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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 22:52:25
-
家族そろって大変満足した滞在でした。「究極のパラダイス」との口コミも大げさではありません。無料のアクティビティが充実しており、特にガーデンツアーは1時間にも渡って園内の植物に関する丁寧な案内をいただき大変感銘をうけました。説明をしてくれたイーロイさん、ありがとうございました！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年09月28日 15:16:46
-
シャングリラではお客様がずっとホテルの中ですごされても退屈しないようにいろんな無料のアクティビティーがございます。ガーデンツアーご参加いただきましてありがとうございました。是非今度は違うアクティビティーにもご参加くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行応援プラン☆楽天限定☆【１泊無料の連泊プラン】＋【楽天限定オーシャンスポーツ特典付き】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンウィング プレミア シービュー ダブルルーム 12才以下の添い寝のお子様は２名まで無料です。（朝食込み） ※12歳以下の子供人数は入れずにご予約下さい※】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 20:07:31
-
私が行った時期は繁忙期だった為かチェックイン時にかなり混雑しており待たされました。
ウェルカムドリンクを頂きましたが、座る場所も無く、立ち飲みでした。
ソファに座りチェックインは落ち着いて・・・と思っていたので驚きました。
オーシャンウィングの6階のお部屋に6泊しました。私が泊まった部屋はバスルームのボリュームコントロールボタンが壊れていました。バスルームの音量を下げる事も消音にもできず参りました。修理を日本人のスタッフにお願いしましたが、修理してもらえませんでした。何度か電話したりフロントに行きましたが日本人スタッフは、大変お忙しいのか？いつも不在でした。
部屋に電話くれるようにメッセージを入れましたが、かかってくる事は無かったです。
困った事があったら日本人のスタッフがいるので安心・・っと思っていただけに残念な対応でした。
プール・アドベンチャーゾーン・アクア・タイズ・プールサイドのレストラン・ロビーラウンジ・色々な施設を利用しましたが皆素晴らしかったです。
特にプールは日当たりが良い為、水温が高くてとても気持ちが良かったです。夜も9時まで入れますし、プールサイドにはスタッフの方がいらっしゃるので飲み物のオーダーもすぐにできるし、のんびりと過ごす事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年09月28日 15:24:56
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年は昨年に引き続き、更に多くの日本人のお客様にご滞在いただきました。また震災の影響からか今年は２世代、３世代とご家族皆様でお見えになっていただけました。そのため、通常あまるくらいのロビーのソファも日によっては足りなかったという結果になりお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ハウスキーピングがお掃除のサインに部屋の設備等を確認しているべきなのですがボリュームコントローラーに不備があり、なおかつきちんとエンジニアまで伝達がいっておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ホテル施設だけでなくきちんとしたサービスを提供させていただくよう努力させていただきます。
これに懲りずにまたセブにお見えの際はシャングリラをご利用いただきたくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 12:59:13
-
部屋からの眺めアメニティ食事など大変満足でした。ホテルの物価の高さに比べると部屋の広さや家具などはいたって普通な感じでした。スタッフの方々はとても感じがよく、初セブでしたが安心で安全で楽しく過ごせました。スパのメニューが説明と価格が別冊だったので日本語メニューはあったのですが少し見づらかったです。レストランにも日本語メニューがあるともう少しアラカルトを楽しめたので日本語メニューが欲しいです（特に中華）。初だったのでタクシーを使うことは1回でしたが、やはり30分待ちでした。ホテルタクシーはすぐ用意されていますが、慣れてくると価格が違うので30分待つと計算して呼んでおいたほうが良いかもと思いました。ランドリーサービスは日本くらいの価格で、ランドリーは無いので水着も何枚か必要だなと感じました。と次回の自分へのアドバイスとして、セブに来る時はまたこちらに伺います。こちらに泊まったおかげでセブがとても好きになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年09月28日 15:29:28
-
シャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
