設備・アメニティ5
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 08:54:14
-
今回、楽天トラベルで予約したレートと異なるレートをチェックアウト時に支払わされました。
原則予約したレートでの支払いだと記載があったので納得がいきません。こんなことならホテルのホームページから予約した方がシャングリラポイントも付き、よっぽど良かったと思いました。
楽天に明細を添付して問い合わせても、何が問題か分からないと呆れる返信。
シャングリラに問い合わせましたが、返事はありません。
ホテル滞在自体はとても素晴らしかったです。
ただ、1番安い部屋は少し古いのか、バスルームのドアが抜けてて一度バスルームに閉じ込められ、夜中だったので疲弊しました。ガーデンビューの端はゴミ捨て場があるのか、明け方4時くらいにビン缶のゴミを捨てる音が鳴り響き、うるさくてこの部屋もう嫌だと思っていたところ、翌日にマネージャーがわざわざご挨拶に来てくれ、親切にも部屋をオーシャンビューに替えてくれました。そのマネージャーの気持ちは最高に嬉しかったのですが、新しい部屋が夜の19時過ぎまで用意できていないとフロントで言われ、お腹が空いた子どもと共に待つ時間は辛く(結局待ちきれず先にレストランに行って帰ってきてから部屋移動。)、こんなことなら部屋交換しなくていい…と一瞬思ってしまいました。
子どもが楽しめる施設も多く、スタッフも皆感じが良く、子連れに最適でした。
結論としては、楽天トラベルからの予約は勧めません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】【15日前までキャンセル可能（ピーク時除く）】【朝食付】マクタン島の大人気ホテル！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（34平米) / 最大収容人数：大人2名+11歳以下の添い寝のお子様2名まで（7歳～11歳のお子様は大人の朝食半額代金を現地追加徴収）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 01:24:53
-
目の前がビーチのお部屋で初日には目の前で花火も上がり、アメニティ、ベッドの寝心地も良く、とても良いお部屋でした。プールは未就学児の子供は小さい子用のアスレチックプールで楽しんでましたが、小学生の子供は大きいプールのスライダーの滑りがいまいちだったようで寒い日があったのもあり、最後はプールに飽きているようでした。でも室内アスレチックは少し高いですがどちらの子供もとても楽しかったようで、大人も滑り台を楽しめる程本格的で、ゲームセンターもあり、プール以外も楽しめたようです。
ビーチは魚が沢山いて海好きの主人が楽しんでました。
少し残念だったのはサービスが人によりまちまちだったのと、ご飯の内容がいまいちでした。
オーシャンクラブのファミリービュッフェは大人専用のビュッフェと同じ内容でした。ファミリーの方はバルーンを作ってくれる方が子供たちを見てくれ、そこで子供たちはビデオを見たり食べたりできるので大人はゆっくり楽しめるのがとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食+レストラン＆スパ20％割＋ビール1杯無料 部屋タイプによって空港送迎やクラブラウンジアクセス付
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】】オーシャン クラブ ルーム（36平米/最大収容人数:大人2名＋11歳以下添い寝のお子様2名まで（5歳以上は大人の朝食半額代金を現地追加徴収）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 20:50:53
-
2歳児子連れでの発展途上国の旅で不安もありましたが、清潔かつ子ども向けアクティビティが充実しておりホテル内で完結する利便性が最高でさした。子ども用に設置されたブッフェエリアも充実で大興奮でした。またセブに行くときは必ず滞在したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン 空港送迎 朝食＆夕食 スパ＆飲食割引 無料ランドリー１袋分 変更キャンセル可
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（34平米) / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下添い寝のお子様2名まで（5歳以上は大人の朝食半額代金を現地追加徴収）】
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うちはヒロシさんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- うちはヒロシさん [30代/男性] 2019年09月18日 19:09:03
-
8月末からオーシャンクラブルームにに家族4名で泊まりました。内2名は幼児です。
とても素敵なホテルで帰りたくなかったです。
ホテルの従業員の方々は子供達をたくさん可愛がってくれました。
本当にありがとうございました。
絶対また泊まりに行きます。
【ロケーション】
綺麗な海が見える素敵な部屋でした。まさに絶景です。
ホテルの目の前にはスペイン料理屋さんがあり、パエリアが美味しかったです。
空港までは約15分です。
マクタンシュラインまではゆっくり歩きで15分間程かと思いますが、猛暑で徒歩は子も親も辛いのでホテルを出たとこのタクシーに100PHPで連れてってもらいました。
ホテル周辺には特に何もありませんが、ホテルを出て左手にカフェ等を建設中でした。
【サービス】
朝食はタイズとアクアの2会場ありました。タイズの方が賑やかで料理も和洋中韓と種類がいっぱいありました。
アクアはこじんまりとしてますが落ち着いておりましたので、子連れの方はタイズの方が良いと思います。
オーシャンクラブに宿泊すると、アクアで16時～18時までの無料ビュッフェが利用できます。
子連れで利用でき、アルコールも飲み放題で料理も毎日少しずつ変わります。
カクテルも注文すれば無料で作ってくれます。
ミニバーガーやピザ、ホットドッグ等も日替わりでありましたので、夕食は毎日ここで済ませました。
チェックイン、チェックアウトもオーシャンウイング8階で出来ます。
ちなみに日中は、この8階でソフトドリンクや軽食が利用出来ます。
