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ホテルハーヴェスト旧軽井沢のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
前日に予約して１泊しました。あいにくの天気でしたが、夏休みが終わって子供がいないせいか、静かでゆったりとできました。駅の近くなのに全体が広く静かで、掃除も行き届いていました。ただ、軽井沢価格なのでしょうが、トップシーズンを過ぎているのに宿泊料金は少し高く感じました。（新しい那須のハーベストのほうがコストパフォーマンスは良いかな) 禁煙ルームが取れず、消臭をお願いしておいたので煙草のにおいはしませんでした。が、ムワっとするので窓を開け放したかったのですが、網戸がないし、ベランダもない部屋でしたので、外は涼しいのに窓を閉めてエアコン、状態でした。窓を開けて明かりをつけると虫も入ってくるので、夜まで和室の電気をつけなかったのですが、つけてみたら暗い。全体に暗いのでこんなもの？とも思いましたがあまりに暗いのでフロントに連絡し、設備の人がすぐ来て見てくれた結果、電球４個のうち３個が切れてました。 たまたまでしょうが、メンテナンスは大事と思います・・。プリンスと違って落ち着いているので、ゆったり気分の軽井沢リゾートとしてはよいと思います。今度は天気の良い日に行きたいです。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。不備があったにも関わらず、またご利用頂きたいとのお言葉を頂戴出来ました事、心より御礼申し上げます。ご滞在中、大変ご不便をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。ご指摘賜りました内容は、早急に全部屋を点検確認の手配を行っております。 ご利用前の確認につきましても、強化して参る所存にございます。 再度ご利用頂く日には、全てにご満足頂けるよう精進して参ります。 再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ
前日に予約して１泊しました。あいにくの天気でしたが、夏休みが終わって子供がいないせいか、静かでゆったりとできました。駅の近くなのに全体が広く静かで、掃除も行き届いていました。
ただ、軽井沢価格なのでしょうが、トップシーズンを過ぎているのに宿泊料金は少し高く感じました。（新しい那須のハーベストのほうがコストパフォーマンスは良いかな)
禁煙ルームが取れず、消臭をお願いしておいたので煙草のにおいはしませんでした。
が、ムワっとするので窓を開け放したかったのですが、網戸がないし、ベランダもない部屋でしたので、外は涼しいのに窓を閉めてエアコン、状態でした。
窓を開けて明かりをつけると虫も入ってくるので、夜まで和室の電気をつけなかったのですが、つけてみたら暗い。全体に暗いのでこんなもの？とも思いましたがあまりに暗いのでフロントに連絡し、設備の人がすぐ来て見てくれた結果、電球４個のうち３個が切れてました。 たまたまでしょうが、メンテナンスは大事と思います・・。
プリンスと違って落ち着いているので、ゆったり気分の軽井沢リゾートとしてはよいと思います。
今度は天気の良い日に行きたいです。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
不備があったにも関わらず、またご利用頂きたいとのお言葉を頂戴出来ました事、心より御礼申し上げます。
ご滞在中、大変ご不便をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
ご指摘賜りました内容は、早急に全部屋を点検確認の手配を行っております。
ご利用前の確認につきましても、強化して参る所存にございます。
再度ご利用頂く日には、全てにご満足頂けるよう精進して参ります。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。