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ホテルハーヴェスト旧軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト旧軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.53
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.36
  • 食事4.38
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 15:59:04

旧軽井沢銀座通りも徒歩圏内で飲食店もあり良かった。朝食も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年11月16日 12:20:36

この度はお連れ様との大切なご旅行の宿に、当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選び頂き誠にありがとうございます。

秋の軽井沢で散策やお食事をお楽しみ頂けた様子が伺え、私共も嬉しく思います。

ホテル内の朝食ブッフェにつきましても、お気に召したようで何よりでございます。ご宿泊時以外でも、朝食ブッフェのご利用は予約不要で可能でございますので、是非また食べにいらして下さいませ。


また何度でも行きたくなるホテルであれるよう、精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードなブッフェ朝食付きプラン(VM3・VM4)
ご利用のお部屋
【41平米のスタンダード洋室(NA)】

食事5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 16:12:33

女友達2人旅です。
駅から徒歩圏内ですが少しわかりにくかったです。
部屋も大浴場も清潔で気持ちよかった。食事も大変美味しく、きのこポタージュスープは絶品でした。国産牛ステーキ付きでしたが、とても柔らかく美味しかったです。
朝のビュッフェも品数多く、レストランからの景観もよく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年11月11日 16:10:35

この度は軽井沢の数あるホテルの中から当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。駅からの道のりでご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

それにも関わらず数々のあたたかいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。重ねて御礼申し上げます。

お食事は、国産牛ステーキの逸品付きブッフェのプランでございましたが、ご堪能頂けたようで何よりでございます。ブッフェ会場がお庭の近くに位置しており、空いているタイミングですと、お席から外がよく見えますが、お食事と共に軽井沢の自然を感じて頂けたのでしたら幸いでございます。

今後とも、お客様からのお声を参考に、また旬の食材も取り入れつつ、より充実したお食事をご提供できるよう、試行錯誤を重ねてまいります。

大切なご友人、ご家族と、そしてお1人様でも、日々の喧騒に疲れた時などはまた是非、軽井沢にお越し下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!ディナーブッフェに国産牛ステーキ付きプラン(V47・V57)
ご利用のお部屋
【【中庭側バルコニー確約】31平米のツイン洋室(ND1)】

食事5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 12:20:08

フロントの女性がとても丁寧に対応してくださいました。
設備もよくゆっくり過ごす宿にはとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年10月10日 10:44:58

この度は数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にお越し頂きまして誠にありがとうございます。また、あたたかなお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは”別荘のように気兼ねなくお過ごし頂けるホテル”をコンセプトにしておりますが、お寛ぎ頂けたのでしたら何よりでございます。

これから紅葉の綺麗な時期に差し掛かってまいりますので、またよろしければ軽井沢の様々な季節を味わいにいらして下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードなブッフェ朝食付きプラン(VM3・VM4)
ご利用のお部屋
【41平米のスタンダード和洋室(NB)】

食事5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 19:57:09

食事もお風呂も部屋も良く癒されました。お部屋にペットボトルの水やコーヒーサービスがないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年09月20日 16:42:05

この度は数あるホテルより当ホテルハーヴェストにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、癒されたとのこの上ないお言葉大変嬉しく存じます。

お部屋の中には、お茶のティーバッグや空の冷蔵庫、電子レンジ、お湯を沸かす器具、空気清浄機能付き加湿器等を備え付けてございますが、ご期待に添えず大変心苦しいです。

ホットコーヒーにつきましては、
セルフサービスのラウンジコーナーが、フロント近くにございますので、もしこういった形式のものでも差し支え無ければ次回ご活用下さいませ。

ご多用中にも関わらずご投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ディナーブッフェに国産牛ステーキ付きプラン(V47・V57)
ご利用のお部屋
【【中庭側バルコニー確約】31平米のツイン洋室(ND1)】

食事5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 23:17:25

2部屋ある和室はとても広く子供ずれでしたが使いやすかったです。
室内は清潔で掃除が行き届いていると感じました。
軽井沢の浴室は期待していませんでしたが大浴場は思った以上にとても良く癒され何度も入りにくい行きました。
こちらも清潔に保たれていてお掃除の方もこまめに入っていました。

夕食、朝食もバイキングでどれも美味しかったです。
品数も多く選ぶ楽しみもありました。
ホテルのオリジナルカレーも美味しかったですし焼きたてバームクーヘンもホイップクリームとあんこが用意されていてデザートも楽しめます。
次回のまた行きたくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年08月30日 10:28:41

この度は当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

51平米のファミリー和室タイプは、入口で靴を脱いでから畳でお休み頂くお部屋ということもあり、小さなお子様連れや、大人数のお客様に特にご好評を頂いておりましたが、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

大浴場につきましても、そのように仰って頂き大変光栄に思います。清掃担当にもお声を共有させて頂きます。

また、レストランのご利用もありがとうございます。夕食バイキング会場ではAIのTEOくんがバームクーヘンを焼き上げておりますが、ふわふわの焼き立てをご堪能頂けましたでしょうか??

