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シャングリラ マクタン,  セブ(Shangri-La Mactan, Cebu) クチコミ・感想・情報

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シャングリラ マクタン,  セブのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.67
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

s0308xyzさんの シャングリラ マクタン,  セブ のクチコミ

s0308xyzさん [40代/男性] 2019-03-31 22:38:57

3月24日から5泊しました。不満だった点は3つ。
・1つ目は、デラックスシービューの部屋を半年以上前から予約していたが、景観の三分の一は隣の棟の壁で、隣の棟の通路から部屋の中が見えるので、とてもがっかりした。
・2つ目は、トイレの配管から空気が逆流してくること。たぶん、どこか他の部屋でトイレを流すと自分たちの部屋のトイレからゴボゴボと空気が出てくる。1時間に1回くらい、気持ち悪かった。
・3つ目は、帰国日の前日に食事から戻ると停電になった。携帯のライトで荷造りをしたので大変だった。部屋に備え付けの非常用ライトは電池が10秒ほどで切れ、交換してもらったが明かりが弱かった。

夫婦と子供が3歳と0歳なので夕食が付いているファミリーパッケージのプランを選択しました。現地に行くまで、夕食を付けなくてもよかったかなと思いましたが、ホテルの近くで夕食をとれる場所は限られているし、子供を連れてタクシーで移動というのも億劫だったので結果としてつけておいてよかった。昼ご飯も20%オフなのですべてホテルで済ましました。
 
ホテルのプールやプライベートビーチ、フレンドリーな従業員などは非常に好印象でよい思い出になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン 空港送迎 朝食&夕食 スパ&飲食割引  無料ランドリー1袋分 変更キャンセル可
ご利用のお部屋
【【空港送迎有料】デラックスシービュールーム(36㎡) / 最大収容人数:大人2名+11歳以下の添い寝のお子様2名まで<お子様の朝食:5歳以下無料>)】

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