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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月18日 08:10:10
-
7月13日から数日宿泊しました。
海は魚がすぐ近くで見えます。
ホテルに関しては全く問題ありませんでした。
空港から近いです。そのかわり、セブ市内にいくのには特に平日は凄い渋滞で、覚悟して
おいた方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5％】クラブラウンジアクセス＋朝食＋空港往復送迎付 15日前までキャンセル無料（ピーク除）
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】】オーシャン クラブ ルーム（36平米/最大収容人数:大人2名＋11歳以下添い寝のお子様2名まで（5歳以上は大人の朝食半額代金を現地追加徴収）】
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s0308xyzさんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- s0308xyzさん [40代/男性] 2019年03月31日 22:38:57
-
3月24日から5泊しました。不満だった点は3つ。
・1つ目は、デラックスシービューの部屋を半年以上前から予約していたが、景観の三分の一は隣の棟の壁で、隣の棟の通路から部屋の中が見えるので、とてもがっかりした。
・2つ目は、トイレの配管から空気が逆流してくること。たぶん、どこか他の部屋でトイレを流すと自分たちの部屋のトイレからゴボゴボと空気が出てくる。1時間に1回くらい、気持ち悪かった。
・3つ目は、帰国日の前日に食事から戻ると停電になった。携帯のライトで荷造りをしたので大変だった。部屋に備え付けの非常用ライトは電池が10秒ほどで切れ、交換してもらったが明かりが弱かった。
夫婦と子供が3歳と0歳なので夕食が付いているファミリーパッケージのプランを選択しました。現地に行くまで、夕食を付けなくてもよかったかなと思いましたが、ホテルの近くで夕食をとれる場所は限られているし、子供を連れてタクシーで移動というのも億劫だったので結果としてつけておいてよかった。昼ご飯も20％オフなのですべてホテルで済ましました。
ホテルのプールやプライベートビーチ、フレンドリーな従業員などは非常に好印象でよい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン 空港送迎 朝食＆夕食 スパ＆飲食割引 無料ランドリー１袋分 変更キャンセル可
- ご利用のお部屋
- 【【空港送迎有料】デラックスシービュールーム（36㎡) / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
サービス5
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月20日 20:06:46
-
ラウンジでのチェックインが出来なくて残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年05月11日 12:53:54
-
お客様へ、
フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- クラブラウンジアクセス＋朝食＋空港往復送迎付+期間限定スパ20％割 変更キャンセル可能料金（ピーク除
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】パノラマ スイート（72㎡ / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月30日 10:25:03
-
クラブルームに３泊しました。専用のプールは年末の混雑時期でも静かにゆっくりできました。
朝食はラウンジとアクアの２つ行きましたが、アクアの方が良いかも。
カクテルタイムのお料理はそれ程‥でした。でもラウンジのスタッフは感じがよく丁寧です。
コウリーコーブへの予約もすぐに対応してもらえました。
コウリーコーブのディナー、シーフードプラッターがすごい量でしたが美味しかった！雰囲気も景色も最高でした。エビ、イカのフライも新鮮だからか美味しいです。
ホテルスタッフが皆さん気さくでにこやかで、気分良く滞在することができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年04月02日 13:41:34
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】[さき楽]14日早めのご予約限定特別価格♪◆朝食＆ネット接続付♪◆さき楽14
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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sissy'cafeさんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- sissy'cafeさん [40代/女性] 2018年01月13日 14:42:13
-
1月1日から2泊しました。夜中のインの為事前に食事や送迎の件でメールでやり取りしました。迅速な返答で安心して当日を迎えられました。夜中だった為日本語を話せる人がおらず、矢継ぎ早に説明されたのは参りましたが、サービスの方たちがとても対応が良く、わからないことなどカバーしてもらい安心できました。近くにあるセブンイレブンに行った所ニュータウンの整備が進んでおり、スーパーやドラッグストア フードコートなどがあり、ちょっとした買い物はこちらで過ごしました。ホテルの海も魚がたくさんおり、ウニやヒトデを取ったり楽しく過ごせました。この後他のホテルに5泊したのですがシャングリラをもう2泊くらい増やせばよかったな・・と。ファミリーパックだったのでランドリーサービス（九時に出して19時頃部屋に持ってきてくれました）やワイン飲み放題（追加料金でビールに変更可）があり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年04月02日 13:42:02
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーパッケージ 空港送迎 朝食＆夕食 スパ＆飲食割引 変更キャンセル可能
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシービュールーム（36㎡) / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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ランラン88976550さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- ランラン88976550さん [30代/女性] 2017年08月21日 21:06:01
-
毎日行ったバーはハッピーアワーがありとてもお得でした！
