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ホテルハーヴェスト旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:924件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.52
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.35
  • 食事4.30
宿泊年月
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763件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 18:02:18

女友達4人で利用させて頂きました。
部屋は広く、とても綺麗な庭が見えて、素敵でした。
日中、旧軽井沢銀座で可愛いチョコボールを見つけ購入しましたが、同じ商品を1人一箱づつプレゼントして頂きとても嬉しかったです。大浴場には露天風呂もあり、ゆったり過ごせました。何処も清掃がいきとどいており、気持ちよく利用できました。○年ぶりにカラオケもでき、盛り上がりました
朝食も美味しく大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年11月29日 17:05:37

この度は軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にお越し頂き誠にありがとうございます。

ご投稿から、大切なご友人とのご旅行をゆっくりお楽しみ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。チョコレートファクトリー様のチョコボール、カラフルで目にも楽しく、私も大好きですが、喜んで頂けて何よりでございます。

館内のカラオケルームや、卓球は23時までご利用可能でございますので、またよろしければご活用下さいませ。

ご投稿を頂いた数々のあたたかなお言葉を胸に、また本日より気を引き締めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前までの早割価格】エンジョイチケットと特典を付けたブッフェ朝食付きプラン(VM5・VM6)
ご利用のお部屋
【41平米のスタンダード洋室(NA)】

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 15:59:04

旧軽井沢銀座通りも徒歩圏内で飲食店もあり良かった。朝食も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年11月16日 12:20:36

この度はお連れ様との大切なご旅行の宿に、当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選び頂き誠にありがとうございます。

秋の軽井沢で散策やお食事をお楽しみ頂けた様子が伺え、私共も嬉しく思います。

ホテル内の朝食ブッフェにつきましても、お気に召したようで何よりでございます。ご宿泊時以外でも、朝食ブッフェのご利用は予約不要で可能でございますので、是非また食べにいらして下さいませ。


また何度でも行きたくなるホテルであれるよう、精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードなブッフェ朝食付きプラン(VM3・VM4)
ご利用のお部屋
【41平米のスタンダード洋室(NA)】

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 16:12:33

女友達2人旅です。
駅から徒歩圏内ですが少しわかりにくかったです。
部屋も大浴場も清潔で気持ちよかった。食事も大変美味しく、きのこポタージュスープは絶品でした。国産牛ステーキ付きでしたが、とても柔らかく美味しかったです。
朝のビュッフェも品数多く、レストランからの景観もよく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年11月11日 16:10:35

この度は軽井沢の数あるホテルの中から当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。駅からの道のりでご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

それにも関わらず数々のあたたかいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。重ねて御礼申し上げます。

お食事は、国産牛ステーキの逸品付きブッフェのプランでございましたが、ご堪能頂けたようで何よりでございます。ブッフェ会場がお庭の近くに位置しており、空いているタイミングですと、お席から外がよく見えますが、お食事と共に軽井沢の自然を感じて頂けたのでしたら幸いでございます。

今後とも、お客様からのお声を参考に、また旬の食材も取り入れつつ、より充実したお食事をご提供できるよう、試行錯誤を重ねてまいります。

大切なご友人、ご家族と、そしてお1人様でも、日々の喧騒に疲れた時などはまた是非、軽井沢にお越し下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!ディナーブッフェに国産牛ステーキ付きプラン(V47・V57)
ご利用のお部屋
【【中庭側バルコニー確約】31平米のツイン洋室(ND1)】

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 20:40:00

10月の平日に子供と両親、じじばばで泊まりました。
ファミリースイートは、ほんとゆっくりできてよかったです。
他のお部屋はいままで泊まらせていただてとてもよかったけど、子供はこの部屋につぎも泊まりたいとせがんできました。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年10月20日 11:40:59

いつも当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にお越し頂き誠にありがとうございます。ご家族との大切な休暇の宿に選んで頂けましたこと、大変光栄に思います。

ファミリースイートのお部屋は天井が高く、和室、ベッド、ソファーの他にダイニングテーブルも兼ね備えており、伸び伸びとお寛ぎ頂ける広さのお部屋でございますが、お喜び頂けたようで何よりでございます。

