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シャングリラ マクタン, セブのクチコミ･お客さまの声
総合5
いつも海外はツアーが多く、今回個人プランでの旅行が初めてだったので、国内からメールで宿泊の問い合わせや希望の色々を丁寧に詳細なお返事を下さり、とても安心して旅行が出来ました。５泊しましたが、アクティビティが多種多様あるので全く飽きる事がなく、初めてのパラセーリングもとても楽しく、またシュノーケリングも本当に海が美しく色々な色のお魚が寄ってきてくれて、綺麗な写真が撮れました。ＣＨＩスパも約４時間のコースで気分がとてもリフレッシュされました。ホテルのＨＰから予約出来るので便利ですよ。セブ市内に行くホテルからのシャトルバスもありますのでとても便利です。時刻表や予約もコンシェルジュで出来ます。日本人スタッフの方が日中ずっと常駐ではないのでもし何か日本語で聞きたいことがある場合は、出来ればまとめておいて日本人スタッフがつかまった時に質問されるのをお薦めです。
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このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきましてありがとうございました。日本人スタッフは現在ゲストリレーションとして２名、営業に１名在籍しております。なるべくお客様に不便がないようにと心がけてシフトを組んでいるのですが、ロビーにずっと滞在できない場合が多々ありますことをご理解くださいませ。日本人のお客様の到着は午後５時半以降に集中しますので３時以降、またはお昼の１２以降でしたら比較的日本人スタッフがつかまりやすいかと思います。しかしながらこちらも改善していかなければいけないことですので今後ローカルスタッフでも日本語が話せる等、そういったスタッフを採用するよう努力させていただきます。またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
いつも海外はツアーが多く、今回個人プランでの旅行が初めてだったので、国内からメールで宿泊の問い合わせや希望の色々を丁寧に詳細なお返事を下さり、とても安心して旅行が出来ました。５泊しましたが、アクティビティが多種多様あるので全く飽きる事がなく、初めてのパラセーリングもとても楽しく、またシュノーケリングも本当に海が美しく色々な色のお魚が寄ってきてくれて、綺麗な写真が撮れました。ＣＨＩスパも約４時間のコースで気分がとてもリフレッシュされました。ホテルのＨＰから予約出来るので便利ですよ。セブ市内に行くホテルからのシャトルバスもありますのでとても便利です。時刻表や予約もコンシェルジュで出来ます。日本人スタッフの方が日中ずっと常駐ではないのでもし何か日本語で聞きたいことがある場合は、出来ればまとめておいて日本人スタッフがつかまった時に質問されるのをお薦めです。
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このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきましてありがとうございました。
日本人スタッフは現在ゲストリレーションとして２名、営業に１名在籍しております。なるべくお客様に不便がないようにと心がけてシフトを組んでいるのですが、ロビーにずっと滞在できない場合が多々ありますことをご理解くださいませ。日本人のお客様の到着は午後５時半以降に集中しますので３時以降、またはお昼の１２以降でしたら比較的日本人スタッフがつかまりやすいかと思います。しかしながらこちらも改善していかなければいけないことですので今後ローカルスタッフでも日本語が話せる等、そういったスタッフを採用するよう努力させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。