この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは近鉄伊勢市駅より徒歩5分ほどの場所にあり、伊勢神宮外宮まで徒歩15分、内宮まではバスで15分と観光にもビジネスにも便利にご利用いただける立地となっております。
今後もスタッフ一同お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。

また、伊勢にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

このたびは伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中につきましては、清掃面で不快な思いをおかけすることとなり申し訳ございません。
慎んでお詫び申し上げます。
髪の毛残りに関しましては、清掃の実施担当者にて確認した上で別のチェック担当者において再度確認することとなっております。
今回につきましては、そのいずれの段階でも見落としており大変心苦しく存じます。
今後につきましては、清掃時の重点チェック項目とした上で、再発防止に取り組んでまいる所存です。
一方、フロントやレストランスタッフへのうれしいお言葉を添えていただき、心より感謝申し上げます。

また伊勢へお越しに際には、今回同様もしくはさらにおもてなしの心でお迎えさせていただきます。
ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは近鉄の伊勢市駅と宇治山田駅まではおよそ徒歩で3分程でございます。
近くのスーパーマーケットは21時まで営業しております。

そして館内レストランの朝食で和食をおいしくお召し上がりいただき大変嬉しく存じます。

それではまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中につきましては、ご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。
洗面所の水量の不具合に関しましては、パッキンの劣化が原因でしたので、速やかに交換させていただきます。
またシーツの仕様につきましては、ぜひ今後の検討課題とさせていただきます。
一方、フロントへのうれしいコメントもありがとうございます。

また機会がございましたら、伊勢シティホテルをご用命いただきますよう、お願い申し上げます。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただきありがとうございました。

ご投稿いただきましたように、当ホテルはＪＲ伊勢市駅まで徒歩12分少々、近鉄伊勢市駅までは徒歩3分程でございますので近鉄側の方がホテルに近くなっております。

またお部屋の清掃状況、部屋の広さにつきましてお褒めをいただき大変嬉しく存じます。
建物の築年数も経過して参りましたが、清潔第一に清掃スタッフが日々がんばっております。
部屋の広さにもご満足いただけましたようで何よりでございます。

また伊勢にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただきありがとうございました。

ご投稿いただきましたように、当ホテルより徒歩2分ほどの場所に、21時まで営業しているスーパーマーケットがございます。

ご希望の商品が手に入って何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただきありがとうございました。

お荷物につきましてはフロントやロッカーでお預かりしておりますが、ご旅行のお役に立てましたようでうれしく存じます。

夕食につきましてはご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。
レストランの責任者に今回のお客様の声を届けておいしくお召し上がりいただける商品提供に努めてまいります。

朝食はご満足いただけましたようでとても嬉しく存じます。
またスタッフの対応をお褒め頂き大変励みになります。
ありがとうございます。

ホテル全体は開業より年数が経過して参りましたが、今後もお部屋の清掃や設備のメンテナンスには意識して取り組んで参ります。

ご投稿いただきましたように、今回ご利用頂いたお部屋は、窓から近鉄線やJR線が見えます。
鉄道がお好きなのですね。
こちらもお気に召していただけましたようでうれしく存じます。

また次回伊勢へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますようよろしくお願い致します。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは近鉄伊勢市駅より徒歩5分ほどの場所にあり、伊勢神宮外宮まで徒歩15分、内宮まではバスで15分、観光にもビジネスにも便利にご利用いただける立地かと存じます。

今後もスタッフ一同お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。

また伊勢へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご到着をスタッフ一同お待ちしております。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは築35年を経過し、老朽化もかなり進んでまいりました。
施設面、防音面では他のホテルに劣る点もあるかと存じますが、少しでもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同努力を重ねております。

また、当ホテルは近鉄伊勢市駅より徒歩5分ほどの場所にあり、伊勢神宮外宮まで徒歩15分、内宮まではバスで15分と観光にもビジネスにも便利にご利用いただける立地となっております。

今後もスタッフ一同お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。

また伊勢にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただきありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館は開業から30数年経過しております。
その為建物や設備の古さは否めません。
しかし古いながらも清潔なホテル、丁寧な接客を目指して全員で取り組んでおります。
お褒めいただき感謝申し上げます。

当ホテルから伊勢神宮の外宮までは徒歩でおよそ15分ほどでございます。
近鉄伊勢市駅からは徒歩で約3分ほどでございます。
便利にご利用いただけ何よりでございます。

また伊勢へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただければと存じます。
スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら清掃の不備でご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
慎んでお詫び申し上げます。
客室のほこりに関しましては、日々の清掃担当者と清掃完了時のチェックに加え、目の届きにくい場所への定期的な確認により改善してまいります。

