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3.0
投稿日：2023-02-06 20:37:23
4.0
投稿日：2018-01-25 10:30:18
4.0
投稿日：2017-09-18 22:55:48
4.0
投稿日：2017-09-05 10:10:28
5.0
投稿日：2017-06-26 21:10:21
総合4
豆太郎０４０３さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
４歳と9か月の子供を連れての旅行でした。
ホテルから軽井沢駅やアウトレットまでタクシーで迎車料金含めて1000円くらいの良い立地でした。
部屋は和室二間で広々と使えました。
暖房調節が難しかったです。加湿空気清浄機はありましたが、水を入れるボトルが汚くてがっかりしました。
大浴場はとても良かったです。室内風呂はなんとも言えない悪臭があり、9か月の子を入れるのはかわいそうでした。
食事は朝のバイキングでしたが、2日間メニューは一緒であり、内容も目立つものはありませんでした。
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この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、貴重なご意見いただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご予約頂きましたお部屋は6畳と10畳の畳が二間ある広めの和室のお部屋でございます。
赤ちゃんからお子様連れのお客様に人気のお部屋でございます。
空気清浄機と室内のお風呂に関しましては大変申し訳ございませんでした。
早速、確認し対応させていただきました。
朝食バイキングのメニューにつきましては調理と情報共有し改善に努めさせていただきます。
今回のご滞在ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
また、軽井沢にお越しの際は当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様とご家族様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。