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部屋2
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月09日 21:42:21
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オーシャンウイングの部屋を予約し、予約詳細に以下のような記載があり、
[詳細/特典]
□ 朝食/毎日
□ インターネット接続 使い放題!
◆◆オーシャンクラブをご予約いただくと◆◆
オーシャンクラブ ラウンジにて、コーヒーやソフトドリンクなどお飲物、イブニング カクテル時にはアルコール類やおつまみが無料でご利用になれるなど、様々な特典が含まれたお値打ちな内容です!
チェックイン時に上記に記載されているようなサービスはスイートルーム以上の部屋を予約した人だけですと言われ、上記のようなサービスは受けられませんでした。付いていない特典の内容を予約詳細にあたかも付属しているような書かれていたのは明らかに誇大広告です。二度と楽天は利用しません。消費者センターに相談します。騙されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 14日早めのご予約限定♪◇15%オフ!朝食&ネット接続付き♪◇さき楽14
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンウィング プレミア ルーム 朝食+無料インターネットアクセス付 (34平米 / 最大収容人数:大人2名+11歳以下の添い寝のお子様2名まで<朝食付き>)】
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部屋3
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
三人で予約したのに楽天からの情報が二人となっていましたのでチェックインのさい色々と交渉せざるを得ませんでした
空港送迎も連絡入ってないようです
ク-ポンの発行もありません
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