【ホテル設備】
ホテルに入館する際のセキュリティチェックがしっかりしていました。
シャワーの水圧は中の中ぐらいでした。
プールは広くて子供も楽しんでくれたし、デッキチェアもいっぱいあり優雅に過ごすことができました。
ビーチは広くて綺麗で、浅瀬でも魚がいっぱいでした。
キッズルームは靴下の着用が必須です。
アメニティはロクシタンでした。無くなれば毎日でも補充してくれます。
【その他】
日本人の従業員の方はオーシャンウイングでは見掛けず、メインウイングにいらっしゃいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食+レストラン＆スパ20％割＋ビール1杯無料 部屋タイプによって空港送迎やクラブラウンジアクセス付
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】】オーシャン クラブ ルーム（36平米/最大収容人数:大人2名＋11歳以下添い寝のお子様2名まで（5歳以上は大人の朝食半額代金を現地追加徴収）】
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ココロ19431257さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- ココロ19431257さん [50代/女性] 2019年09月04日 17:57:05
-
８月３０日から９月３日まで宿泊しました。
セブマクタン空港からも近く、とても便利。セブシティーへも有料ですがシャトルバスが出ていてとても便利でした。
この時期は人も少なくてゆったりくつろげた感じです。
各国の美味しい食事と広い敷地。敷地には様々な南国のお花が咲いていて心癒されました。
インフィニティープールやプライベートビーチもあって、アクティビティーもたくさんあるので、
ホテルの中で１日ゆっくり過ごすことが多かったです。スパも利用しリラックスできました。
日本人のスタッフの方もおられたので安心しました。
現地のスタッフやルームサービスの方も愛想よく、家族でとてもよい思い出ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食+レストラン＆スパ20％割＋ビール1杯無料 部屋タイプによって空港送迎やクラブラウンジアクセス付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアルーム（34平米/ 最大収容人数：大人2名＋11歳以下添い寝のお子様2名まで（5歳以上は大人の朝食半額代金を現地追加徴収）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 16:28:08
-
gw10連休の前半、オーシャンクラブに5泊しました！
幼児２人を連れて行きましたが、大満足のホテルでした^ ^
オーシャンクラブ宿泊だとラウンジが利用出来るので、飲み物の心配が無く、夕飯も毎日のカクテルタイムで親子共々充分お腹いっぱいになりました。
シュノーケリングなども無料でした。
また機会があれば行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- クラブラウンジアクセス＋朝食＋空港往復送迎付+期間限定スパ20％割 変更キャンセル可（ピーク除)
- ご利用のお部屋
- 【【空港送迎＆クラブラウンジ特典付】】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下添い寝のお子様2名まで（5歳以上は大人の朝食半額代金を現地追加徴収）】
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s0308xyzさんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- s0308xyzさん [40代/男性] 2019年03月31日 22:38:57
-
3月24日から5泊しました。不満だった点は3つ。
・1つ目は、デラックスシービューの部屋を半年以上前から予約していたが、景観の三分の一は隣の棟の壁で、隣の棟の通路から部屋の中が見えるので、とてもがっかりした。
・2つ目は、トイレの配管から空気が逆流してくること。たぶん、どこか他の部屋でトイレを流すと自分たちの部屋のトイレからゴボゴボと空気が出てくる。1時間に1回くらい、気持ち悪かった。
・3つ目は、帰国日の前日に食事から戻ると停電になった。携帯のライトで荷造りをしたので大変だった。部屋に備え付けの非常用ライトは電池が10秒ほどで切れ、交換してもらったが明かりが弱かった。
夫婦と子供が3歳と0歳なので夕食が付いているファミリーパッケージのプランを選択しました。現地に行くまで、夕食を付けなくてもよかったかなと思いましたが、ホテルの近くで夕食をとれる場所は限られているし、子供を連れてタクシーで移動というのも億劫だったので結果としてつけておいてよかった。昼ご飯も20％オフなのですべてホテルで済ましました。
ホテルのプールやプライベートビーチ、フレンドリーな従業員などは非常に好印象でよい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン 空港送迎 朝食＆夕食 スパ＆飲食割引 無料ランドリー１袋分 変更キャンセル可
- ご利用のお部屋
- 【【空港送迎有料】デラックスシービュールーム（36㎡) / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 15:49:33
-
シービュー・デラックスルームに3泊しました。とても良かったです。部屋、建物は少々古いです。特にバスルームが古かったので、熱い湯が出るか心配でしたが、大丈夫でした。スタッフもにこやかで感じがよく、親切でした。チェックイン、アウトもスムーズで早かったです。無料のアクティビティのシュノーケル・サファリに参加しましたが、お魚のことを教えてくれて、とても良かったです。浅いところでもサンゴやカラフルな魚が見られて感激しました。レストランも、歩いて行ける距離に3軒くらいあり、便利でした。この後、クリムゾンリゾートに数泊しましたが、施設的にもシャングリラのほうがお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- シャングリラ マクタン, セブ 2019年03月06日 15:13:16
