この度は数あるホテルの中から当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

新緑の季節になると中庭の木々が緑豊かになります。
是非また軽井沢にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿者様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

この度はご家族でのご旅行に当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

頂きましたご投稿からもお部屋や大浴場、レストラン、星空観察会とご満足頂けたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。

星空観察会は冬季のみのイベントでして、寒い夜空の中透き通った空気の中で見える星空はまた格別でございます。今回は生憎のお天気ではございましたが、ツアーガイドのプロジェクターを使ってのお話にご満足頂けたご様子が伺え幸いでございます。

また、夏は避暑地軽井沢ならではのお散歩などもございます。

是非また軽井沢にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿者様と、ご家族様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、「素晴らしいホテル」とこの上ないお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
コース料理もご満足いただけたご様子がうかがえ幸いでございます。
朝食に関しましては貴重なご意見いただきありがとうございます。

是非また軽井沢にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿者様と、ご家族様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早速次回のご予約いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子か伺え幸いでございます。

また次回当館でお会いでき日を愉しみにしております。

この度はご家族でのご旅行に当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋やペットケージ、レストランとたくさんのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

ご予約いただきました「ファミリールーム51平米の和室」のお部屋は6畳と10畳の畳が二間ある広めのお部屋となっております。
お寛ぎいただけたご様子が伺え幸いでございます。

当館では四季折々様々なプランやバイキングをご用意しております。

是非また軽井沢にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿者様と、ご家族様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参ります。

また次回も当館でお会いできる日を愉しみにお待ちしております。

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え幸いでございます。

また、コースターに関しましては貴重なご意見頂きありがとうございます。
今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参ります。

また来年も当館でお会いできる日を愉しみにお待ちしております。

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、レストランとたくさんのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

ブッフェレストランでは四季折々様々なメニューをご用意しております。

是非また軽井沢にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂ければと思います。
ご投稿者様とご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族でのご旅行に軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

「また来たい」とこの上ないお褒めの言葉頂戴しありがとうございます。

秋は紅葉狩り、冬はウィンタースポーツと軽井沢もご家族で1年中楽しめます。
ご投稿者様とご家族様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

ランチに関しましては貴重なご意見いただきありがとうございます。
皆様にご満足いただけるよう改善に努めさせていただきます。

是非また軽井沢にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂ければと思います。
ご投稿者様のまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご家族でのご旅行に当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地はご投稿者様のご投稿どおり、アウトレットまで徒歩10～15分、旧軽井沢銀座通りは20分～25分程で少し距離がございますが、お散歩がてら歩きながらの移動は軽井沢らしさを感じられるかと思います。
また当館ではレンタサイクルの貸し出しも行っておりますので次回以降の参考にしていただければと思います。

大浴場のマッサージ機につきましては貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めさせていただきます。

当館では、四季折々様々なご宿泊プランをご用意しております。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、レストランへのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見をもとに今後このようなことが無いようスタッフ一同努めさせていただきます。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館は駅から近いところに位置しながら、ホテルに一歩足を踏み入れると自然に包まれていて、まるで軽井沢の別荘地にいるような雰囲気になるのが魅力でございます。

今回はあいにくなお天気でございましたが、
四季折々様々な「軽井沢」を感じに、またお越しいただければ幸いでございます。

ご投稿者様とご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族でのご旅行に当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。

また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

頂きましたご投稿より、お子様にも楽しんでいたでけたご様子が伺え幸いでございます。

また次回も当館でお会いできる日を愉しみにお待ちしております。

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お料理やお部屋たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

「もう少しいたいと感じるホテル」と大変うれしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。

また次回軽井沢にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、スタッフ、お部屋、レストランとたくさんのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼を申し上げます。

夜間に響いた水の流れるような音でございますが、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
早急に確認し対応させていただきます。

今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参ります。

また次回も当館でお会いできる日を愉しみにお待ちしております。

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、「素晴らしい」とのこの上ないお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

頂きましたご投稿から、ホテルでのご滞在をおくつろぎいただけたご様子が伺えて幸いでございます。

大浴場の塩素のにおいでございますが、塩素についての濃度は、保健所からの指導によって全国の浴場施設（全ての旅館、ホテル含む）に対して0.2～0.4mg/L、1mg/L未満にするようにガイドラインがあり、日々施設管理者が濃度調整と濃度点検を行っております。この点につきましては、レジオネラ菌等からお客様を守る観点やコンプライアンスの観点上からも塩素濃度を下げることや無くすことができません。
大変恐れ入りますが、この点につきましては、ご理解をいただければと思います。

髭剃りに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
お越しいただく皆様に快適にご利用いただけるように、今回のお言葉をスタッフ全員で共有し改善できるように努めて参ります。

また軽井沢にお越しいただける機会がございましたら当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただいたクチコミから、今回のご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え幸いでございます。

当館では、四季折々様々なご宿泊プランをご用意しております。

ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

日頃より御愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またたくさんのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

頂きましたご投稿から、ゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え幸いでございます。

当館では、四季折々様々なご宿泊プランをご用意しております。

また次回はお父様もご一緒にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、軽井沢の数あるホテルより当ホテルハーヴェスト旧軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉重ねて頂戴いたします。

ゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え幸いでございます。

当館では、四季折々様々なご宿泊プランをご用意しております。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。