軽井沢は今まさに紅葉が見頃を迎えておりますが、1人でも多くの皆様に軽井沢を好きになって頂けたら嬉しいです。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝夕食ブッフェの2食付きプラン(V11・V12)
ご利用のお部屋
【82平米のファミリースイート(MZ1)】

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 12:20:08

フロントの女性がとても丁寧に対応してくださいました。
設備もよくゆっくり過ごす宿にはとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年10月10日 10:44:58

この度は数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にお越し頂きまして誠にありがとうございます。また、あたたかなお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは”別荘のように気兼ねなくお過ごし頂けるホテル”をコンセプトにしておりますが、お寛ぎ頂けたのでしたら何よりでございます。

これから紅葉の綺麗な時期に差し掛かってまいりますので、またよろしければ軽井沢の様々な季節を味わいにいらして下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードなブッフェ朝食付きプラン(VM3・VM4)
ご利用のお部屋
【41平米のスタンダード和洋室(NB)】

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 19:57:09

食事もお風呂も部屋も良く癒されました。お部屋にペットボトルの水やコーヒーサービスがないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年09月20日 16:42:05

この度は数あるホテルより当ホテルハーヴェストにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、癒されたとのこの上ないお言葉大変嬉しく存じます。

お部屋の中には、お茶のティーバッグや空の冷蔵庫、電子レンジ、お湯を沸かす器具、空気清浄機能付き加湿器等を備え付けてございますが、ご期待に添えず大変心苦しいです。

ホットコーヒーにつきましては、
セルフサービスのラウンジコーナーが、フロント近くにございますので、もしこういった形式のものでも差し支え無ければ次回ご活用下さいませ。

ご多用中にも関わらずご投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ディナーブッフェに国産牛ステーキ付きプラン(V47・V57)
ご利用のお部屋
【【中庭側バルコニー確約】31平米のツイン洋室(ND1)】

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 23:17:25

2部屋ある和室はとても広く子供ずれでしたが使いやすかったです。
室内は清潔で掃除が行き届いていると感じました。
軽井沢の浴室は期待していませんでしたが大浴場は思った以上にとても良く癒され何度も入りにくい行きました。
こちらも清潔に保たれていてお掃除の方もこまめに入っていました。

夕食、朝食もバイキングでどれも美味しかったです。
品数も多く選ぶ楽しみもありました。
ホテルのオリジナルカレーも美味しかったですし焼きたてバームクーヘンもホイップクリームとあんこが用意されていてデザートも楽しめます。
次回のまた行きたくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年08月30日 10:28:41

この度は当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

51平米のファミリー和室タイプは、入口で靴を脱いでから畳でお休み頂くお部屋ということもあり、小さなお子様連れや、大人数のお客様に特にご好評を頂いておりましたが、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

大浴場につきましても、そのように仰って頂き大変光栄に思います。清掃担当にもお声を共有させて頂きます。

また、レストランのご利用もありがとうございます。夕食バイキング会場ではAIのTEOくんがバームクーヘンを焼き上げておりますが、ふわふわの焼き立てをご堪能頂けましたでしょうか??

ご投稿の様子からご投稿者様ご家族の笑顔が浮かんできて、私もあたたかい気持ちになりました。また何度でも選んで頂けるホテルとなれるよう、今日からまた精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝夕食ブッフェの2食付きプラン(V11・V12)
ご利用のお部屋
【51平米のファミリー和室(NE2)】

サービス5

ikkyuusohjyunさんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

ikkyuusohjyunさん [60代/男性] 2023年08月15日 16:38:09

初めての利用でした。スタッフの方たちの対応は期待以上で、全体の雰囲気がゆったりしていて、のんびりできました。
また、利用したいと想います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年08月19日 16:27:46

この度は数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選び頂き誠にありがとうございます。

あたたかなお言葉を頂き、大変励みになります。
今後ともまた何度でも来たい!と思って頂けるホテルになれるよう、日々精進してまいります。

また軽井沢にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アクセス良好!軽井沢満喫!】スタンダードなブッフェ朝食付きプラン(VMT・VMS)
ご利用のお部屋
【【中庭側バルコニー確約】31平米のツイン洋室(ND1)】

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 21:11:51

軽井沢駅と旧軽井沢の間にありどちらに行くにも便利でした。大浴場やプールもありゆったりと過ごすことができました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年08月19日 15:50:28

