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まだむ8631さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- まだむ8631さん [40代/女性] 2012年05月05日 10:37:57
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アジアンビーチは４度目ですが、その中で比較すると、気候もスタッフもフレンドリーでとてもよかったと思います。ホテルの部屋は、今までのホテルと比較すると、少し古さを感じさせるものでした。オーシャンビューでお願いしたので、てっきりビーチサイドのオーシャンビューを想像していたのですが、パーキングサイドで遠方に海が見える状態でした。本館の改装工事でビーチサイドの部屋が不足していたのもあると思うのですが、やはり残念でした。施設内はアクティビティー、レストランともに充実しており、ほとんどホテル内で過ごすことができしました。また、行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- シャングリラ マクタン, セブ 2012年06月13日 18:18:01
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の方は6月末で第2期のリノベーションが終わり、これで180部屋が新しく改装後のお部屋としてお目にかかりますので是非今度は改装後のお部屋も御検討くださいませ。なお、お部屋のビューでございますがビーチサイド（オーシャンフロント）のビューの場合は”パノラマルームまたはパノラマスィートルーム”称しております。今度は是非お部屋にも満足してご滞在をお楽しみいただけますよう願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍 3つの特典】 ■スパ・レストラン・無料送迎■ + ■楽天限定無料マリンスポーツ■
- ご利用のお部屋
- 【本館 デラックス シービュー ダブルルーム 【朝食&インターネット無料】 12才以下の添い寝のお子様は２名まで無料です。（朝食付き） ※12歳以下の子供人数は入れずにご予約下さい※】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月28日 12:40:50
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4月のG.W前に滞在しました。
プライベートビーチでライフジャケットを借りてちょっと泳げばすぐに沢山の魚が観れるので、スノーケリングは本当にお薦めです。
G.Wと8月は日本人が沢山来るそうですが、私が滞在した時はほぼ日本人に会わず、韓国や他のアジア人、アメリカ人が多かったです。チェックインの時に日本語スタッフがいるか聞いたら、部屋番号を教えてくれました。ただし、いる時間が日によって違うので通常はほぼ英語でやり取りすると思っていた方が良いでしょう（滞在中、日本人スタッフの方から電話をいただきました＾＾）。それでもホテルスタッフはみなホスピタリティ精神に溢れてますので、快適な滞在ができます（多分日本人は英語が出来ないのを分かってると思うので、片言単語でも大丈夫かと）。この点においては本当にこのホテルは素晴らしいです。
ただし、家族連れが多かったので、プールも子供が多かったです。カップルで静かに過ごしたい人はちょっと違うかも。
CHI SPAも静寂の中過ごせました。マッサージだけでなく、フラワーバスやスチームサウナが付いてるメニュー（シグネチャージャーニーなど）を頼むと施術ヴィラを全部堪能できます。それでもバリやプーケットなどのホテルと比べると安いです。
スパとは別に、ヘルスクラブのマッサージを敷地内のカバナ（東屋）で受けるのもお薦めです。マッサージや設備はスパが全然上ですが、海を目の前に、気持ち良い潮風を受けながらやってもらえます。
ショッピングモールは正直行かなくて良いと思いましたが，他のホテルよりも断然シャトルバスの本数が多いので行くのは便利です。
構造上、廊下で喋る人の声が聞こえたり、部屋の位置的にベランダから海が見えなかったりしましたが、ここのウリは奇麗な海と従業員の笑顔でのおもてなしだと思いました。気分良かったです。
あと、チェックイン時にホテルバウチャー（予約票）ありますか，と聞かれましたのでネット予約した時のプリントを渡しました。戻ってこなかったので、自分用に滞在中も持っていたい方は2通持って行かれたらベターかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- シャングリラ マクタン, セブ 2012年04月30日 15:41:47
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いろいろな細かなコメントを頂きましてありがとうございます。おっしゃられますように、シャングリラでは社員教育をモットーとし、太陽のまぶしさに負けないスタッフの笑顔でお客様と接するよう心がけております。現在123部屋をクローズして第2期リノベーションが行われており、6月末日には完成する予定です。そうしますと195部屋が”リゾートモダン”をコンセプトとした新しいお部屋でお客様をお迎えいたします。
ぜひ違い将来またセブにお越しいただき、シャングリラマクタンリゾート＆スパに御宿泊いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリア ガーデンビュー シングルルーム ◆34平方メートル◆ 【朝食&インターネット無料】 12才以下の添い寝のお子様は２名まで無料です。（朝食付き） ※12歳以下の子供人数は入れずにご予約下さい※】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月17日 16:35:32