ご投稿の様子からご投稿者様ご家族の笑顔が浮かんできて、私もあたたかい気持ちになりました。また何度でも選んで頂けるホテルとなれるよう、今日からまた精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝夕食ブッフェの2食付きプラン(V11・V12)
ご利用のお部屋
【51平米のファミリー和室(NE2)】

食事5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 21:11:51

軽井沢駅と旧軽井沢の間にありどちらに行くにも便利でした。大浴場やプールもありゆったりと過ごすことができました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年08月19日 15:50:28

この度は当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にお越し頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、新幹線の軽井沢駅や旧軽井沢銀座、雲場池等へも徒歩で行かれる場所に位置しておりますが、そのように仰って頂き何よりでございます。どうぞまた軽井沢観光のお宿としてご活用頂ければ幸いでございます。

室内プールにつきましては、今年度より夏季も無料でご利用頂けるようになりました。ホテル内売店にて水着やゴーグル、浮き輪の販売もございますので、またお気軽にお楽しみ下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードなブッフェ朝食付きプラン(VM3・VM4)
ご利用のお部屋
【51平米のファミリースキップタイプ和洋室(NE)】

食事5

コニカ2934さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

コニカ2934さん [30代/男性] 2023年07月18日 08:19:14

ロビーから中庭など景観がとても良かったです。部屋から見える緑はとても気持ち良かったです。軽井沢の良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年08月14日 10:37:58

この度は数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ちょうど今の時期、ガラス張りのロビーからは木々の様子が存分にお楽しみ頂ける構造になっておりますが、ご満喫頂けたようで私も大変嬉しく存じます。

古くからの自然豊かな街並みを楽しむも良し、新しくオープンした施設・お店などに行ってみるも良し、様々な顔を持つ軽井沢をまた今後も好きになって頂けたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前までの早割価格】エンジョイチケットと特典を付けたブッフェ朝食付きプラン(VM5・VM6)
ご利用のお部屋
【41平米のスタンダード洋室(NA)】

食事5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 15:52:37

外壁工事中ということで割安で利用できました。朝食ビュッフェ目当てで宿泊しましたが、期待以上の内容でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年07月12日 11:16:21

この度は当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。外壁塗装工事につきましてご理解を頂き重ねて御礼申し上げます。

朝夕ブッフェにつきまして、お気に召したようで何よりでございます。早速シェフにも伝えさせて頂きました。お客様のお声は私共の大変励みになります、今後も様々なお声をもとに、工夫をしてまいりたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【工事期間限定特別料金】直前割引ブッフェ朝食付きプラン(VCY・VCZ)
ご利用のお部屋
【【工事中につき訳あり】スキップタイプツイン51平米(ND2)】

食事5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 11:25:48

5月17日に宿泊しました。朝と晩ビュッフェで頂きましたが、美味しいお料理がいっぱいで満足です。ホテルの方々のサービスも良く、気持ち良く滞在できました。夜ビュッフェには、焼きたてのバームクーヘンもあり、良い香りで見ているのも楽しかったです。
何度も利用してるところですが、いつも満足なので、また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年07月12日 11:09:04

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事、AIのTEOくんが焼くバームクーヘンもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

朝・晩はまだ心地よい風を感じられますが、いよいよ夏本番となり、軽井沢のまちも大変賑わってまいりました。

また何度でも行きたいと仰って頂けるようなホテルであれるよう精進してまいります。

またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【工事期間限定特別料金】夕食ブッフェに飲み放題を付けた2食付きプラン(VC7・VC8)
ご利用のお部屋
【【工事中につき訳あり】バルコニー付ツイン31平米(ND1)】

