日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またスタッフやご夕食へのお褒めの言葉頂き重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時では大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
現在はGoToトラベルキャンペーンの地域共通クーポンの発行にお時間がかかり、チェックイン時（特に15時から16時半頃）は大変混みあっている状況でございます。

もし早めに到着された場合は午前中などでもチェックインのお手続きは可能でございますので次回以降の参考にして頂ければ幸いでございます。

是非また軽井沢にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂ければと思います。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。