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夫は仕事の関係で何度となくセブには来ています。私も２年前に一度来て、その時は宿泊は別のホテルで、シャングリラはお茶を飲みに立ち寄り、お庭の散歩をしただけでした。 その時の印象が非常に良く、今回、仕事が終わったあと、夫の誕生日もあったため、こちらに宿泊しました。みなさんの感想のとおり、スタッフのみなさんは笑顔でいつでもどこでもあいさつしてくれるし、ほんとうに楽園ですよね。中華レストランでは誕生日だというとケーキのサービスをしていただいて写真も撮ってくださいました。
翌日はゴルフの後、夫はプールに入り、本当にのんびり過ごすことができました。 シーサイドのレストランでは魚が近くまで寄ってきて・・・・次回は、ぜひジェットスキーもやりたいねなんて言いながら帰国の途につきました。それなのに、成田に着いて３時間後にホテルから電話。ちょうど夫が出たのですが、何のことかと思いきや、部屋にあったドライヤーを持って帰ったのではないか、１５００ペソだと言われたとか・・・もちろん夫は激怒です。
あんな音のうるさい日本ではお目にかからないような代物持って帰るわけないじゃないですか・・・・それだけが今回非常に残念でなりません。
夫は、生バンドの方たちにも結構チップはずんだりしてましたけど・・・どんなふうに私たちは思われたのでしょうか。
今回投稿するのもどうしようか悩みましたが、ホテル側の方も御一考くださいませ。
またセブにいく機会があると思いますが、その時はまたぜひ泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- シャングリラ マクタン, セブ 2012年04月30日 15:32:44
-
このたびは、シャングリラマクタンリゾート＆スパを御利用いただきましてありがとうございました。
御滞在を満喫して日本にお帰りになられましたのに左記のような無礼なお電話を差し上げまして大変申し訳ございませんでした。万が一、お尋ねするにしても言い方、たずね方があるかと思います。たった一本の電話でそれまでのリゾート気分を台無しにしてしまいましたことは大変申し訳なく思っております。このたびのコメントを各関係部署に報告し、御連絡させていただいたスタッフをはじめ再度トレーニングさせていただきました。
これに懲りずに是非またセブにお越しの再はシャングリラマクタンリゾート＆スパを御利用いただきたくお願い申し上げます。改めましてお詫び申し上げますと同時に、このたびは貴重なコメントを頂きましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【本館 デラックス シービュー ダブルルーム 【朝食&インターネット無料】 12才以下の添い寝のお子様は２名まで無料です。（朝食付き） ※12歳以下の子供人数は入れずにご予約下さい※】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月19日 11:09:56
-
10月16・17日に宿泊しました。スタッフのサービスは最高でした。
特に子供たち（2歳・3歳）へのレストランの対応が嬉しい！
プライベートビーチでは潜らなくても熱帯魚が・・・金魚鉢で泳いでるみたいでしたよ。
ハワイ・バリいろんなビーチリゾート行きましたけど最高ランクです。
家族・恋人と行くなら是非お勧め・・・後悔しませんよ！！！
わが愚妻は「I'll be back」と言ってました（シュワちゃんかよ）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年11月06日 14:27:27
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうござました。ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
３月１１日の震災後、今年は圧倒的にご家族で滞在していただくお客様が増えました。それに伴いまして、今現在子供用（赤ちゃん用）のプールを大改造しております。新しく“Acqua play” として１２月上旬にスライダー等を備えてオープンいたします。既に最終段階に入っており、騒音もございませんし、もちろんお客様の安全を第一に工事を進めておりますので問題ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】 ☆★お子様料金無料★☆ + ☆★家族向け特典満載★☆
- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリア ガーデンビュー ダブルルーム 12才以下の添い寝のお子様は２名まで無料です。（朝食込み） ※12歳以下の子供人数は入れずにご予約下さい※】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月08日 10:37:25
-
ホテルのスタッフの対応、食事に関しては大変満足しています。
スタッフに関しては非常に教育されており皆さんがいつもニコニコしており、大変良かったです。英語に関しても非常に聞き取りやすい英語を話されるので日常会話が出来る方であれば殆ど問題無いと思います。
日本人スタッフが常駐しているようですが殆ど会うことは無いので期待しない方がいいでしょう。
部屋に関しては廊下からの物音や隣の部屋のシャワー音が聞こえたりするので少し残念です。全般的に高級感漂うリゾートの中において作りの甘さを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年11月06日 14:42:47
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうござました。
私どもホテルには、いろんな国のお客様がご滞在されており、英語でもそれぞれアクセントがございますので、たとえ聞き取りにくくてもお客様のいうことを良く聞いて快適な滞在をお手伝いすることを常日頃のトレーニングで教育されております。これは余談ですがマニラ等ほかの都市から来たフィリピン人のお客様いわく、「セブの人は観光客になれているせいか、こちらがタガログ語（フィリピンの一般的な言語）で話しても最初に英語で返答する」と言われるくらい、英語を流暢に話し、きれいな英語を使います。日本人スタッフに関しては主に夕方のお客様のアライバルを中心にシフトが組まれており、午後１２時または３時以降からでしたら比較的お会いで気安いかと思います。もし万が一出勤していなくても「Japanese staff」とフロント、オペレーターにおっしゃっていただければ日本人スタッフに連絡が行きますので、ご連絡を取らせていただいております。ご不便をおかけいたしますがご理解いただきたくお願いいたします。