この度は当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にお越し頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、新幹線の軽井沢駅や旧軽井沢銀座、雲場池等へも徒歩で行かれる場所に位置しておりますが、そのように仰って頂き何よりでございます。どうぞまた軽井沢観光のお宿としてご活用頂ければ幸いでございます。

室内プールにつきましては、今年度より夏季も無料でご利用頂けるようになりました。ホテル内売店にて水着やゴーグル、浮き輪の販売もございますので、またお気軽にお楽しみ下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードなブッフェ朝食付きプラン(VM3・VM4)
ご利用のお部屋
【51平米のファミリースキップタイプ和洋室(NE)】

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 16:07:30

箱根のハーヴェストがすごく良かったので、今回は軽井沢でお世話になりました。
建物も低層吹き抜けでリラックス感たっぷり、外のあちこちにベンチが設置されていて気持ちよい空間でした。
室内プールもしっかり遊べる大きさで子どもたちも大はしゃぎ、朝食もバリエーション豊富で美味しくいただきました。
再訪したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年08月16日 11:44:47

いつもホテルハーヴェストのご利用誠にありがとうございます。

この度は、旧軽井沢でのご滞在中、木々の緑を肌で感じ、室内プール等でもごゆっくりとお楽しみ頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

朝食につきましても、その様に仰って頂けて何よりでございます。今後とも楽しく選んで美味しくお召し上がり頂けるよう、メニュー構成に努めてまいります。

夏休みの間、お子様との賑やかな毎日、お疲れ様でございました。お子様も、ご家族様も体調等崩されませぬよう、また、夏の台風等にも気を付けてお過ごし頂き、元気な姿でまたいつかお会い出来ますことを、楽しみにしております。

当旧軽井沢と、軽井沢の、2店舗にて、ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アクセス良好!軽井沢満喫!】スタンダードなブッフェ朝食付きプラン(VMT・VMS)
ご利用のお部屋
【41平米のスタンダード和洋室(NB)】

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:10:02

初めての軽井沢を過ごすには最高のホテルでした。隣の建物も見えないほど自然豊かで静かなホテルで落ち着けます。食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年08月14日 10:02:45

この度は記念すべき軽井沢の初旅行の宿に、当ホテルハーヴェスト旧軽井沢を選んで頂き誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂き、光栄に思うと共に身の引き締まる思いでございます。お客様から頂いたあたたかなお言葉は、私共スタッフの大変励みになります。

5月頃~紅葉が終わる頃まで、当ホテルの強みのひとつでもある木々がとても元気にホテルを囲んでおりますが、ご投稿者様にも、真夏の生き生きとした緑をご覧頂けたようで何よりでございます。

今後とも自然の中でゆったり静かにお過ごし頂けるホテルであれるよう、努めてまいります。

また軽井沢にご用の際には是非いらして下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ディナーは飲み放題+食べ放題!ブッフェ2食付きプラン(V28・V38)
ご利用のお部屋
【【中庭側バルコニー確約】31平米のツイン洋室(ND1)】

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 15:52:37

外壁工事中ということで割安で利用できました。朝食ビュッフェ目当てで宿泊しましたが、期待以上の内容でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年07月12日 11:16:21

この度は当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。外壁塗装工事につきましてご理解を頂き重ねて御礼申し上げます。

朝夕ブッフェにつきまして、お気に召したようで何よりでございます。早速シェフにも伝えさせて頂きました。お客様のお声は私共の大変励みになります、今後も様々なお声をもとに、工夫をしてまいりたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【工事期間限定特別料金】直前割引ブッフェ朝食付きプラン(VCY・VCZ)
ご利用のお部屋
【【工事中につき訳あり】スキップタイプツイン51平米(ND2)】

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 11:25:48

5月17日に宿泊しました。朝と晩ビュッフェで頂きましたが、美味しいお料理がいっぱいで満足です。ホテルの方々のサービスも良く、気持ち良く滞在できました。夜ビュッフェには、焼きたてのバームクーヘンもあり、良い香りで見ているのも楽しかったです。
何度も利用してるところですが、いつも満足なので、また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年07月12日 11:09:04

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事、AIのTEOくんが焼くバームクーヘンもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

