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ホテルハーヴェスト旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.53
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.37
  • 食事4.38

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-21 23:12:24

小学生の子供2人と大人2人で1泊しました。
1日目はアウトレットとホテルのプール、2日目はケラ池でアイススケートを楽しみました。
メゾネットタイプの部屋に子供たちは大喜び。大人は上り下りが少し億劫になりましたが、快適に過ごせました。
食事は朝夕ともビュッフェにしました。朝食のオムレツ、フレンチトーストが美味しかったです。他にも魅力的なご飯のお供がたくさんあり食べ過ぎてしまいました。
おおむね満足ですが、気になった点は、大浴場の脱衣所にある給水機の水が出なかったことです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2020-01-29 09:27:15

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
冬の軽井沢を満喫いただけたご様子がうかがえ幸いでございます。
また、お部屋やレストランに関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場の給水機の件に関しましてはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
すぐにご対応させていただきました。

是非また軽井沢にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂ければと思います。
ご投稿者様とご家族様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】タイムセール!ディナーブッフェをお得に味わう2食付プラン(V31・V32)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールームスキップタイプ和洋室(NE)】