お隣のお部屋の音、シャワー等、聞こえました件に関しましてお詫び申し上げます。シャングリラマクタンリゾート＆スパは今年でオープン１８年を迎え、細かくリノベーションを重ねておりますのでそれほどの古さを感じさせませんが、お部屋はいよいよ今年の６月からリノベーションを始め１２月１日は新しいリノベーションされたお部屋がご利用いただけるようになります。しかしながら建物（ウィング）ごとにリノベーションをしておりますので来年の２月１日から今度はお隣のウィングがリノベーションになります。是非新しく生まれ変わった“モダンリゾート”のお部屋を是非次回はお楽しみくださいませ。
またお越しをお待ち申し上げております。
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- 【オーシャンウィング プレミア シービュー ダブルルーム 12才以下の添い寝のお子様は２名まで無料です。（朝食込み） ※12歳以下の子供人数は入れずにご予約下さい※】
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afro13さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- afro13さん [30代/男性] 2011年10月01日 23:13:29
-
設備、サービスすべて満足です。
ホテル内のレストランは値段は結構しますが、良かったです。
滞在費を節約したい方はセブシティのモールでご飯を食べると非常に安く上がります。
モールまでシャトルバスもホテルから出てるので、こちらを利用すれば非常にセブライフを楽しめると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年11月06日 14:51:56
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうござました。
ホテルのファシリティーご満足いただけたようで,うれしい限りでございます。先月から新たに全客室内でのWi-Fi がご利用いただけるようになりました。ですから客室ではケーブルとWi-Fiの両方、その他レストラン、プールサイド等のパブリックエリア、シティー＆エアポートシャトルバス、ホテルタクシー（ＡＶＩＳ）のすべての場所で無料でインターネットをお楽しみいただけます。
シティー行き（帰り）のシャトルバスはタクシーを拾う、または値段をネゴする不便さを避けるためにお客様にお一人様Php100（片道）で好評をいただいておりますが、ホテルの稼動が高いときはホテルからシティーへの出発分をコンシェルジュ、またはオペレーターで事前に予約していただくことをお勧めいたします。シャトルは３０席までと席数に限りがございますのでご了承くださいませ。
ホテル内でもいろんなもようしものと同時に、好評いただいているレストランがございますがシティーにもいろんなおいしいレストランがございますので次回もまた、是非いろんなレストランをお試しくださいませ。
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 22:52:25
-
家族そろって大変満足した滞在でした。「究極のパラダイス」との口コミも大げさではありません。無料のアクティビティが充実しており、特にガーデンツアーは1時間にも渡って園内の植物に関する丁寧な案内をいただき大変感銘をうけました。説明をしてくれたイーロイさん、ありがとうございました！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年09月28日 15:16:46
-
シャングリラではお客様がずっとホテルの中ですごされても退屈しないようにいろんな無料のアクティビティーがございます。ガーデンツアーご参加いただきましてありがとうございました。是非今度は違うアクティビティーにもご参加くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 12:59:13
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部屋からの眺めアメニティ食事など大変満足でした。ホテルの物価の高さに比べると部屋の広さや家具などはいたって普通な感じでした。スタッフの方々はとても感じがよく、初セブでしたが安心で安全で楽しく過ごせました。スパのメニューが説明と価格が別冊だったので日本語メニューはあったのですが少し見づらかったです。レストランにも日本語メニューがあるともう少しアラカルトを楽しめたので日本語メニューが欲しいです（特に中華）。初だったのでタクシーを使うことは1回でしたが、やはり30分待ちでした。ホテルタクシーはすぐ用意されていますが、慣れてくると価格が違うので30分待つと計算して呼んでおいたほうが良いかもと思いました。ランドリーサービスは日本くらいの価格で、ランドリーは無いので水着も何枚か必要だなと感じました。と次回の自分へのアドバイスとして、セブに来る時はまたこちらに伺います。こちらに泊まったおかげでセブがとても好きになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年09月28日 15:29:28
-
シャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
各レストランでの日本語メニューのご提案いただきましてありがとうございます。担当者に伝え、現在検討させていただいております。
