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ホテルハーヴェスト旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声
総合4
3月16日に宿泊しました。駅からも時間ほどかからない感じて着き、朝食のバイキングも清潔感があるのでおいしく頂きました。ただしパンを焼くローストが回転式でトーストには不向きでそれが残念モーニングコールは自分で電話に操作する用に記載されてましたので、その通りにしたつもりですが鳴らず、熟睡していたら心配です。部屋もふた間あり、通常は8人用の支度がしてあり、のんびりリゾートの感覚に浸りお勧めのホテルになりました。
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この度は、ホテルハーヴェスト旧軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。モーニングコールに関しましては、ご不憫をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。早速、ご滞在いただいたお部屋の電話を確認させていただきます。また、スタッフにお申し付けいただければ、モーニングコールをセットさせていただきます。レストランの回転式ローストに関しましても、ご説明が足らずに申し訳ございません。スタッフにお申し付けいただければ、キッチン内のオーブンでパンを焼き、ご提供をさせていただきます。今回、ご滞在頂きましたお部屋は、お部屋がふすまで仕切ることの出来る和室でございました。お部屋のタイプには和洋室のご用意もございます。お好みのタイプでご利用いただければ幸いでございます。この度は、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。これからも、投稿者様の「お勧めのホテル」というお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同気を引きしめて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント 小林*********************************************4/20追記*********************************************お部屋の「モーニングコール」機能でございますが、内線電話を休館日中に整備し、システム入れ替えをさせていただきました。貴重なご意見ありがとうございました。また、設備の不備により、無用なご心配をお掛けしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。今後とも、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。アシスタントマネージャー廣田
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3月16日に宿泊しました。駅からも時間ほどかからない感じて着き、朝食のバイキングも清潔感があるのでおいしく頂きました。ただしパンを焼くローストが回転式でトーストには不向きでそれが残念
モーニングコールは自分で電話に操作する用に記載されてましたので、その通りにしたつもりですが鳴らず、熟睡していたら心配です。
部屋もふた間あり、通常は8人用の支度がしてあり、のんびりリゾートの感覚に浸りお勧めのホテルになりました。
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この度は、ホテルハーヴェスト旧軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。モーニングコールに関しましては、ご不憫をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。早速、ご滞在いただいたお部屋の電話を確認させていただきます。また、スタッフにお申し付けいただければ、モーニングコールをセットさせていただきます。
レストランの回転式ローストに関しましても、ご説明が足らずに申し訳ございません。スタッフにお申し付けいただければ、キッチン内のオーブンでパンを焼き、ご提供をさせていただきます。
今回、ご滞在頂きましたお部屋は、お部屋がふすまで仕切ることの出来る和室でございました。
お部屋のタイプには和洋室のご用意もございます。お好みのタイプでご利用いただければ幸いでございます。この度は、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、投稿者様の「お勧めのホテル」というお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同気を引きしめて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 小林
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4/20追記
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お部屋の「モーニングコール」機能でございますが、内線電話を休館日中に整備し、システム入れ替えをさせていただきました。貴重なご意見ありがとうございました。また、設備の不備により、無用なご心配をお掛けしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。今後とも、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
アシスタントマネージャー廣田