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伊勢シティホテル クチコミ・感想・情報

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伊勢シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:2633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.01
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂2.86
  • 食事3.90

風呂5

投稿者さんの 伊勢シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-02-07 15:02:40

・お部屋はツインだったのですが、お風呂も含めて広さは十分で、快適に過ごせました。
・廊下からの音(他の部屋へ出入りする際のドアの開け閉め、話し声)は実際利用して他の宿泊者の皆さんが書いてある理由が納得できました(笑) 他の部屋からの音などはほとんどしなかったです。
・コーヒーや新聞(チェックイン時に案内あり)、マイナスイオンのドライヤー(部屋にも1台あるため、申し出は別途必要)のサービス、良かったです。
・疲労回復グッズをいただくプランだったので、温熱シートや冷却シート、入浴剤、お茶をいただきました。本当に疲労回復でき、伊勢神宮を回って疲れた体にはとても助かりました。
・少しお湯でゆすげばいいので私はそんなに気になりませんでしたが、コーヒーカップに髪の毛が付いていたりして、一部掃除が行き届いていないところもありました。利用する人によっては、苦情になるかもしれません。


全体的にとても満足のいくホテルでした。
また伊勢に行く機会があれば、利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
伊勢シティホテル 2011-02-10 17:42:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。コーヒーカップに髪の毛が付いていた件につきましては、清掃の不備であり、大変心苦しく思っております。再度従業員一同、今回の件をもとに清掃手順を見直し、お客様に快適にご利用頂けるよう、見直して参ります。廊下からの物音につきましては施設上改善が難しく、何卒ご理解の程お願い致します。今回不備がありながらもご満足頂いたとのお言葉を賜わり、ありがとうございます。今後、ご期待を裏切らないよう、清掃をはじめより良いホテルづくりに努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ふたり旅応援♪疲労回復グッズ☆朝食☆伊勢茶付プラン
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】