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 繁忙期特別料金 朝食付 空港送迎やクラブラウンジアクセス付のお部屋も有 事前課金返金不可
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシービュールーム（36㎡) / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月28日 23:43:43
-
10月24日から27日まで宿泊しました！子供が居たのでプールがあるホテルで探していましたが、前半泊まったホテルより断然良くて最初からこちらにした方が良かったと思うほど。ビーチは浅瀬でも魚が見えたりととても綺麗です。アクティビティも充実していて、カヤックとシュノーケリングをしました！食事できるお店も沢山あり、朝食も2箇所から選べます。近くにはスーパーなどは無いですが、ホテル内に売店っぽいのはあります。CITYへのシャトルバスもあるので便利かと思います。空港までのシャトルバスもあり助かりました(^O^)!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約料金 朝食付 部屋タイプによっては空港往復送迎付+期間限定スパ20％割付 事前決済返金不可
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（34㎡) / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月14日 09:21:56
-
スタッフのサービス最高。特にチェックアウト時のすがすがしさは旅の終わりを良い気分にさせてもらえました。朝ごはんもボリュームたっぷり！レストランも味良し、値段良し！また機会があったら利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年10月16日 12:47:31
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天アワード受賞記念 朝食＋空港往復送迎付+期間限定スパ20％割 事前課金＆返金不可
- ご利用のお部屋
- 【プレミアルーム（34㎡ / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月10日 23:39:23
-
家族四人、友人含めて非常に楽しめました。
基本的にホテルの外に出る必要はない（ホテルで十分楽しめる）のですが、買い物に外に出るときに車の手配などがもう少し綿密に対応いただけるとより良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年10月12日 10:13:17
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーパッケージ 空港送迎 朝食＆夕食 スパ＆飲食割引 期間限定ビールサービス 変更キャンセル可
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシービュールーム（36㎡) / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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azagon2006さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- azagon2006さん [50代/女性] 2018年08月16日 17:09:10
-
お盆休みを利用して友人と5連泊しました。ホテル内のビーチ、プール、レストランで十分楽しめるのと、オプションツアーでもホテル送迎が可能なので不自由なく過ごせます。セブ市内からは離れていますがホテルの有料シャトルバスを使えば往復でき、空港へも無料のバスが出ていて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年09月05日 10:40:41
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- メインウィングデラックスシービュールーム 朝食付 期間限定ビールサービス 変更キャンセル可(ピーク除
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシービュールーム（36㎡) / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月04日 22:19:04
-
6/30から3泊しました。レストランはaquaとtides両方いきましたが、他の口コミのとおり、tidesのほうが種類が多くにぎやかでした。aquaは少し種類が少ないものの、落ち着いて食べることができました。セキュリティやサービスは申し分なく、ホテルのビーチのアクティビティも充実している（少し高いですが）ので、非常に快適に過ごせました。ただ、他の方も書かれていますが、楽天の予約内容がフロントに伝わっていないのが残念でした。チェックイン時にビール無料券のクーポンをいただけなかったので、改めて聞いたところ、「クーポンは発行されないけど一杯分は無料にするよ。」という回答でした。結局飲みませんでしたが。また、空港←→ホテル間の送迎については、楽天では費用がかかるとは書いていなかったにもかかわらず、片道200ペソ/人請求されました。予約内容をホテルの方と英語でやり取りするのは大変なので、楽天の予約内容の英語版をするなり、ホテルに正しく伝えるなりの対応を取るべきだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年07月31日 12:40:19
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 【6/24まで楽天限定販売】朝食＆ビールサービス付 無料空港往復シャトル＆スパ割引付のお部屋もあり♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシービュールーム（36㎡) / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ARIA.0x0さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- ARIA.0x0さん [20代/女性] 2018年06月14日 16:50:29
