この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらお部屋の防音がしっかりしておらず誠に申し訳ございませんでした。
防音工事につきましては、今後リニューアルの際に検討させていただきます。

また鍵の件でご滞在中ご不安な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
防犯のため、夜間に各階、ホテル周辺をスタッフにて巡回を行っておりますが、さらに徹底して参ります。
またお部屋にはチェーンロックもございますのであわせてご使用いただけましたら幸いでございます。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、次回当地へお越しの際も当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。