朝・晩はまだ心地よい風を感じられますが、いよいよ夏本番となり、軽井沢のまちも大変賑わってまいりました。

また何度でも行きたいと仰って頂けるようなホテルであれるよう精進してまいります。

またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【工事期間限定特別料金】夕食ブッフェに飲み放題を付けた2食付きプラン(VC7・VC8)
ご利用のお部屋
【【工事中につき訳あり】バルコニー付ツイン31平米(ND1)】

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 14:18:10

毎年数回利用させていただいております。朝食バイキングにて、この2年間ほどメニューに出ていて楽しみにしていた、ローストポークがなくなっていた事が残念でした。復活を期待します。後は非常に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年06月27日 15:55:08

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食のメニューにつきまして、常連のお客様ならではの貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。シェフにもお声を共有させて頂きました。

今年は、新型コロナウイルス等に伴う行動制限も緩和されつつありますので、ご家族での良き思い出が増えていくことを私共も祈っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【工事期間限定特別料金】ブッフェ朝食付きプラン(VC1・VC2)
ご利用のお部屋
【【工事中につき訳あり】スタンダード和洋室41平米(NB)】

サービス5

ハナモモ25さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

ハナモモ25さん [70代/男性] 2023年05月18日 16:56:40

5月15日(改装工事中でとてもお得に)を1泊利用致しました。早めにチェックインして、雨の止んだ旧軽井沢を散策しました。遅い時間の夕食までに空いている大浴場も利用しゆっくり出来ました。国産牛ステーキもとても美味しく、好きなものを食べられるもビッフェ大満足で少し食べ過ぎました。窓からの景色は工事でダメですが部屋も和室で広く大満足です。機会が有れば又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年06月27日 15:30:48

この度は当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、外壁塗装工事につきましてご理解・ご協力を頂き心より感謝申し上げます。

お食事やお部屋につきまして、大満足とのこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。スタンダード和室のお部屋は、約160部屋の中で1部屋のみのお部屋ですが、お布団でゆっくりとお休み頂けたのでしたら幸いでございます。今後ともお客様にご満足頂けるような宿泊プランをご用意できるよう、精進してまいります。


当ホテルの大浴場は、15時~24時までと、翌朝6時~10時までご利用頂けますが、雨上がりの散策後、ゆったりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

まだまだ雨の多い季節でございますので、風邪などひかれませぬよう、ご自愛下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<工事期間限定特別料金>ブッフェ+国産牛ステーキ付き2食付プラン(VCU・VCV)
ご利用のお部屋
【【工事中につき訳あり】スタンダード和室41平米(NC)】

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 17:29:00

和会席の夕食がとても美味しかったです。
ホテルのスタッフの接客もみなさん良かったので気持ちよく宿泊できました。
女性の大浴場はいつも混雑になっていたので宿泊部屋数のわりにお風呂が狭いのでは?と思いました。
朝も6時からしか入浴できないので5時から入浴できた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年06月27日 15:06:23

この度は当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。ご夕食「瑞の杜」につきましてお気に召したようで何よりでございます。

大浴場につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。人員や清掃等の事情もあり、すぐに何かを変えるのは難しい部分もございますが、お客様のお声として、社内で共有させて頂きました。

もしよろしければ、また当館へいらして下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<工事期間特別料金>看板メニュー和会席「瑞の杜-MIZUKI-」(VCA/VCB)
ご利用のお部屋
【【工事中につき訳あり】バルコニー付ツイン31平米(ND1)】

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 13:52:13

2度目の利用でした
部屋のタイプがいくつかあるのでしょうか。とても広い部屋でのんびりすることができました。
EV利用者なのですが、充電設備があったら良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年04月05日 12:18:49

リピートでのご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、洋室・和洋室・和室タイプを中心に、スキップ(階段)の有無や平米数の違いなども含めると、5種類以上のバラエティーに富んだ形のお部屋をご用意しております。今回ご宿泊頂いたお部屋は少々珍しく1部屋しかないタイプでございましたが、広々お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

電気自動車ユーザーとして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。軽井沢の町でも、アウトレットショッピングモールや町役場など、充電設備が整っている所が多くなってまいりました。社内でも早速お客様のお声を共有させて頂きます。

こういったものが欲しい!こういったサービスがあると嬉しい!等是非またお聞かせ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別価格!エンジョイチケット付き!ブッフェ朝食付プラン(VM3・VM4)
ご利用のお部屋
【51平米のスキップタイプアニバーサリーツイン(ND2)】