各レストランでの日本語メニューのご提案いただきましてありがとうございます。担当者に伝え、現在検討させていただいております。
なお、タクシーですがセブはホテルでタクシーを呼んでもタクシーは来ませんので、外を流しているタクシーを誘導しております。ですから朝早いお出かけ、雨天、夜遅いお出かけ等は特に余裕を持ってお出かけいただくか、ホテルタクシーをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【本館 スーペリア ガーデンビュー ダブルルーム 12才以下の添い寝のお子様は２名まで無料です。（朝食込み） ※12歳以下の子供人数は入れずにご予約下さい※】
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古龍615さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 古龍615さん [50代/男性] 2011年08月18日 17:55:29
-
家族で宿泊しましたが、これぞ南国ビーチリゾートと言える雰囲気、立地、サービスだと思います。スタッフはホスピタリティが溢れ、とても親切でした。プールの数、質、配置
雰囲気もよく子供も大人も楽しめます。ビーチはホワイトサンドで海がきれいなのでいろんな魚がすぐ近くで見られます。妻と子供は初めてのシュノーケリングで色鮮やかな魚を
たくさん見て感動していました。またセブにいく機会があればぜひ泊りたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年09月28日 15:45:13
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきありがとうございました。
ホテルもリゾートライフもご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
是非また機会を作っていただきセブにお越しくださいませ。もちろんその際はシャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきたくお願い申し上げます。
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月19日 00:41:15
-
いつも海外はツアーが多く、今回個人プランでの旅行が初めてだったので、国内からメールで宿泊の問い合わせや希望の色々を丁寧に詳細なお返事を下さり、とても安心して旅行が出来ました。５泊しましたが、アクティビティが多種多様あるので全く飽きる事がなく、初めてのパラセーリングもとても楽しく、またシュノーケリングも本当に海が美しく色々な色のお魚が寄ってきてくれて、綺麗な写真が撮れました。ＣＨＩスパも約４時間のコースで気分がとてもリフレッシュされました。ホテルのＨＰから予約出来るので便利ですよ。セブ市内に行くホテルからのシャトルバスもありますのでとても便利です。時刻表や予約もコンシェルジュで出来ます。日本人スタッフの方が日中ずっと常駐ではないのでもし何か日本語で聞きたいことがある場合は、出来ればまとめておいて日本人スタッフがつかまった時に質問されるのをお薦めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年09月28日 15:14:21
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきましてありがとうございました。
日本人スタッフは現在ゲストリレーションとして２名、営業に１名在籍しております。なるべくお客様に不便がないようにと心がけてシフトを組んでいるのですが、ロビーにずっと滞在できない場合が多々ありますことをご理解くださいませ。日本人のお客様の到着は午後５時半以降に集中しますので３時以降、またはお昼の１２以降でしたら比較的日本人スタッフがつかまりやすいかと思います。しかしながらこちらも改善していかなければいけないことですので今後ローカルスタッフでも日本語が話せる等、そういったスタッフを採用するよう努力させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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thonyttさんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- thonyttさん [40代/男性] 2010年11月15日 13:17:03
-
4日間滞在しました。今回で6回目ですが、やはりCEBUといったらシャングリラではないでしょうか。
タクシー・アイランドホッピング等はホテルの外で格安で探せますよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- シャングリラ マクタン, セブ 2010年12月17日 19:38:54
-
シャングリラマクタンリゾート＆スパの営業を担当しております松澤と申します。
多大なるごひいきをいただきまして誠にありがとうございます。何度リゾートにお越しいただいても飽きないように毎年何か新しいものを取り入れております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月03日 18:52:19
-
初めてのリゾート地、大変満喫できました☆
部屋はガーデンビューということでしたが、実際は森の向こうに海も見え、
