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maymay1さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- maymay1さん [40代/女性] 2018年06月17日 13:13:28
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2018年6月11日から三日間宿泊させていただきました。
70代の母と母の友人を連れて、旅行に行きました。
オーシャンクラブルームを利用させていただき、お部屋がとても綺麗で海が見えて、とても充実した三日間を過ごすことができました。
食事が付いていて、ビーチアクティビティのアイテムが無料で使え、チェックインチェックアウトクラブ専用の部屋で済ませることができ、優先的にサービスを受けることができるのでとても快適でした。
最初通されたお部屋が、母達と遠い部屋だったので、変えてほしいと希望出したところすぐに対応していただきました。いろいろわがままを聞いていただきありがとうございました。
家族がとても喜んでくれたので、また同じコースで伺いたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年06月19日 12:24:53
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- クラブラウンジアクセス＋朝食＋空港往復送迎付+期間限定スパ20％割 変更キャンセル可能料金（ピーク除
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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ARIA.0x0さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- ARIA.0x0さん [20代/女性] 2018年06月14日 16:50:29
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オーシャンウィングに宿泊し
オーシャンクラブ利用できてとてもよかったです！またぜひセブに行く時はここに泊まります！
ただウェルカムフルーツがあると書いてあったのですが、部屋になかったので頼んだら有料と言われました…
それが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年06月19日 12:25:07
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お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天アワード受賞記念 朝食＋空港往復送迎付+期間限定スパ20％割 事前課金＆返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（ 36㎡ / /最大収容人数：大人3名 or 大人2名＋ベッドが必要なお子様１名)】
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むらぞ～cobraさんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- むらぞ～cobraさん [40代/女性] 2018年05月12日 07:24:54
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４月２８日から５月１日までオーシャンクラブに宿泊しましたが
タジクラブが利用できる特権がとても重宝しました。
アルコール類は、カクテルアワーの時間帯なら無料のために
ビーチ等以外ではタジクラブで飲んでました。
料金自体は安くありませんが、アルコール代の他に軽食が食べれるので
外食もほとんどすることなくトータルではコスパが高いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年06月11日 12:56:12
-
お客様へ、
フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- クラブラウンジアクセス付のお部屋 朝食＋空港往復送迎付 変更キャンセル可能料金
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 22:32:35
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空港から20分程でしょうか、あっという間にホテルに到着できました。また、帰国の際はフライトの時間が8時発でしたのでホテルが空港から近い位置でよかったです。ホテルのサービスも大変素晴らしかったです。ホテル従業員皆さん、常に笑顔でご挨拶、対応してくださり、子連れの我が家は滞在中ホテルにひきこもりでしたが、プールとビーチだけでも毎日飽きずに楽しめました。また是非滞在したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年05月11日 12:52:27
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お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- メイン ウイング デラックスルーム 朝食付 期間限定ビールサービス 変更キャンセル可能料金
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（34㎡) / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 17:33:44
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4月29日のゴールデンウィークに宿泊しましたが 日本語は通じなかったものの親切なスタッフが色々と対応してくれたおかげで楽しめました。特に朝食のビュッフェは、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年05月11日 12:52:46
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- クラブ＆スイートセール 朝食 空港往復送迎 期間限定スパ20％割 変更キャンセル可能料金（ピーク除）
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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boys are backさんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- boys are backさん [50代/女性] 2018年04月06日 22:19:47
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何もせず、ホテルでダラダラのんびりしようと思って行ったので、ビーチのアクティビティ、子どものアクティビティ(残念ながら有料）、無料アクティビティなど充実していて楽しかった。ホテルのビーチでのシュノーケリングでも沢山魚が見られる。スタッフがゲストをよく覚えており感心した。
最初の夜にホテルのビュッフェに行ったがフィリピンでこの値段は高いと感じ、あとの4回の夕食は外のレストランに食べに行った。朝食ビュッフェのレストランのサービスはとても良かったが、プールでランチ時に食べ物、飲み物を注文しようとするとなかなか人が来ない。
1日外出した以外、あとの5日間はリゾートで過ごしたが、快適であった。子供二人は滞在中にヘアカット(1500円位？）もした。サービスは安いが食べ物はフィリピンの割に安くないと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年04月10日 14:04:51
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お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- メイン ウイング デラックスルーム 朝食付 期間限定ビールサービス 変更キャンセル可能料金
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（34㎡) / 最大収容人数：大人3名 or 大人2名＋ベッドが必要なお子様１名】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月15日 16:12:49