食事5

ハナモモ25さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

ハナモモ25さん [70代/男性] 2023年05月18日 16:56:40

5月15日(改装工事中でとてもお得に)を1泊利用致しました。早めにチェックインして、雨の止んだ旧軽井沢を散策しました。遅い時間の夕食までに空いている大浴場も利用しゆっくり出来ました。国産牛ステーキもとても美味しく、好きなものを食べられるもビッフェ大満足で少し食べ過ぎました。窓からの景色は工事でダメですが部屋も和室で広く大満足です。機会が有れば又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年06月27日 15:30:48

この度は当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、外壁塗装工事につきましてご理解・ご協力を頂き心より感謝申し上げます。

お食事やお部屋につきまして、大満足とのこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。スタンダード和室のお部屋は、約160部屋の中で1部屋のみのお部屋ですが、お布団でゆっくりとお休み頂けたのでしたら幸いでございます。今後ともお客様にご満足頂けるような宿泊プランをご用意できるよう、精進してまいります。


当ホテルの大浴場は、15時~24時までと、翌朝6時~10時までご利用頂けますが、雨上がりの散策後、ゆったりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

まだまだ雨の多い季節でございますので、風邪などひかれませぬよう、ご自愛下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<工事期間限定特別料金>ブッフェ+国産牛ステーキ付き2食付プラン(VCU・VCV)
ご利用のお部屋
【【工事中につき訳あり】スタンダード和室41平米(NC)】

食事5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 13:52:13

2度目の利用でした
部屋のタイプがいくつかあるのでしょうか。とても広い部屋でのんびりすることができました。
EV利用者なのですが、充電設備があったら良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年04月05日 12:18:49

リピートでのご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、洋室・和洋室・和室タイプを中心に、スキップ(階段)の有無や平米数の違いなども含めると、5種類以上のバラエティーに富んだ形のお部屋をご用意しております。今回ご宿泊頂いたお部屋は少々珍しく1部屋しかないタイプでございましたが、広々お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

電気自動車ユーザーとして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。軽井沢の町でも、アウトレットショッピングモールや町役場など、充電設備が整っている所が多くなってまいりました。社内でも早速お客様のお声を共有させて頂きます。

こういったものが欲しい!こういったサービスがあると嬉しい!等是非またお聞かせ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別価格!エンジョイチケット付き!ブッフェ朝食付プラン(VM3・VM4)
ご利用のお部屋
【51平米のスキップタイプアニバーサリーツイン(ND2)】

食事5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 18:50:50

ホテルは高級感があり、きれいでした。
夕飯のフルコースもゆっくりと楽しむ事が出来ました。サプライズで誕生日ケーキを注文しました。写真のプレゼントはうれしかったです。
大人5人の家族旅行、とても楽しい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年03月01日 13:46:03

この度は、大切なご家族のお誕生日旅行のお宿に、当ホテルハーヴェスト旧軽井沢を選んで頂き誠にありがとうございます。

ご夕食の”カワセミコース”そしてホテルメイドのケーキをご堪能頂けたようで何よりでございます。

大人になってからの家族旅行、なかなかない機会ですし、良いものですよね。ご投稿を拝読し、私も家族に会いたくなりました。

”楽しい時間を過ごせた”とのこの上ないお褒めの言葉を頂戴し身の引き締まる思いでございます。

ご投稿者様のご家族皆様にとって、より良き1年となりますよう、そして今後とも変わらぬ仲の良いご家族でいらっしゃいますよう、心よりお祈り申し上げます。


また是非皆様でいらして下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】旬の食材をフルコースで堪能「カワセミ-KAWASEMI-」プラン(V45・V55)
ご利用のお部屋
【41平米のスタンダード和洋室(NB)】

食事5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 16:14:42

今回初めて利用しましたが、大変良かったです!
駅から徒歩でも10分程度で全然歩いていけるので立地が良かったです。
部屋も綺麗で、断熱性が高くとても暖かかったので、2月の寒さも全く感じませんでした。
朝食付きのプランでしたが、ご飯もとても美味しかったです。
温泉も広くて綺麗で、とても気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年03月01日 13:33:22

この度は数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

夜も暖かくお休み頂けたとのこと、私共も安堵致しました。

朝食や大浴場につきましても、お気に召したようで何よりでございます。

またご友人と、ご家族と、そしてお1人でも、お気軽にお越し下さいませ。皆様にいつまでも快適に、そして時にはワクワクとした気分でお過ごし頂けるホテルであれるよう、精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前までの早割】エンジョイチケットとドリンクを付けたブッフェ朝食付きプラン(VM5・VM6)
ご利用のお部屋
【41平米のスタンダード洋室(NA)】

