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投稿日：2023-04-03 21:42:10
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投稿日：2022-11-16 17:05:40
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投稿日：2022-11-16 11:39:33
総合5
taku8121さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
過去に妻と結婚する前に行ったこちらのホテルを家族で訪れてみました。チェックインが遅めだった為、敷地内の駐車場が満車でしたので、少し離れた駐車場にとめました。チェックインをして部屋まで荷物を運べるカートがありセルフでしたが便利でした。チェックイン後、食事の為に外出したい旨を伝えたところ近隣の情報をご用意していただけて嬉しかったです。過去に泊まった際にも行ったプリモさんに食事に行きました。
食事を終えてホテルに戻り、お風呂に行きました。年数的には結構経っているとは思いますが清潔感があり、やや潔癖な私でも気持ち良くお風呂に入れました。
部屋に行き洗面室で寝る支度をしましたが水回りもきれいでしたので気持ち良かったです。
食事はバイキング方式でした。クロワッサンなどのパンのサクサク具合が良く、ドリップコーヒーの味も良かったです。お客様が多かったのか飲食スペースへの順番待ちで20、30分待ったので待ち時間が長かったです。帰りのチェックアウトは事前精算で混む前に終えられ、ホテルのレンタサイクルを借り、家族でサイクリングも楽しめました。アウトレットまでもすぐなのでレンタサイクルで行き買い物しました。過去にここに泊まった際もサイクリング、プリモ、アウトレットに行ったので懐かしさもありとても良い旅行となりました。良い宿泊だったと過去も今回も思いました。ありがとうございます。
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この度は、大切なご家族様とのご旅行先にまた当ホテルハーヴェストをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご多用中にもかかわらず、口コミのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また、せっかくのご旅行で快適にお過ごしいただいておりましたのに、レストランの待ち時間でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、これからもご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
何度でも何泊でも泊まりたくなるホテルとなれるよう、これからも精進してまいります。
また皆様で、日常を離れて、軽井沢に疲れを癒しにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。