この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。しかしながら当日はお湯の温度が下がってしまい、ご迷惑お掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。当日お客様よりお湯の指摘受け確認したところ、湯温が下がっていることに気付き改善にあたりましたが、すぐの復旧とはならずご不便をお掛けしたかと思います。申し訳ございませんでした。ドライヤーにつきましては、備え付けのものは性能が高くないため不便に感じる方もいらっしゃるかと思います。ご希望の方にはマイナスイオンドライヤーの貸し出しをフロントにて行っております。またその他備品の貸し出しも行っておりますのでお気軽にお申し付け下さい。この度施設面での不具合でご迷惑をお掛けしたことについて心苦しく思い、同じようなことがないよう定期点検を強化し業務に励んで参ります。