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気持ちよく滞在できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年04月02日 13:41:10
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お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】[さき楽]14日早めのご予約限定特別価格♪◆朝食＆ネット接続付♪◆さき楽14
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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sissy'cafeさんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- sissy'cafeさん [40代/女性] 2018年01月13日 14:42:13
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1月1日から2泊しました。夜中のインの為事前に食事や送迎の件でメールでやり取りしました。迅速な返答で安心して当日を迎えられました。夜中だった為日本語を話せる人がおらず、矢継ぎ早に説明されたのは参りましたが、サービスの方たちがとても対応が良く、わからないことなどカバーしてもらい安心できました。近くにあるセブンイレブンに行った所ニュータウンの整備が進んでおり、スーパーやドラッグストア フードコートなどがあり、ちょっとした買い物はこちらで過ごしました。ホテルの海も魚がたくさんおり、ウニやヒトデを取ったり楽しく過ごせました。この後他のホテルに5泊したのですがシャングリラをもう2泊くらい増やせばよかったな・・と。ファミリーパックだったのでランドリーサービス（九時に出して19時頃部屋に持ってきてくれました）やワイン飲み放題（追加料金でビールに変更可）があり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年04月02日 13:42:02
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お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーパッケージ 空港送迎 朝食＆夕食 スパ＆飲食割引 変更キャンセル可能
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシービュールーム（36㎡) / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月02日 20:29:33
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１１月２８日から３泊しました。オーシャンタワーに宿泊しました。お値段高めですが、見あったサービスを受けれます。ホテルの方はみな礼儀正しく、対応も丁寧です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】優雅なひと時を◆ラウンジ利用特典付◇特別な休日を◇クラブ ベネフィット
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月09日 17:30:26
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セキュリティーがしっかりしているので、安心して宿泊できます。
ビーチは、とてもキレイで、一日中ビーチとプールにいても、飽きません。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】[さき楽]14日早めのご予約限定特別価格♪◆朝食＆ネット接続付♪◆さき楽14
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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nanaman77さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- nanaman77さん [30代/男性] 2017年08月21日 20:47:58
-
ホテルのプライベートビーチがとても綺麗でした。綺麗な魚も見る事が出来、シュノーケルも楽しめます。日本人スタッフも常時在籍しており、非常に助かりました。ホテルの料理もとても美味しかったです。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】緑豊かな庭園を望むラグジュアリーコンフォート◆メインウィングデラックスルーム
- ご利用のお部屋
- 【本館 デラックス ルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 （34平米 / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 01:57:46
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7/22日(土)クラブフロアー宿泊を予約しました。早めにホテルに着いたところ、日本人のスタッフのおかげで、クラブラウンジをチェックイン前に利用することができました。ただ、ルームのチェックインが14:00でも部屋の用意がなく困ったのですが、日本人のスタッフの機転で、広いスイートの部屋を準備頂き快適に過ごせました。
CHI SUPA では、顔１時間、全身1時間のコースを利用させて頂き、心身ともにリフレッシュができました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】[さき楽]14日早めのご予約限定特別価格♪◆朝食＆ネット接続付♪◆さき楽14
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンウィング 朝食＋無料インターネットアクセス付 オーシャン クラブ ルーム（クラブ ラウンジ利用特典付 / 36平米 / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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kikou30さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- kikou30さん [60代/男性] 2017年07月11日 19:28:02
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3泊しました。
海が綺麗でマリンスポーツのメニューもたくさんあり非常に楽しく過ごすことができました。
レストラン、バーの数と種類もそこそこあり飽きることはありませんでしたし、価格も比較的リーズナブルでした。
家族連れに最適で次は孫と一緒に来たいと思いますが、ショッピングを目的の一つとしている方には向いていないかもしれません。その場合は、マニラを経由地に選びマカティー周辺に滞在すれば良いと思います。
従業員の教育も行き届いていると感じましたし、街に出た際も治安に関して特に不安はありませんでしたし。
再訪したいホテルの一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】◆ラウンジ利用＆割引特典付！◆アワード2016◆ダイヤモンド賞受賞記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンウィング 朝食＋無料インターネットアクセス付 オーシャン クラブ ルーム（クラブ ラウンジ利用特典付 / 36平米 / 3名利用）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月29日 17:59:13
-
6月に4泊しました。
子供が小さいので夕食込みのプランは正解です。
夜遅くの外出はちょっと怖いですね。
子供が熱を出した時にも対応が素晴らしく、せっかくの海は満喫出来ませんでしたが室内での遊ぶ所を満喫しました。
ただ、精算の時にプランに含まれているものが数点請求されていました。
あまりこのプランの人がいないのかな？
行かれる方は精算の時に注意すると良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】お子様連れに最適◆朝食＆夕食に送迎など特典付◆ファミリー ファン パッケージ
- ご利用のお部屋