なお、タクシーですがセブはホテルでタクシーを呼んでもタクシーは来ませんので、外を流しているタクシーを誘導しております。ですから朝早いお出かけ、雨天、夜遅いお出かけ等は特に余裕を持ってお出かけいただくか、ホテルタクシーをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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古龍615さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 古龍615さん [50代/男性] 2011年08月18日 17:55:29
-
家族で宿泊しましたが、これぞ南国ビーチリゾートと言える雰囲気、立地、サービスだと思います。スタッフはホスピタリティが溢れ、とても親切でした。プールの数、質、配置
雰囲気もよく子供も大人も楽しめます。ビーチはホワイトサンドで海がきれいなのでいろんな魚がすぐ近くで見られます。妻と子供は初めてのシュノーケリングで色鮮やかな魚を
たくさん見て感動していました。またセブにいく機会があればぜひ泊りたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年09月28日 15:45:13
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきありがとうございました。
ホテルもリゾートライフもご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
是非また機会を作っていただきセブにお越しくださいませ。もちろんその際はシャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきたくお願い申し上げます。
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月19日 00:41:15
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いつも海外はツアーが多く、今回個人プランでの旅行が初めてだったので、国内からメールで宿泊の問い合わせや希望の色々を丁寧に詳細なお返事を下さり、とても安心して旅行が出来ました。５泊しましたが、アクティビティが多種多様あるので全く飽きる事がなく、初めてのパラセーリングもとても楽しく、またシュノーケリングも本当に海が美しく色々な色のお魚が寄ってきてくれて、綺麗な写真が撮れました。ＣＨＩスパも約４時間のコースで気分がとてもリフレッシュされました。ホテルのＨＰから予約出来るので便利ですよ。セブ市内に行くホテルからのシャトルバスもありますのでとても便利です。時刻表や予約もコンシェルジュで出来ます。日本人スタッフの方が日中ずっと常駐ではないのでもし何か日本語で聞きたいことがある場合は、出来ればまとめておいて日本人スタッフがつかまった時に質問されるのをお薦めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年09月28日 15:14:21
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきましてありがとうございました。
日本人スタッフは現在ゲストリレーションとして２名、営業に１名在籍しております。なるべくお客様に不便がないようにと心がけてシフトを組んでいるのですが、ロビーにずっと滞在できない場合が多々ありますことをご理解くださいませ。日本人のお客様の到着は午後５時半以降に集中しますので３時以降、またはお昼の１２以降でしたら比較的日本人スタッフがつかまりやすいかと思います。しかしながらこちらも改善していかなければいけないことですので今後ローカルスタッフでも日本語が話せる等、そういったスタッフを採用するよう努力させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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大ちゃんin Hakataさんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 大ちゃんin Hakataさん [30代/男性] 2011年05月09日 13:45:32
-
本当にすばらしいホテルでした、ビーチとプールも側にあり 一階の中華レストランの焼飯おいしかったです。 街から少し離れてるのでタクシーが必要ですが、ホテルのシャトルバス本当にありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年09月28日 15:06:27
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
中華レストランの”ティーオブスプリング”はセブの駐在の方にも大変好評で頻繁に接待などに使っていたいただいております。
タクシーは時間によっては値段交渉が必要だったりするのでシャトルのスケジュールとお客様の予定が合えばなるべくシャトルを使っていただくうようお勧めしております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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thonyttさんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- thonyttさん [40代/男性] 2010年11月15日 13:17:03
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4日間滞在しました。今回で6回目ですが、やはりCEBUといったらシャングリラではないでしょうか。
タクシー・アイランドホッピング等はホテルの外で格安で探せますよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- シャングリラ マクタン, セブ 2010年12月17日 19:38:54
-
シャングリラマクタンリゾート＆スパの営業を担当しております松澤と申します。