とても綺麗でした。
敷地がとても広く、プールやプライベートビーチで楽しむほか
ハンモックでお昼寝をしたり、マリンアクティビティーを楽しんだりと
十分にリゾートを満喫できます。
アクティビティーとしては、シーウォーカーとCHI SPAを楽しみました。
CHI SPAは本当に素敵です！
実際の施術施設（フラワーバスやサウナ等）を１棟貸切る他、
施術とは別の設備（サウナ・プール・リラックスルーム）の利用、
施術後のフレッシュフルーツサービスなど、雰囲気もサービスも本当に贅沢！
大変幸せを感じました。
帰りはタクシーを呼んでくれ、メインエントランスまでゴルフカートで送ってくれました。
アクティビティー・スパ・レストランとも全て部屋にチャージしてもらえるので、
現金を持ち歩かなくていいのが便利で良かったです。
今回は1人で宿泊だったのですが、2名で利用すればお部屋代はその半額になるので（税込みで9,000ペソ強÷２ぐらい）、
とてもリーズナブルだと思います。
1泊だったので時間を気にして少しゆっくりできなかったのが、残念でした。
タイズの従業員さんによると、宿泊なしで敷地内の設備だけを利用することも可能なんだそうです。
料金は2,500ペソぐらいだとか。
そういう使い方も良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- シャングリラ マクタン, セブ 2010年12月17日 19:49:35
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
マリンアクティビティー、ＣＨＩスパと御利用いただき有意義なリゾートライフを満喫していただけたようで何よりでございます。シーウォカーはセブでも２箇所しか取り扱っておりませんし、やはり客室からすぐにいろんなアクティビティーをお楽しみいただけるというのがシャングリラにお泊りただく大きな利点の一つだと思います。ＣＨＩスパも大好評でシャングリラの中でもマクタンは一番大きなスペースをとっており、ＣＨＩスパ村になっております。やはりこの値段で贅沢なスペース、良くされたスタッフからのトリートメントを心身ともにお楽しみいただきたいと思います。最近は日本から既に予約される方が多くなっておりますのでご予約はお早めにお願いいたします。
なお、ディユース（ディ・インパラダイス）ですが確かにＰＨＰ2500（大人１名様）でプール、ビーチを御利用いただけ更にＴＩＤＥＳレストランでのビュッフェランチを含んでおりますがこちらのチケットはホテルの稼動が高いときは（90％以上）やはりご宿泊のお客様に施設を快適に御利用いただくために予告なしにチケットの販売をお断りさせていただく場合がございますのでお気をつけ下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリア ガーデンビュー シングルルーム 12才以下の添い寝のお子様は２名まで無料です。（朝食付き）】
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ひで430427さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- ひで430427さん [40代/男性] 2010年09月23日 01:20:33
-
８月２０日に宿泊しました。フィリピンのリゾートホテルとしては、申し分ありませんが、値段もそれなりです。サービス料と付加価値税がかかるので、実際の費用は、２泊で２万ペソ（４万円）くらいになります。私は駐在員でフィリピンに住んでいますので、たまに息抜きに行きますが、正直なところ沖縄の方がいいですね。シャングリラには日本食レストランもありませんし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年09月28日 15:37:19
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
日本食レストランはございませんがビュッフェレストラン”タイズ”ではお刺身、お寿司等をご用意させていただいております。なお、日本食レストランご希望のお客様はホテルから送るまで５分以内にございます日本食レストランをご案内させていただいております。そちらはご希望でしたら送るまで送迎をしてくれるので前もって頼んでおけば時間通りにお迎えに来ていただけます。ご入用の際はゲストリレーション、コンシェルジュまでお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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Okamuhさんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- Okamuhさん [30代/男性] 2010年08月19日 08:13:39
-
プライベートビーチが最高でした。引き潮になると腰ぐらいの深さの足元にサンゴ礁が広がります。隠れクマノミをみつけた子供は大喜びでした。プールも広くてゆったりです。3泊しましたがホテル内だけでたいくつする時間はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年10月04日 16:05:37