- 【本館 デラックス ルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 （34平米 / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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pain-mamaさんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- pain-mamaさん [50代/女性] 2017年05月13日 22:04:48
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オーシャンウイングに泊まりました。オーシャンクラブにしたので、部屋は８階でした。チェックインもゆったりとラウンジでできて、その後ラウンジもいつでも利用できて、全てにおいて良かったです。
部屋のアメニティはロクシタン、化粧品は「la prairie」でした。私は知らなかったのですが、「la prairie」はスイスの化粧品でちょっとお高目なようです。
お部屋からは海とプールと両方が見えて、ロケーションもいいし、プライベートビーチはきれいで、お魚がたくさんいました！
CHIスパではフィリピンヒロットを選択。高級スパで気分は最高でした。
今回は３泊でしたが、出来れば、もう１泊したかったです。
初めてのセブでしたが、次回もシャングリラに泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる特典が好評！◆朝食＆ネット接続付♪◆ボーナス チョイス
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンウィング 朝食＋無料インターネットアクセス付 オーシャン クラブ ルーム（クラブ ラウンジ利用特典付 / 36平米 / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月10日 14:53:49
-
すべての点において満点です！夕食のブッフェでは豚の丸焼きレチョンを頂きました。ビーチもホテルから徒歩一分！ 浅瀬にお魚が沢山いて子供も大喜びでした。夜に娘がアレルギーで目がかゆくなり、ナースセンターに問い合わせたら看護婦さんが来てくれて抗ヒスタミン剤を出してくれました。昼間はお医者様が駐在しています。どこも清潔でスタッフもフレンドリー大満足な休暇でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】緑豊かな庭園を望むラグジュアリーコンフォート◆メインウィングデラックスルーム
- ご利用のお部屋
- 【本館 デラックス ルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 （34平米 / 3名利用）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月11日 16:36:13
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とてもよかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】[さき楽]14日早めのご予約限定特別価格♪◆朝食＆ネット接続付♪◆さき楽14
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンウィング 朝食＋無料インターネットアクセス付 オーシャン クラブ ルーム（クラブ ラウンジ利用特典付 / 36平米 / 3名利用）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 12:50:03
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２０１６～１７の年末年始に利用しました。３回目の訪問です。
日本からの直行便で４時間少しと、時差のあるハワイに行くよりよほど便利です。
スタッフのホスピタリティ溢れるフレンドリーな対応は相変わらずで気持ちまでホッとさせてくれます。オーシャンウィングの８階、海を一望できる部屋はさらに気持ちを穏やかにしてくれました。いつでも利用できるクラブラウンジも（アルコールは夜のみ）有り難く、何度も利用させていただきましたがいつも笑顔で迎えてくれました。チェックイン・アウト、両替、コンシェルジェも全てここでできます。レストランは４つ有りますが、長期滞在には少し物足りない。
ホテルの敷地外に出るのは勇気がいるし、コンビニもない（ホテル内で少し売っていますが）ので、気楽に使用できるレストランモールがあれば言うことないのですが。
それとこれはホテルのせいでは有りませんが、空港～ホテル間の道路事情が未だに悪すぎます。
空港での煩雑なチェックもセキュリティを考えると仕方ないのかもしれませんが、多すぎません？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【最低価格保証】優雅なひと時をラウンジ利用特典付き♪◇特典満載の特別な休日を！◇クラブ ベネフィット
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンウィング 朝食＋無料インターネットアクセス付 オーシャン クラブ ルーム（クラブ ラウンジ利用特典付 / 36平米 / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：11歳以下無料＞）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 11:31:55
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・ホテルのビーチが保護区に指定されており、サンゴ、魚とも豊富でシュノーケルがとても楽しい。ダイバーでも十分満足できる（パラオのPPRのビーチより良い。）。
・従業員のサービスは非常に良い。レストラン等の各種予約を快く引き受けてくれる。
・徒歩圏内にスーパーや両替所がない点が不便（ホテル内は高く、レートも悪い）そのため、私たちはＳＭの地下スーパーで両替＆買い物をしました。ＳＭ行きのシャトルバスが1日3本しかないため、１日がかりになる。また有料になっていた（片道150php/人）。
・部屋は、料金の割には広さ設備等普通、また本プランの部屋の展望は中庭でイマイチでした。
・食事は、ホテル目の前の「オラ・エスパーニャ」とモーベンピックホテル前の「フェスタベイアジアンシーフード」に徒歩で、マリバコグリルにタクシー（片道100php以内）に行きました。また、ホテル内の「コウリコープ」は雰囲気がとても良く、値段もそこそこ（2人で約4000php)で満足でした。
・総合的には値段が高いものの満足でした。ダイビング目的で行ったのですが、ツアーばかりに行くのではなくもう少しホテルのビーチでゆっくりすればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- [さき楽]14日早めのご予約限定特別価格♪◆朝食＆ネット接続付♪◆さき楽14
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンウィング プレミア ルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 （34平米 / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：11歳以下無料＞）】
立地5
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
6/30から3泊しました。レストランはaquaとtides両方いきましたが、他の口コミのとおり、tidesのほうが種類が多くにぎやかでした。aquaは少し種類が少ないものの、落ち着いて食べることができました。セキュリティやサービスは申し分なく、ホテルのビーチのアクティビティも充実している（少し高いですが）ので、非常に快適に過ごせました。ただ、他の方も書かれていますが、楽天の予約内容がフロントに伝わっていないのが残念でした。チェックイン時にビール無料券のクーポンをいただけなかったので、改めて聞いたところ、「クーポンは発行されないけど一杯分は無料にするよ。」という回答でした。結局飲みませんでしたが。また、空港←→ホテル間の送迎については、楽天では費用がかかるとは書いていなかったにもかかわらず、片道200ペソ/人請求されました。予約内容をホテルの方と英語でやり取りするのは大変なので、楽天の予約内容の英語版をするなり、ホテルに正しく伝えるなりの対応を取るべきだと思います。
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ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager