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伊勢シティホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
伊勢神宮のお参りを突然思い立って、前日の夜中に予約しました。禁煙室でお願いしたのですが、私の入ったお部屋は相当たばこ臭かったです。チェックインして最初に部屋に入った時は匂いで頭痛がしていましたが、なぜか一度出かけて戻った時は特に気にならなくなっていました。知らない土地なのでまず駅に近い所をと思って選んだのですが、伊勢市にも宇治山田にも近くて便利でした。ただ、伊勢市駅近辺自体が殆ど何もないのですね…夜になると手軽に安価にちょっと何か食べるところ…みたいな場所が全然ないので困りました。ポーラのアメニティーは前からとても気に入っています。今回もとても心地よく利用させていただきました。
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この度は伊勢シティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。禁煙のお部屋をご予約頂いたいもかかわらず、タバコ臭が強く残っていたとのこと、大変不愉快な思いをお掛けすることとなり、申し訳ございませんでした。おそらく前日ご宿泊になったお客様が、喫煙されたのではないかと存じます。このような場合、本来ならば清掃時に担当者が気付き、換気を十分したうえでカーテン、羽毛布団などのクリーニング、業者を入れての室内清掃、オゾン脱臭等の処理を致しております。それでも臭いの消えない場合には、当日の使用を中止しております。しかしながらこの度は配慮を欠き、大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、清掃時の確認を徹底して行って参ります。アメニティにつきましては、お気に召して頂けたようで幸いでございます。勝手ではございますが、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
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総合3
投稿者さんの 伊勢シティホテル のクチコミ
伊勢神宮のお参りを突然思い立って、前日の夜中に予約しました。
禁煙室でお願いしたのですが、私の入ったお部屋は相当たばこ臭かったです。
チェックインして最初に部屋に入った時は匂いで頭痛がしていましたが、なぜか一度出かけて戻った時は特に気にならなくなっていました。
知らない土地なのでまず駅に近い所をと思って選んだのですが、伊勢市にも宇治山田にも近くて便利でした。
ただ、伊勢市駅近辺自体が殆ど何もないのですね…夜になると手軽に安価にちょっと何か食べるところ…みたいな場所が全然ないので困りました。
ポーラのアメニティーは前からとても気に入っています。今回もとても心地よく利用させていただきました。
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この度は伊勢シティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。禁煙のお部屋をご予約頂いたいもかかわらず、タバコ臭が強く残っていたとのこと、大変不愉快な思いをお掛けすることとなり、申し訳ございませんでした。おそらく前日ご宿泊になったお客様が、喫煙されたのではないかと存じます。このような場合、本来ならば清掃時に担当者が気付き、換気を十分したうえでカーテン、羽毛布団などのクリーニング、業者を入れての室内清掃、オゾン脱臭等の処理を致しております。それでも臭いの消えない場合には、当日の使用を中止しております。しかしながらこの度は配慮を欠き、大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、清掃時の確認を徹底して行って参ります。アメニティにつきましては、お気に召して頂けたようで幸いでございます。勝手ではございますが、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。またのご利用をお待ち致しております。