また、フロントスタッフの接客力につきましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。
常にお客様目線での対応をスタッフ一同心掛けてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お食事につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

当館のレストランは、火曜日～日曜日（月曜日は定休日）営業時間は17：00～21：00/ラストオーダー20：30（日曜日は17：00～20：00/ラストオーダー20：00）でございます。
インターネットから、夕食付きのプランの予約が可能でございます。
また伊勢にお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。

今後もスタッフ一同お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは近鉄伊勢市駅より徒歩5分ほどの場所にあり、伊勢神宮外宮まで徒歩15分、内宮まではバスで15分。
観光にもビジネスにも便利にご利用いただける立地となっております。
また、当ホテルは、駐車場は約40台程、先着順でのご利用となっておりますが無料でご利用いただけます。

今後もスタッフ一同お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。
また、伊勢にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

このたびは伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフやウェルカムコーヒーに対する高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。

しかしながら、シャワーなどの水回りにつきましてはご不便をおかけいたしました。
今回のご指摘に関しましては、今後のリニューアル計画の中に盛り込む一方、日毎のメンテナンスでもチェックしてまいります。

貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。
また機会がございました、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。

この度は伊勢シティホテルにご利用いただきありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは近鉄伊勢市駅より徒歩で3分ほどでございます。
ＪＲ側の改札からは徒歩で10分少々かかるため、近鉄側の改札から出られることをおすすめしております。

私共の接客態度をお褒めいただきまことに嬉しく存じます。

お客様のお褒めの言葉を励みにこれからもお客様に喜ばれる接客を目指してまいります。
これからも伊勢シティホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただきありがとうございました。

今回の宿泊では多大なるご迷惑をおかけしたことを慎んでお詫び申し上げます。
他のお客様の客室の出入りなどの騒音につきまして、気になる大きさでございましたら、深夜帯でもフロント係員にて応対させていただきますのでご遠慮なくお申し出くださいませ。

また、火災報知器の非常ベルが誤報で作動したことにつきまして、フロントの対応に配慮が欠けておりましたことをお詫び申し上げます。
当日はフロントにお客様より内線が複数あり、すぐに電話が取れない状況でございました。
調査の結果、火災報知機の誤報でありましたのでそれを館内放送にてお知らせいたしましたが、ご宿泊の皆様にお知らせすることができず、さらにチェックアウト時に皆様にお騒がせしたことのお声がけもできておらず重ねてお詫び申し上げます。

今後はお客様の生命財産に関わる事態の事象につきましては、フロントスタッフ全員が館内のお客様に迅速かつ正確な情報発信を行なってまいる所存です。
今回の件につきましては誠に申し訳ありませんでした。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフにお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
お客様からの言葉が何よりの励みでございます。

今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。

また伊勢にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただきありがとうございました。
またご投稿もお寄せいただき、ありがとうございます。

ご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当館のツインルームは22平米で多少スペースもございますので、荷物を置いてもおくつぎ頂けるかと存じます。

また、バスルームの水回りについては過去のご利用のお客様の投稿通りでございますので当ホテルの課題のひとつでございます。
ご利用時には何事もなく安心いたしましたが、お湯と水の混合がうまくいかず申し訳ございませんでした。

当ホテルからコンビニエンスストアまで徒歩で6～7分、21時まで営業しているスーパーマーケットまでは徒歩で2分程でございます。
他ホテル様と比べて劣る点も多々ございますが、お客様のご希望にお応えできるよう今後もサービス向上に努めて参ります。

今後もよろしくお願い申し上げます。

この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご不便なくご滞在いただけましたようで何よりでございます。

お食事にもご満足いただけましたようでうれしく存じます。

建物自体は築30年を越えており、とても新しいとは言えませんが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力を重ねております。

また次回伊勢にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。

当ホテルは外宮から徒歩約15分、内宮からはお車で約20分のところにございますので、伊勢神宮ご参拝でお越しのお客様にもよくご利用いただいております。

また、毎月1日と土・日・祝日のみではございますが、三重交通での早朝バスが運行されております。
伊勢市駅から外宮前経由で内宮前までを往復している路線バスでございます。
その他にも公共機関の時刻表をご用意しておりますので、フロントスタッフへおたずねくださいませ。

今後も、お客様からのお声を励みに、より良いホテルつくりに取り組んでまいりますのでお近くへお越しの際にはぜひ伊勢シティホテルをご利用くださいませ。

またお会い出来る日を、スタッフ一同お待ちしております。