食事5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 08:50:42

接客が素晴らしく、フロントから朝食会場の方まで丁寧でした。夜すれ違ったスタッフさんもこんばんはと声をかけてくださったり、居心地が良かったです。

朝食は地元の食材が使われていたりしてこだわりを感じましたし、どれも大変美味しかったです。

文句のつけどころがない素晴らしいホテルでした。
強いて言うならばお風呂の洗い場がところどころ下水のようなにおいがする箇所があったことでしょうか…
それでも洗い場が仕切りで区切られているのは、このコロナ禍ではありがたいです。

今回は旅行支援が終わってしまう前にと急遽予約してしまいましたが、通常の料金になってもまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年02月25日 16:17:32

この度は数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。心より感謝申し上げます。

GOTOトラベル・信州割・そして全国旅行支援割と、コロナ禍で様々なキャンペーンが開催され、たくさんの新しいお客様に当ホテルを知って頂くきっかけにもなり私共も嬉しく存じます。

今後さらに軽井沢の四季折々の良さを感じて頂けたら幸いでございます。また是非元気なお姿を見せにいらして下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】ブッフェ朝食付きプラン(OM3・OM4)
ご利用のお部屋
【41平米のスタンダード和室(NC)】

食事5

SHARONCHUNGさんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

SHARONCHUNGさん [50代/女性] 2023年02月08日 12:43:01

nice hotel nice onsen and helpful staff
will book to stay here when i come again.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年02月25日 16:11:44

Thank you for your stay in our Hotel Harvest Kyukaruizawa.Did you like the Japanese public bath?I hope you like it.How was the cold and snowy scenery of Karuizawa?If you like it too,please come again.We are looking forward to welcoming you again.

ご利用の宿泊プラン
【30日前までの早割】エンジョイチケットとドリンクを付けたブッフェ朝食付きプラン(VM5・VM6)
ご利用のお部屋
【31平米のツイン洋室(ND)】

食事5

620710さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

620710さん [70代/男性] 2023年02月04日 21:25:37

ホテルまでの道筋が暗く寒くてつらかったですが、部屋、風呂、食事、サービスには大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年02月25日 14:18:10

この度は数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢にお越し頂き誠にありがとうございます。

ホテルまでの道のりで、ご足労をお掛けし、申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、ご投稿にてお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

1.2月限定ではございますが、予約制の送迎バス(駅⇔ホテル間)をご用意しております。

また、駅前のロータリーに常駐しているタクシーのご利用も便利かと思います。もしもまた当ホテルへお越し頂ける機会がございましたら、悪天候時や夜間はどうかご無理せず、お気をつけてお越し下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別価格!エンジョイチケット付き!ブッフェ朝食付プラン(VM3・VM4)
ご利用のお部屋
【41平米のスタンダード和室(NC)】

食事5

azuki.mameさんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

azuki.mameさん [40代/女性] 2023年01月29日 09:07:11

施設自体は古めですが、メンテナンスが行き届いており快適に過ごせました。
朝食のブッフェは種類も豊富で美味しかったです。
全国旅行支援でお得な価格で利用でき、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年02月24日 14:27:18

この度は数あるホテルより、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。2001年より皆様をお迎えしてまいりましたが、その様に仰って頂けて光栄に存じます。畳や壁紙の張り替え、布団乾燥、寝具や備品の交換、大浴場や外壁修繕等、少しずつではありますが、快適にお過ごし頂けるよう、努めております。

また何度来ても心地良く新しいワクワクもある、そんなホテルになれるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】ブッフェ朝食付きプラン(OM3・OM4)
ご利用のお部屋
【41平米のスタンダード洋室(NA)】

食事5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 22:48:23

1人旅で宿泊しました。スキップタイプのお部屋の広さに感動し、アヴァンでの和食懐石もとても美味しかったです。
またスタッフの方は皆さん親切でしたが、特にコンシェルジュの方とレストランスタッフの方に良くして頂き、1人旅でも気負う事なく泊まれる良いホテルです。
駅から近く料理も美味しいので、次回は親も連れていきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年01月26日 13:15:09

この度は数あるホテルより、当ホテルハーヴェスト旧軽井沢を見つけて下さり誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きました、スキップタイプアニバーサリーツインのお部屋は、1部屋しかない、珍しいお部屋となっております。お気に召したようで何よりでございます。