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今年は家族連れのお客様にたくさんご利用いただきましてホテル側といたしましても更にご家族皆様で楽しんでいただける場所をご提供できるように現在子供用プールではスライダーを３台とベイビーバンジーを設置中です。なお、ご家族でお楽しみいただけるミニゴルフもオープンいたしましたので是非次回ご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリア ガーデンビュー ダブルルーム 12才以下の添い寝のお子様は２名まで無料です。（朝食込み）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月20日 11:58:10
-
５月半ばにオーシャンウイングのガーデンビューに４泊しましたが、３泊すると１泊タダになるというプランでした。夫婦とも初めてのセブ島でしたが、ホテルではとても快適に過ごしました。大きいホテルのため宿泊客は多くても適度に空いていて、平日はプールサイドの席も楽にとれます。部屋は綺麗で従業員も愛想が良く、こちらの要望にすぐ応えてくれます。夕食は中華、シーフード、イタリアンと行きましたが、どこも量が多く味も満足できました。特にタイズとアクアの朝食ビュッフェはみなさん言うように質も種類も非常に良いです。お勧めはアクアのマンゴージュースですね、濃いです。
ただし、ホテルから外に出るのは手間がかかります。タクシーが敷地内にいる訳ではなく、呼んでもらっても３０分くらい待たされました。２日目からは敷地の外で自分でタクシーを拾っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
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- ゴールデンウィークもお得！Stay 4 nights get 1 free
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- 【オーシャンウィングプレミアガーデンビューダブルルーム】
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chunpuさんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- chunpuさん [20代/男性] 2009年11月11日 12:15:15
-
生きてて良かった！と心から思えるまさに究極の楽園です。
彼女と3泊4日のセブ島。お客さんの声や評判を聞きつけてシャングリラに宿泊。
もうすごすぎて言葉に出来ません！
食事のビッフェはあまりにも品数が多くてそれにうますぎるので全部を網羅するのは難しいです＾＾；
レストランは多数ある上にしかも安いので、お昼はアクア（イタリアン）でピザとパスターを頼みました。二人で食べても3000円ほど。ピザは大きく残してもパックして持ち帰れます。
夜はビーチサイドにあるコウリーコーブ（シーフード）でフルコースを堪能。
透き通った海がすぐ下にあり、海を眺め小波を聞きながら二人だけのプライベートタイム。雰囲気はもうやばすぎです。ここでプロポーズしたら断る人はいないのではないでしょうか。彼女が興奮して大騒ぎでした。
ご飯の後はロビーでバンドの生演奏を楽しむ。
リクエストにも答えてくれるので、尾崎豊のI love youを生で歌ってくれました。
本当に感動ものでした。
それになんだってスタッフの教育が徹底されていて、朝会えば笑顔でGood morning sir!
夜にはGood evening sir!と最高に気分が良いです。さすがに最高級ホテルなので泊まっているだけでステータスを感じます。
ホテルの一番のすごいところはなんと言っても透明感抜群のプライベートビーチ。
彼女と一緒にスノーケリングを楽しんだのですが、熱帯魚の数が半端ではない。億単位です！まさに水族館の中でお魚と一緒に泳いでいる感じです。太陽が透き通った海の中まで照らし、海の中が光って見えます。
次の日はジェットスキーを楽しみました。沖縄とは違いこっちは自分で運転できますのでスピード感がたまりません。（7000円ほど）
ルームにチャージしてチェックアウトの時に後払いできるので、お金をビーチに持っていく必要がありません。
今回の滞在はもう夢の中にいるようでした。帰国するのがイヤになります。
楽天で面白いプランがいつも用意してあるので、私達としてはCHIスパやダイビングなどやり残したことがたくさんあるのでまた楽天で予約して訪れたいと思います。
家族でも是非再度訪れたいホテルです。
今回帰国後に会社の人や周りの人に自慢できますよ（笑）- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み満喫！Stay 2nights get 1 free
- ご利用のお部屋
- 【本館スーペリアガーデンビューシングルルーム】
立地4
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 01:24:53
-
目の前がビーチのお部屋で初日には目の前で花火も上がり、アメニティ、ベッドの寝心地も良く、とても良いお部屋でした。プールは未就学児の子供は小さい子用のアスレチックプールで楽しんでましたが、小学生の子供は大きいプールのスライダーの滑りがいまいちだったようで寒い日があったのもあり、最後はプールに飽きているようでした。でも室内アスレチックは少し高いですがどちらの子供もとても楽しかったようで、大人も滑り台を楽しめる程本格的で、ゲームセンターもあり、プール以外も楽しめたようです。