-
オーシャンウィングに宿泊し
オーシャンクラブ利用できてとてもよかったです！またぜひセブに行く時はここに泊まります！
ただウェルカムフルーツがあると書いてあったのですが、部屋になかったので頼んだら有料と言われました…
それが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年06月19日 12:25:07
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天アワード受賞記念 朝食＋空港往復送迎付+期間限定スパ20％割 事前課金＆返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（ 36㎡ / /最大収容人数：大人3名 or 大人2名＋ベッドが必要なお子様１名)】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月08日 17:00:44
-
オーシャンクラブで予約しました。お酒もおつまみも揃うラウンジがとても良かったです！ホテルのスタッフがみんな温かく最高のホスピタリティーに感激しました。ホテル内の物価は高かったですが、厳重なセキュリティーを含めサービス料＆安心料だと思えば受け入れられます。とても最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年06月11日 12:56:00
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- クラブ＆スイートセール 朝食 空港往復送迎 期間限定スパ20％割 変更キャンセル可能料金（ピーク除）
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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むらぞ～cobraさんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- むらぞ～cobraさん [40代/女性] 2018年05月12日 07:24:54
-
４月２８日から５月１日までオーシャンクラブに宿泊しましたが
タジクラブが利用できる特権がとても重宝しました。
アルコール類は、カクテルアワーの時間帯なら無料のために
ビーチ等以外ではタジクラブで飲んでました。
料金自体は安くありませんが、アルコール代の他に軽食が食べれるので
外食もほとんどすることなくトータルではコスパが高いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年06月11日 12:56:12
-
お客様へ、
フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- クラブラウンジアクセス付のお部屋 朝食＋空港往復送迎付 変更キャンセル可能料金
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 17:33:44
-
4月29日のゴールデンウィークに宿泊しましたが 日本語は通じなかったものの親切なスタッフが色々と対応してくれたおかげで楽しめました。特に朝食のビュッフェは、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年05月11日 12:52:46
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- クラブ＆スイートセール 朝食 空港往復送迎 期間限定スパ20％割 変更キャンセル可能料金（ピーク除）
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 17:26:19
-
5☆という事もあり食事もとても美味しくてセキュリティも万全でスタッフの方々も素晴らしかったです！
次にセブに行く時もシャングリラ を利用します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年05月11日 12:53:15
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約特別料金 朝食＋空港往復送迎＋期間限定スパ割引付 事前課金＆返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月20日 20:06:46
-
ラウンジでのチェックインが出来なくて残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年05月11日 12:53:54
-
お客様へ、
フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- クラブラウンジアクセス＋朝食＋空港往復送迎付+期間限定スパ20％割 変更キャンセル可能料金（ピーク除
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】パノラマ スイート（72㎡ / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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roza3408さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
2回目の滞在です。前回は子供が小学生でしたが、今回は高校生です。全年齢が楽しめる施設が充実していて、費用以上に満足です。ホテルの無料プログラムで、朝からヨガ、朝食にめちゃくちゃ美味しいビュッフェ、プライベートビーチでシュノーケル、波打ち際までいる魚に餌やり、ビーチサイドでカクテルとフライドチキン。午後はガーデンでズンバレッスン、夕方にスパでマッサージ、ディナーはレストランでシーフードグリル、食後にゲームラウンジでビリヤードやダーツ、ユーフォーキャッチャー、その後ロビーラウンジでスイーツタイム。3泊したのに、ホテルやりたいこと、全部出来ないくらい豊富なプログラム。もちろん、のんびりも出来ます。スタッフのおもてなしも120点です！また行きます！
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