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ホテルハーヴェスト旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声
総合5
素晴らしく雰囲気のいい設備とスタッフの方々で、オフシーズンとはいえ、この金額で泊まらせて頂くには申し訳ない印象です。入り口、ロビーからして、よく利用していた近隣のビジネスホテルとは格の違いを見せつけてくれますね。仕事仲間の好評を聞いて自分も予約した時は気後れもしていましたが、行ってみるといい雰囲気なだけで威圧感はありません。フロントの方も穏やかで、とても手際がいいです。領収書の宛名を覚えてくれているなど、ビジネスホテルによくあるパソコン画面を睨んでカタカタ打ち込みながらなかなかチェックインできないのとは大違い…。部屋は大きく、もちろん、清潔に整えられています。ビジネスホテルの中には部屋や浴室、タオルなどが臭いところもあります。こちらのホテルのような臭いがないという状態は、日頃からスタッフの方が丁寧にメンテしていないとできないと思います。室内のお風呂でも十分かもしれませんが、ほんとに「大」なサイズの大浴場でゆったりできるのが何より嬉しいです。価格はディスカウントしてくださっているようですが、サービス面ではどこにも手抜きや割り切りを感じません。冷蔵庫と電子レンジが利用可というのも、ビジネスで軽井沢に来ている庶民には嬉しい限りです。あえて言えば、無線LANが入りにくい部屋もあることとコンセントの位置ですが、こんなとこまできて夜に仕事するなよというところでしょう。1室の大きさも、建物そのものも大きいので仕方ないと思います。もうしばらく出張があるので利用させていただければと思います。お陰で仕事が楽しみになってしまいます。一度は、夕食も利用したいと話しているところです。自分が泊まりにくくならないよう、春になったら周囲にお勧めしたいホテルです。
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この度は、ホテルハーヴェスト旧軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、お客様のご宿泊を快適に、そして軽井沢での滞在を有意義にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めております。スタッフへのお褒めのお言葉や施設へのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。ご指摘を頂きました、無線LANが入りにくい点につきましては、ご説明に不足な点がありご不憫をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。無線LANが入りにくい場合には、お部屋内でご利用いただける無線ルーターを無料でお貸出を致しております。また、コンセントにつきましても延長コードのお貸出もさせていただいております。ネットワーク環境に関しましては、ビジネスでのご活用だけでなく様々なお客様がご利用されますので、当ホテルと致しましても、お客様のご期待に沿えるように管理をして参りたいと思います。次回ご利用の際、ご不憫を感じましたらスタッフにご相談くださいませ。軽井沢は、リゾートのイメージがございますが、ご投稿者様のようにビジネスや学会への参加など、様々なシュチュエーションでたくさんの方が訪れます。この度、ご投稿頂きましたお褒めの言葉に恥じぬよう、訪れる皆様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して参ります。ご投稿者様とお連れ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 小林
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素晴らしく雰囲気のいい設備とスタッフの方々で、オフシーズンとはいえ、この金額で泊まらせて頂くには申し訳ない印象です。入り口、ロビーからして、よく利用していた近隣のビジネスホテルとは格の違いを見せつけてくれますね。仕事仲間の好評を聞いて自分も予約した時は気後れもしていましたが、行ってみるといい雰囲気なだけで威圧感はありません。フロントの方も穏やかで、とても手際がいいです。領収書の宛名を覚えてくれているなど、ビジネスホテルによくあるパソコン画面を睨んでカタカタ打ち込みながらなかなかチェックインできないのとは大違い…。
部屋は大きく、もちろん、清潔に整えられています。ビジネスホテルの中には部屋や浴室、タオルなどが臭いところもあります。こちらのホテルのような臭いがないという状態は、日頃からスタッフの方が丁寧にメンテしていないとできないと思います。室内のお風呂でも十分かもしれませんが、ほんとに「大」なサイズの大浴場でゆったりできるのが何より嬉しいです。価格はディスカウントしてくださっているようですが、サービス面ではどこにも手抜きや割り切りを感じません。冷蔵庫と電子レンジが利用可というのも、ビジネスで軽井沢に来ている庶民には嬉しい限りです。
あえて言えば、無線LANが入りにくい部屋もあることとコンセントの位置ですが、こんなとこまできて夜に仕事するなよというところでしょう。1室の大きさも、建物そのものも大きいので仕方ないと思います。
もうしばらく出張があるので利用させていただければと思います。お陰で仕事が楽しみになってしまいます。一度は、夕食も利用したいと話しているところです。
自分が泊まりにくくならないよう、春になったら周囲にお勧めしたいホテルです。
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この度は、ホテルハーヴェスト旧軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、お客様のご宿泊を快適に、そして軽井沢での滞在を有意義にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めております。
スタッフへのお褒めのお言葉や施設へのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
ご指摘を頂きました、無線LANが入りにくい点につきましては、ご説明に不足な点がありご不憫をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
無線LANが入りにくい場合には、お部屋内でご利用いただける無線ルーターを無料でお貸出を致しております。
また、コンセントにつきましても延長コードのお貸出もさせていただいております。
ネットワーク環境に関しましては、ビジネスでのご活用だけでなく様々なお客様がご利用されますので、
当ホテルと致しましても、お客様のご期待に沿えるように管理をして参りたいと思います。
次回ご利用の際、ご不憫を感じましたらスタッフにご相談くださいませ。
軽井沢は、リゾートのイメージがございますが、ご投稿者様のようにビジネスや学会への参加など、様々なシュチュエーションでたくさんの方が訪れます。
この度、ご投稿頂きましたお褒めの言葉に恥じぬよう、訪れる皆様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して参ります。
ご投稿者様とお連れ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林