ビーチは魚が沢山いて海好きの主人が楽しんでました。
少し残念だったのはサービスが人によりまちまちだったのと、ご飯の内容がいまいちでした。
オーシャンクラブのファミリービュッフェは大人専用のビュッフェと同じ内容でした。ファミリーの方はバルーンを作ってくれる方が子供たちを見てくれ、そこで子供たちはビデオを見たり食べたりできるので大人はゆっくり楽しめるのがとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食+レストラン＆スパ20％割＋ビール1杯無料 部屋タイプによって空港送迎やクラブラウンジアクセス付
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】】オーシャン クラブ ルーム（36平米/最大収容人数:大人2名＋11歳以下添い寝のお子様2名まで（5歳以上は大人の朝食半額代金を現地追加徴収）】
立地4
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月29日 13:11:10
-
スタッフの対応がとてもステキでした。落とし物をして探しているところを現地スタッフに声を掛けていただき、英語が良くわからない私の為に日本人スタッフにつないでくださったりとても親切にしていただき嬉しかったです。結局庭で見つけ別のスタッフの方には伝え帰国したのですが、直接お礼を言えなかったのが残念でした。設備はもっと期待していた所があったので少し残念。ホテル内のレストラン食事はどこも美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食+レストラン＆スパ20％割＋ビール1杯無料 8日前までキャンセル無料（ピーク除）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシービュールーム（36平米) / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下添い寝のお子様2名まで（5歳以上は大人の朝食半額代金を現地追加徴収）】
立地4
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月02日 17:36:54
-
8月29日から3泊で利用しました。
リゾートホテルですが、ファミリー利用客が多く子連れの旅行には適しています。
多少割高になっても、オーシャンクラブでラウンジ付きの方が、
「喉乾いた」「お腹すいた」 とすぐに言う子ども対応が楽です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年09月05日 10:40:05
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約特別料金 朝食＋空港往復送迎＋期間限定スパ割引付 事前課金＆返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月31日 07:47:45
-
オーシャンクラブに６泊しました。朝食は主にアクアでタイズにしかアイスクリームがないのが残念。設備はやっぱり古いです。。スタッフは親切でした。ウエルカムチョコレートがとても美味しかった（ダパオのもの）ホテルが呼んでくれるタクシーは全てメータータクシーでＧＲＡＢを使うより安かったです。近くのセブンイレブンには徒歩１０分くらい。
不便ではありません。海もきれいでのんびりできたのでまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年09月05日 10:40:09
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約特別料金 朝食＋空港往復送迎＋期間限定スパ割引付 事前課金＆返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（ 36㎡ / /最大収容人数：大人3名 or 大人2名＋ベッドが必要なお子様１名)】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月18日 17:33:54
-
うちも3時まで部屋ができず
ヘルスルームというところで着替えをさせてもらい、そのままプールに行って時間を潰しました。それ以外は、大変居心地よく、またビーチでは魚の餌をもらい魚と泳いだり、スイカをいただけたりと至れり尽くせりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年07月31日 12:40:06
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン 空港送迎 朝食＆夕食 スパ＆飲食割引 無料ランドリー１袋分 変更キャンセル可
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシービュールーム（36㎡) / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月14日 15:48:11
-
３時に送迎バスで到着したにも関わらず、部屋が出来ていないと言われ１時間待ったがそれでもまだ・・・２時間くらい待たされその後楽天のビール無料券が通じず、それを受け取るのに３０分・・・初日は海に入れなかった。
