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ホテルハーヴェスト旧軽井沢のクチコミ･お客さまの声
総合4
会員の紹介で何度か宿泊しております。この度は楽天経由で予約し、2泊しましたが、１泊目は暗く閉塞感のある部屋で（私の個人的な感覚です）眠れず、翌早朝に部屋を変えて下さるようお願いしました。無理を申しあげましたが、何とかして部屋の都合をつけて下さった誠意ある対応に感謝しております。
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この度はご利用ありがとうございました。今回、最初のお部屋がご満足いただけなかった様で非常に残念です。冬場は空室が比較的ございますので、出来る限りの対応をさせて頂きました。どうしても物理的にご要望にお応えできない場合もございますが、不明な点、ご満足いただけない点をお気軽にご相談頂ければ、出来る限りの対応をさせて頂いております。今回のご利用とお褒めのお言葉誠にありがとうございました。フロント廣田
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
会員の紹介で何度か宿泊しております。この度は楽天経由で予約し、2泊しましたが、１泊目は暗く閉塞感のある部屋で（私の個人的な感覚です）眠れず、翌早朝に部屋を変えて下さるようお願いしました。無理を申しあげましたが、何とかして部屋の都合をつけて下さった誠意ある対応に感謝しております。
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この度はご利用ありがとうございました。今回、最初のお部屋がご満足いただけなかった様で非常に残念です。冬場は空室が比較的ございますので、出来る限りの対応をさせて頂きました。どうしても物理的にご要望にお応えできない場合もございますが、不明な点、ご満足いただけない点をお気軽にご相談頂ければ、出来る限りの対応をさせて頂いております。今回のご利用とお褒めのお言葉誠にありがとうございました。
フロント廣田