近年、1人旅のお客様が増えつつあるように私共も感じております。日々の喧騒から離れ、趣味を楽しむも良し、食事や自然、軽井沢のまちを楽しむのも良し、思い思いの過ごし方で自分を癒すことができるところが、1人旅の魅力だと感じます。


ご投稿者様からあたたかなお言葉を頂戴し、スタッフ一同光栄に思うと共に身の引き締まる思いでございます。またお1人様でも、皆様と一緒にでも、お越し頂けたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
和色の恵みを五感で味わう和会席「瑞の杜-MIZUKI-」プラン(V22・V32)
ご利用のお部屋
【51平米のスキップタイプアニバーサリーツイン(ND2)】

食事5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 18:34:27

1月9日に宿泊しました。連休の最終日、旅行支援の間で空いていました。
エンジョイチケットは使用する事がなかったので、違うサービスが半額になればよいなと思いました。
お部屋や大浴場、館内はいつも綺麗で過ごしやすいです。
夕食なしのプランなので、いつもアウトレットでテイクアウトを買ってきます。部屋に電子レンジがあるので便利です。
朝食はいつも楽しみで、今回お粥をはじめて頂きましたが、優しい味でとても美味しかったです。
ただ空いていたせいもあり、オムレツが作りおきの物で冷めていて残念でした。たぶん混むと思って沢山作ってしまったのかな?。

一つ残念だったのが、この冬の期間だけ駅までの送迎があったこと知りませんでした!チェックインの時、お車ですか?と聞かれ電車ですと答えた時に一言ご安心していただければ、歩いて駅までの行かずにすんだのにと残念に思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2023年01月21日 17:02:31

いつもご利用誠にありがとうございます。

ご投稿者様の仰る通り、年始の休暇を過ごされたお客様もいよいよお帰りになり、館内では日々、ゆったりとした時間が流れております。

エンジョイチケットは、ホテル内アクティビティ(カラオケ・卓球・レンタルサイクル等)が半額になるチケットでございますが、ご意見を頂きありがとうございます。アクティビティをご利用にならないお客様にもお喜び頂けるような特典を何か別でご用意できたら良いのですが…今後社内で検討してまいりたいと思います。

軽井沢町内には、美味しい飲食店がたくさんございますので、夕食については、お気軽に、ご自由に、お楽しみ頂くのも良いかなと考えております。お部屋の電子レンジや冷蔵庫等ご活用頂けたようで何よりでございます。

送迎サービスにつきましては、案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。2月いっぱいまで、無料送迎バスをご用意しておりますので、またお時間が合うようでしたらご予約下さいませ。今回は、軽井沢駅まで歩いて行かれたとのこと、寒い中ご足労をお掛け致しました。風邪などひかぬよう、どうぞお身体に気を付けてお過ごし下さいませ。

また軽井沢にお越しの際には、是非お立ち寄り頂けたらと思います。ご投稿者のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前までの早割】エンジョイチケットとドリンクを付けたブッフェ朝食付きプラン(VM5・VM6)
ご利用のお部屋
【31平米のツイン洋室(ND)】

食事5

投稿者さんの ホテルハーヴェスト旧軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 16:00:42

今回も急遽 軽井沢に行く事が決まり、こちらに宿泊しました。
今回 気に入っている部屋が空いていなかった為 初めて和洋室のお部屋に宿泊させて頂きましたが、やはり個人的には1階のお部屋の方が気に入っているようです!
今回も朝食のみでしたが 美味しくて色々食べ過ぎました。
ひとつお願いしたいのは ドリンクの所にヨーグルトドリンクも置かれているのですが
表記がなかったので お尋ねするまで牛乳かと思っていましたので 表示タグを置いて欲しいです!
それ以外は 今回も快適に過ごせました♪
また来年リピします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルハーヴェスト旧軽井沢 2022年12月30日 14:03:25

いつもお越し頂き誠にありがとうございます。
いつものお部屋がなかなか空いておらず、、、ご不便をお掛けしております。
朝食会場につきまして、ご意見を頂き重ねて感謝申し上げます。早速、レストラン担当へも共有させて頂きました。皆様から頂いたお声をもとに、さらに良いレストラン運営が出来ますよう、努めてまいります。

また来年もご予約、心よりお待ち申し上げております。どうぞ良いお年をお迎え下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】ブッフェ朝食付きプラン(OM3・OM4)
ご利用のお部屋
【41平米のスタンダード和洋室(NB)】

412件中 21~40件表示

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