多大なるごひいきをいただきまして誠にありがとうございます。何度リゾートにお越しいただいても飽きないように毎年何か新しいものを取り入れております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 長く泊まればお得！連泊プラン
- ご利用のお部屋
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ひで430427さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- ひで430427さん [40代/男性] 2010年09月23日 01:20:33
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８月２０日に宿泊しました。フィリピンのリゾートホテルとしては、申し分ありませんが、値段もそれなりです。サービス料と付加価値税がかかるので、実際の費用は、２泊で２万ペソ（４万円）くらいになります。私は駐在員でフィリピンに住んでいますので、たまに息抜きに行きますが、正直なところ沖縄の方がいいですね。シャングリラには日本食レストランもありませんし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年09月28日 15:37:19
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
日本食レストランはございませんがビュッフェレストラン”タイズ”ではお刺身、お寿司等をご用意させていただいております。なお、日本食レストランご希望のお客様はホテルから送るまで５分以内にございます日本食レストランをご案内させていただいております。そちらはご希望でしたら送るまで送迎をしてくれるので前もって頼んでおけば時間通りにお迎えに来ていただけます。ご入用の際はゲストリレーション、コンシェルジュまでお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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Okamuhさんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- Okamuhさん [30代/男性] 2010年08月19日 08:13:39
-
プライベートビーチが最高でした。引き潮になると腰ぐらいの深さの足元にサンゴ礁が広がります。隠れクマノミをみつけた子供は大喜びでした。プールも広くてゆったりです。3泊しましたがホテル内だけでたいくつする時間はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年10月04日 16:05:37
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今年は家族連れのお客様にたくさんご利用いただきましてホテル側といたしましても更にご家族皆様で楽しんでいただける場所をご提供できるように現在子供用プールではスライダーを３台とベイビーバンジーを設置中です。なお、ご家族でお楽しみいただけるミニゴルフもオープンいたしましたので是非次回ご利用くださいませ。
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月20日 11:58:10
-
５月半ばにオーシャンウイングのガーデンビューに４泊しましたが、３泊すると１泊タダになるというプランでした。夫婦とも初めてのセブ島でしたが、ホテルではとても快適に過ごしました。大きいホテルのため宿泊客は多くても適度に空いていて、平日はプールサイドの席も楽にとれます。部屋は綺麗で従業員も愛想が良く、こちらの要望にすぐ応えてくれます。夕食は中華、シーフード、イタリアンと行きましたが、どこも量が多く味も満足できました。特にタイズとアクアの朝食ビュッフェはみなさん言うように質も種類も非常に良いです。お勧めはアクアのマンゴージュースですね、濃いです。
ただし、ホテルから外に出るのは手間がかかります。タクシーが敷地内にいる訳ではなく、呼んでもらっても３０分くらい待たされました。２日目からは敷地の外で自分でタクシーを拾っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウィークもお得！Stay 4 nights get 1 free
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- 【オーシャンウィングプレミアガーデンビューダブルルーム】
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chunpuさんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- chunpuさん [20代/男性] 2009年11月11日 12:15:15
-
生きてて良かった！と心から思えるまさに究極の楽園です。
彼女と3泊4日のセブ島。お客さんの声や評判を聞きつけてシャングリラに宿泊。
もうすごすぎて言葉に出来ません！
食事のビッフェはあまりにも品数が多くてそれにうますぎるので全部を網羅するのは難しいです＾＾；
レストランは多数ある上にしかも安いので、お昼はアクア（イタリアン）でピザとパスターを頼みました。二人で食べても3000円ほど。ピザは大きく残してもパックして持ち帰れます。
夜はビーチサイドにあるコウリーコーブ（シーフード）でフルコースを堪能。
透き通った海がすぐ下にあり、海を眺め小波を聞きながら二人だけのプライベートタイム。雰囲気はもうやばすぎです。ここでプロポーズしたら断る人はいないのではないでしょうか。彼女が興奮して大騒ぎでした。
ご飯の後はロビーでバンドの生演奏を楽しむ。
リクエストにも答えてくれるので、尾崎豊のI love youを生で歌ってくれました。
本当に感動ものでした。
それになんだってスタッフの教育が徹底されていて、朝会えば笑顔でGood morning sir!
