがあったが、飲めないため利用出来なかった。コーヒーのみのホテルも今どき珍しい。天候が悪く雨風が強かったこともあるが、窓からの隙間風の音と、エレベーターを使用した時の音がうるさ過ぎて眠れなかった。空調調整も出来なかった。全てが古臭く残念でしかなかった。伊勢神宮もあり、期待していたので失望した。二度と利用することはない。
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この度は私共のホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき
重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越し頂きましたのに
十分なサービスと客室をご準備することが
できなかったこと
誠に申し訳ございませんでした。
設備等につきましてはホテル全体の
築年数が経っておりますので、
不備の出ている箇所から順次
修繕している状況です。
今後、修繕・改修の際にお客様に
ご満足いただけるようなものに
していきたいと存じます。
空調につきましても風量の調節は
できるものの、温度調整につきましては
できなくなっております。
こちらの点につきましても入れ替えの際に
課題点として取り入れさせていただきます。
今後お客様に満足していただけるよう
精進してまいりますので
よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。