この度は軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。ご多用中にもかかわらず、ご投稿を頂きまして感謝しております。

お部屋のタオルにつきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご人数の多いお客様やプールもご利用のお客様には、タオルの追加貸し出しをこちらから提案するなど、もう少し配慮すべきでございました。

もしまた当ホテルにご宿泊頂ける機会がございましたら、タオルの追加貸し出しは無料で、どのタイミングでも可能でございますので、ご希望でしたらお気軽にお申し付け下さいませ。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。