この値段でこのレベルのサービスということが悲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年07月31日 12:40:11
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天アワード受賞記念 朝食＋空港往復送迎付+期間限定スパ20％割 事前課金＆返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（ 36㎡ / /最大収容人数：大人3名 or 大人2名＋ベッドが必要なお子様１名)】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月11日 22:17:15
-
7月3日から4泊しました。ホテルまでの送迎もすぐにわかりました。翌日からプールとビーチを利用しましたが、どちらも非常にきれいで、子供用エリアも整備されていてとても楽しめました。シャトルバスを利用してセブシティのショッピングセンターへ2回ほど出かけましたが、往復とも非常に渋滞して１時間以上はかかりました。ショッピングが目的なら、午前中の便で出かけることをおすすめします。（1日に3往復しかありません）あと、残念だったのが朝食で利用可能だったＡＱＵＡが、7月5日から7月いっぱいメンテナンスのため利用不可だったことです。朝食は平日はＡＱＵＱ隣の宴会場、土曜日はプールサイドのバーで同じ内容のものが提供されます。宴会場は窓もなく少し残念な感じでしたが、プールサイドで食べるのはとても気持ちがよかったです（少し暑いですが）私としてはＴＩＤＥよりこちらのほうが好みでした。7月中に行かれる方はご注意を。日本人スタッフは少ないので、あまり当てにできません。偶然会った時に質問する感じでした。基本的には英語でのコミュニケーションでした。オーシャンクラブラウンジは、夕食を当てにするには少し物足りないですが、アルコールは飲み放題なのでおすすめです。全体的には、満足できる滞在でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年07月31日 12:40:15
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- クラブラウンジアクセス＋朝食＋空港往復送迎付+期間限定スパ20％割 変更キャンセル可能料金（ピーク除
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月08日 17:00:44
-
オーシャンクラブで予約しました。お酒もおつまみも揃うラウンジがとても良かったです！ホテルのスタッフがみんな温かく最高のホスピタリティーに感激しました。ホテル内の物価は高かったですが、厳重なセキュリティーを含めサービス料＆安心料だと思えば受け入れられます。とても最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年06月11日 12:56:00
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お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- クラブ＆スイートセール 朝食 空港往復送迎 期間限定スパ20％割 変更キャンセル可能料金（ピーク除）
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
立地5
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afro13さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
設備、サービスすべて満足です。
ホテル内のレストランは値段は結構しますが、良かったです。
滞在費を節約したい方はセブシティのモールでご飯を食べると非常に安く上がります。
モールまでシャトルバスもホテルから出てるので、こちらを利用すれば非常にセブライフを楽しめると思いました。
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このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうござました。
ホテルのファシリティーご満足いただけたようで,うれしい限りでございます。先月から新たに全客室内でのWi-Fi がご利用いただけるようになりました。ですから客室ではケーブルとWi-Fiの両方、その他レストラン、プールサイド等のパブリックエリア、シティー＆エアポートシャトルバス、ホテルタクシー（ＡＶＩＳ）のすべての場所で無料でインターネットをお楽しみいただけます。
シティー行き（帰り）のシャトルバスはタクシーを拾う、または値段をネゴする不便さを避けるためにお客様にお一人様Php100（片道）で好評をいただいておりますが、ホテルの稼動が高いときはホテルからシティーへの出発分をコンシェルジュ、またはオペレーターで事前に予約していただくことをお勧めいたします。シャトルは３０席までと席数に限りがございますのでご了承くださいませ。
ホテル内でもいろんなもようしものと同時に、好評いただいているレストランがございますがシティーにもいろんなおいしいレストランがございますので次回もまた、是非いろんなレストランをお試しくださいませ。