夜にはGood evening sir!と最高に気分が良いです。さすがに最高級ホテルなので泊まっているだけでステータスを感じます。
ホテルの一番のすごいところはなんと言っても透明感抜群のプライベートビーチ。
彼女と一緒にスノーケリングを楽しんだのですが、熱帯魚の数が半端ではない。億単位です！まさに水族館の中でお魚と一緒に泳いでいる感じです。太陽が透き通った海の中まで照らし、海の中が光って見えます。
次の日はジェットスキーを楽しみました。沖縄とは違いこっちは自分で運転できますのでスピード感がたまりません。（7000円ほど）
ルームにチャージしてチェックアウトの時に後払いできるので、お金をビーチに持っていく必要がありません。
今回の滞在はもう夢の中にいるようでした。帰国するのがイヤになります。
楽天で面白いプランがいつも用意してあるので、私達としてはCHIスパやダイビングなどやり残したことがたくさんあるのでまた楽天で予約して訪れたいと思います。
家族でも是非再度訪れたいホテルです。
今回帰国後に会社の人や周りの人に自慢できますよ（笑）- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み満喫！Stay 2nights get 1 free
- ご利用のお部屋
- 【本館スーペリアガーデンビューシングルルーム】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月09日 09:38:18
-
最高でした。食事といい、スタッフの対応、礼儀・挨拶に小うるさい！？日本人の私でさえ感心してしまうほどの行き届いた社員教育には圧巻されました。
ホテル内はもちろん館内どこでもネット環境（無線ＬＡＮ）が整っていて便利でした。
また、ＳＰＡ”Ｃｈｉ”（日本語でいう”気”）も体験しましたが、どこかの楽園の王様にでもなったような気分でした。まさにシャングリラ！って感じでした。
五つ★ホテルとはいえ5000Ｐ/Ｄａｙ（約1万円）でした＾０＾。
しいて難点をあげれば、ホテルからセブシティへホテルからバスが運行（100Ｐ/片道・日中ほぼ1時間おき）されていてそれなりに便利なのですが、好きな時間にホテルからタクシーを利用しようとして玄関でお願いしてもなかなかタクシーが来ない、ホテル外では沢山のタクシーが流しで走っているのに・・ドライバーにとって敷居が高いホテルなのか？はしらないけど、ホテル側にも改善をお願いしたいものです。３回利用しましたが３回とも３０分ほど待ちました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベル限定！Stay 2 + 1 Free
- ご利用のお部屋
- 【本館スーペリアガーデンビューシングルルーム】
サービス4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 13:10:56
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流石５つ星ホテル、従業員の感じはとても良い。
但し、部屋の古さは有り、ベランダの鍵がかかりずらいなどが有った。
お湯はかなり熱いのが出た。シャワーの水量は申し分ない。
21：00からエントランス周辺のバーで生バンドの演奏を聞くこともできる。
敷地が広く敷地外に出るのに少し歩く。目の前にレストランがある。
出て左側に行くとそこにも数件のお店がある。マクタンニュータウンまでは
歩ける距離。そこにもスーパーや飲食店があった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】【さき楽21】【朝食付】【2連泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシービュールーム（36平米) /最大収容人数：大人2名+11歳以下の添い寝のお子様2名まで（7歳～11歳のお子様は大人の朝食半額代金を現地追加徴収））】
サービス4
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 08:54:14
-
今回、楽天トラベルで予約したレートと異なるレートをチェックアウト時に支払わされました。
原則予約したレートでの支払いだと記載があったので納得がいきません。こんなことならホテルのホームページから予約した方がシャングリラポイントも付き、よっぽど良かったと思いました。
楽天に明細を添付して問い合わせても、何が問題か分からないと呆れる返信。
シャングリラに問い合わせましたが、返事はありません。
ホテル滞在自体はとても素晴らしかったです。