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 18:50:50

ホテルは高級感があり、きれいでした。
夕飯のフルコースもゆっくりと楽しむ事が出来ました。サプライズで誕生日ケーキを注文しました。写真のプレゼントはうれしかったです。
大人5人の家族旅行、とても楽しい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年03月01日 13:46:03

この度は、大切なご家族のお誕生日旅行のお宿に、当ホテルハーヴェスト旧軽井沢を選んで頂き誠にありがとうございます。

ご夕食の”カワセミコース”そしてホテルメイドのケーキをご堪能頂けたようで何よりでございます。

大人になってからの家族旅行、なかなかない機会ですし、良いものですよね。ご投稿を拝読し、私も家族に会いたくなりました。

”楽しい時間を過ごせた”とのこの上ないお褒めの言葉を頂戴し身の引き締まる思いでございます。

ご投稿者様のご家族皆様にとって、より良き1年となりますよう、そして今後とも変わらぬ仲の良いご家族でいらっしゃいますよう、心よりお祈り申し上げます。


また是非皆様でいらして下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】旬の食材をフルコースで堪能「カワセミ-KAWASEMI-」プラン(V45・V55)
ご利用のお部屋
【41平米のスタンダード和洋室(NB)】

サービス5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 16:14:42

今回初めて利用しましたが、大変良かったです!
駅から徒歩でも10分程度で全然歩いていけるので立地が良かったです。
部屋も綺麗で、断熱性が高くとても暖かかったので、2月の寒さも全く感じませんでした。
朝食付きのプランでしたが、ご飯もとても美味しかったです。
温泉も広くて綺麗で、とても気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年03月01日 13:33:22

この度は数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

夜も暖かくお休み頂けたとのこと、私共も安堵致しました。

朝食や大浴場につきましても、お気に召したようで何よりでございます。

またご友人と、ご家族と、そしてお1人でも、お気軽にお越し下さいませ。皆様にいつまでも快適に、そして時にはワクワクとした気分でお過ごし頂けるホテルであれるよう、精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前までの早割】エンジョイチケットとドリンクを付けたブッフェ朝食付きプラン(VM5・VM6)
ご利用のお部屋
【41平米のスタンダード洋室(NA)】

サービス5

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投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 18:20:29

誕生日だったので、少し奮発してリゾートホテルに宿泊しました。

良かった点
・接客:清掃の方、設備点検の方などすれ違うたびに気持ちよく挨拶してくださいました。フロントの方には困りごとや質問等、丁寧に対応していただきました。
・温泉:コンパクトではありますが、露天風呂、サウナなど一通りの設備ありました。脱衣所にマッサージチェアがあって最高でした。
・朝食:ビュッフェ形式で、和・洋ともに美味しかったです。飲み物の種類が豊富で、スムージー?青汁?みたいなものまでありました。
・その他:チェックイン前、後両方ともフロントで荷物を預かっていただけた。
・アメニティ:女性の大浴場には基礎化粧品、クレンジング、ピーリングジェル等種類豊富なものが設置されてました。

残念だった点
・夜間のプール:シーズンオフのせいか、奥の方が切れてる照明が多かったため暗くて怖かったです。

機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年03月01日 11:43:28

この度は大切な記念日のお宿に当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。

具体的にホテルの様子をご投稿頂き、他のお客様にも大変分かりやすく有難いです。また、私共スタッフにとりましても大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、軽井沢駅・アウトレットショッピングモール・軽井沢銀座等へも行きやすい場所に位置しており、お荷物を預けて観光に出掛けるお客様が大変多くいらっしゃいます。少しでもお力になれたのでしたら幸いでございます。

また、大浴場に様々なアメニティグッズ類を置いておりますが、そこでお試し頂き、気に入ったものがあれば、1階の売店でお買い求め頂けます。

プールの照明については、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。漏電しており、安全のために漏電部分のみは電源を抜いておりましたが、今年中に改善予定でございます。

また軽井沢にお越しの際にはぜひお越し下さいませ。新しい1年がご投稿者様にとりまして、幸多き日々になりますよう、心よりお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】ブッフェ朝食付きプラン(OM3・OM4)
ご利用のお部屋
【51平米のフラットタイプアニバーサリーツイン(ND3)】

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