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伊勢シティホテル クチコミ・感想・情報

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伊勢シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:2633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.01
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂2.86
  • 食事3.90

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊勢シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-04-26 12:19:42

水回りが古いことはこちらの口コミを拝見していたので了承はしていましたが、それ以前に部屋の埃がすごかったです。
特にベッドサイドのテーブル、ファブリックスプレーの埃がひどかったです。
荷物を置くのも憚られたので一通り持っていたウェットティッシュで拭きました。
対応されたフロントの若い女性のスタッフの方も愛想がいいとはとてもいえず、特に良いと思ったのは立地ぐらいでした。
残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
伊勢シティホテル 2023-04-27 13:27:35

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら清掃の不備でご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
慎んでお詫び申し上げます。
客室のほこりに関しましては、日々の清掃担当者と清掃完了時のチェックに加え、目の届きにくい場所への定期的な確認により改善してまいります。

また、フロントスタッフの接客力につきましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。
常にお客様目線での対応をスタッフ一同心掛けてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊》シンプルステイプラン◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】