ただ、1番安い部屋は少し古いのか、バスルームのドアが抜けてて一度バスルームに閉じ込められ、夜中だったので疲弊しました。ガーデンビューの端はゴミ捨て場があるのか、明け方4時くらいにビン缶のゴミを捨てる音が鳴り響き、うるさくてこの部屋もう嫌だと思っていたところ、翌日にマネージャーがわざわざご挨拶に来てくれ、親切にも部屋をオーシャンビューに替えてくれました。そのマネージャーの気持ちは最高に嬉しかったのですが、新しい部屋が夜の19時過ぎまで用意できていないとフロントで言われ、お腹が空いた子どもと共に待つ時間は辛く(結局待ちきれず先にレストランに行って帰ってきてから部屋移動。)、こんなことなら部屋交換しなくていい…と一瞬思ってしまいました。
子どもが楽しめる施設も多く、スタッフも皆感じが良く、子連れに最適でした。
結論としては、楽天トラベルからの予約は勧めません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】【15日前までキャンセル可能（ピーク時除く）】【朝食付】マクタン島の大人気ホテル！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（34平米) / 最大収容人数：大人2名+11歳以下の添い寝のお子様2名まで（7歳～11歳のお子様は大人の朝食半額代金を現地追加徴収）】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
楽天トラベルで、航空券とホテルを別々に予約して利用しました。
一番安い部屋の予約でしたがホテル側の都合ということで追加料金なしでスイートルームを使わせてもらいました。しかも、帰りの飛行機もなぜかビジネスクラスに。とにかく安さで選んだ予約でしたが、思いもよらぬラグジュアリーな旅になりました。
到着してみると想像以上に優雅なたたずまいとリゾート感いっぱいの雰囲気に大興奮しました。スタッフの女性がみんな美しくて、ウェルカムドリンクを飲みながら制服のドレス？姿に見とれてしまいました。ロビーでは夜に生バンドの演奏もありました。
ビーチは真っ白でサラサラの砂浜が本当に美しかったです。遠浅すぎるビーチは好きではないのですが、ここはすぐにシュノーケリングができる深さに達しますし、あの透明さとお魚の多さはワイキキやバリ島では味わえません。
日陰のビーチベッドも十分にありますし、キッズが遊ぶためのコーナーが設けられているので逆に静かで、のんびりすることができました。
楽天トラベルの予約の特典ということで、ボートで少し遠出するかなり立派なシュノーケリングツアーも無料で参加できるそうです。
レストランは、豪華なディナーから、夜に2000円程度でパスタかピザと簡単（といっても豪華！）なビュッフェをプールサイドで楽しめるリーズナブルなお店まで幅広く、ホテル内で全て済ますことができました。
でも、一番のおすすめは朝食のビュッフェです。これまででナンバーワンかもしれません。各国の料理が楽しめるコーナーに加えて、菓子パンの種類も相当なものです。もちろんどれもおいしい上に、スタッフが親切でそれとなくすすめてくれるので、はずかしがらずにたくさん食べることができました。笑
広大なお庭には、大きな木がたくさんありお花が咲き乱れています。朝食の後にのんびり散歩しました。お部屋の中も、ベッドや家具、アメニティーやバスローブも全てが新しく洗練されていました。
最後にショッピングは期待できないと思っていたセブ島ですが、アヤラモールというゴージャスで大きなショッピングモールがあり、日本ではみかけない海外のファストファッションや現地のファッションブランド？もあって、本当に驚くほど安くてかわいいものが多かったです。ショッピング欲も満たされ、大満足の旅でした！
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このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。飛行機から、ホテルご滞在まで十分に満喫していただけたようで何よりでございます。シャングリラマクタンリゾート＆スパは御家族でも、女性同士でも、カップルでも、男性同士でも楽しんでいただけるホテルとして好評をいただいております。まだまだセブという名前葉御存知でもお見えになられたことのない方がたくさんいらっしゃいますが、ハワイやバリほど時間がかからずに気軽にこれるビーチリゾートとして注目を浴びております。これからもどんどん新しいものを取り入れていく所存でございます。
是非またセブにお越しの際はシャングリラマクタンリゾート＆スパを御利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。