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シャングリラ マクタン, セブのクチコミ・お客さまの声
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家族4人で2部屋を予約したが、予想通り最初は「予約されていない!」とチェックインで言われた。シャングリラマカティ—を通じて予約確認済みと言えば、予約されているとの回答。部屋の準備が未だ出来ていないとの説明から一転、1部屋は利用できるとカードキーを受け取る。 部屋はゲート向きでプレミアムの意味が解らない。 2部屋目も予想通り1部屋目とは離れた部屋となった。 コネクティングルームの片割れ見たいなので、ゲストセンターに部屋の変更を要請するが、拒否された。 宿泊価格から考えると、随分と損したと思われる。 2度と楽天トラベルは利用しないと思う。
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
家族4人で2部屋を予約したが、予想通り最初は「予約されていない!」とチェックインで言われた。シャングリラマカティ—を通じて予約確認済みと言えば、予約されているとの回答。
部屋の準備が未だ出来ていないとの説明から一転、1部屋は利用できるとカードキーを受け取る。 部屋はゲート向きでプレミアムの意味が解らない。 2部屋目も予想通り1部屋目とは離れた部屋となった。 コネクティングルームの片割れ見たいなので、ゲストセンターに部屋の変更を要請するが、拒否された。 宿泊価格から考えると、随分と損したと思われる。 2度と楽天トラベルは利用しないと思う。
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