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ホテルハーヴェスト旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声
部屋5
とにかくビュッフェが夕食朝食とも美味しかったです!プール、大浴場も清潔感があり、お部屋も広くゆったり過ごせました。ぜひまた泊まりたいです。一点だけ、チェックイン前に宿泊客同士でマスク着用について大声で口論しており、子ども達がすごく怖がっていました。
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この度は、当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。3月にリニューアル致しました、ブッフェにつきまして、その様に仰って頂けて光栄でございます。お客様同士の口論があったとのこと、もっと早く私共スタッフが気づき、お声掛けだけでもさせて頂くべきでございました。せっかくのご家族での大切なご滞在中、怖い思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。コロナが落ち着いた暁には、ぜひまた皆様とお会い出来ます様、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。また是非お越し下さいませ。
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部屋5
投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
とにかくビュッフェが夕食朝食とも美味しかったです!プール、大浴場も清潔感があり、お部屋も広くゆったり過ごせました。
ぜひまた泊まりたいです。
一点だけ、チェックイン前に宿泊客同士でマスク着用について大声で口論しており、子ども達がすごく怖がっていました。
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この度は、当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。3月にリニューアル致しました、ブッフェにつきまして、その様に仰って頂けて光栄でございます。
お客様同士の口論があったとのこと、もっと早く私共スタッフが気づき、お声掛けだけでもさせて頂くべきでございました。せっかくのご家族での大切なご滞在中、怖い思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
コロナが落ち着いた暁には、ぜひまた皆様とお会い出来ます様、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。また是非お越し下さいませ。