また、スタンダードタイプかと思っていましたが
部屋からはホテルのプールやビーチ全体が見渡せる、とても景色のいい広い部屋で
ミネラルウォーターも毎日余るくらい補充していただけました。
朝食も種類がたくさんあり、毎日行っても飽きません。
唯一、最終日に行った飲茶の味がいまいちだったのがもったいない・・
でもそれ以外は最高のホテル！またぜひ行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】自然に包まれる心からのやすらぎ◆メインウィング デラックスシービュールーム
- ご利用のお部屋
- 【本館 デラックス シービュー ルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 （36平米 / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月16日 17:25:07
-
6月の初旬に行ってきました。
ファミリーファンパッケージで予約したので、空港送迎から、朝晩のビュッフェや海でのシュノーケル、シーカヤック等のレンタル、キッズルームの利用、ランドリーサービス1回無料等々付いていてとにかくホテル内で満喫出来ました！
シュノーケルはちょっと深いとこに行くとカクレクマノミや熱帯魚もたくさん見れました。
ただ、ホテルの周辺は子連れで歩けるような雰囲気では無くセブンイレブンもちょっと距離があったので行けませんでした。
買い物はシャトルバスで行ったシューマートで全て済ませました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】お子様連れに最適◆朝食＆夕食に送迎など特典付◆ファミリー ファン パッケージ
- ご利用のお部屋
- 【本館 デラックス ルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 （34平米 / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 21:13:32
-
2017年3月に宿泊しました。
数年前にも利用した事があり、今回2回目です。
ホテルの前のビーチはとてもきれいで、魚が沢山見られます。シュノーケルが好きな子供がいるので非常に良い環境です。
部屋は豪華さはありませんが、清潔で、不自由なことはありません。
スタッフも皆フレンドリーで、気持ちが良いです。
子連れでホテルのビーチやプールで楽しみたい人にはオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 緑豊かな庭園を望む ラグジュアリーコンフォート◆メインウィング デラックスルーム
- ご利用のお部屋
- 【本館 デラックス ルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 （34平米 / 3名利用）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 11:31:55
-
・ホテルのビーチが保護区に指定されており、サンゴ、魚とも豊富でシュノーケルがとても楽しい。ダイバーでも十分満足できる（パラオのPPRのビーチより良い。）。
・従業員のサービスは非常に良い。レストラン等の各種予約を快く引き受けてくれる。
・徒歩圏内にスーパーや両替所がない点が不便（ホテル内は高く、レートも悪い）そのため、私たちはＳＭの地下スーパーで両替＆買い物をしました。ＳＭ行きのシャトルバスが1日3本しかないため、１日がかりになる。また有料になっていた（片道150php/人）。
・部屋は、料金の割には広さ設備等普通、また本プランの部屋の展望は中庭でイマイチでした。
・食事は、ホテル目の前の「オラ・エスパーニャ」とモーベンピックホテル前の「フェスタベイアジアンシーフード」に徒歩で、マリバコグリルにタクシー（片道100php以内）に行きました。また、ホテル内の「コウリコープ」は雰囲気がとても良く、値段もそこそこ（2人で約4000php)で満足でした。
・総合的には値段が高いものの満足でした。ダイビング目的で行ったのですが、ツアーばかりに行くのではなくもう少しホテルのビーチでゆっくりすればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- [さき楽]14日早めのご予約限定特別価格♪◆朝食＆ネット接続付♪◆さき楽14
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンウィング プレミア ルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 （34平米 / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：11歳以下無料＞）】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月27日 16:38:03
-
昨年夏に続いて利用しました。昨年はセブ空港到着時にスタッフを見つけられず、楽天トラベルの空港見取り図があてになりませんでした。しかし今回は手荷物検査を抜けた所にシャングリラのブースが設置されており、スムーズにシャトルバスに乗る事ができました。前回のコンプレを改善されているところは、さすがシャングリラです。スタッフのフレンドリーなサービスは変わることなく快適でした。セブシティ方面のシャトルバスについては、ＳＭの復路が20時発まであると嬉しいです。最終便が少し早いと思います。子供たちがシャングリラマクタンの大ファンなので、また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- シャングリラ マクタン, セブ 2013年05月29日 12:31:00
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
只今セブマクタン国際空港は改装工事を行っており、以前あったラウンジ等も一時的にになくなっておりますが、お客様が心配になったり、トラブルにあわないようわかりやすいところにデスクを確保しております。シティーシャトルの最終便のお時間はモールの閉店時間と夕方6時以降は道路が大変渋滞するため、その両方理由により早めになっております、御了承くださいませ。
また、セブにおこしの際は是非シャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ガーデンビュー 朝食＋無料インターネットアクセス付 （2名利用 / 34平米）11才以下の添い寝のお子様は２名まで無料（朝食付き）◇11歳以下の子供の人数は入れずにご予約下さい】
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まだむ8631さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- まだむ8631さん [40代/女性] 2012年05月05日 10:37:57
-
アジアンビーチは４度目ですが、その中で比較すると、気候もスタッフもフレンドリーでとてもよかったと思います。ホテルの部屋は、今までのホテルと比較すると、少し古さを感じさせるものでした。オーシャンビューでお願いしたので、てっきりビーチサイドのオーシャンビューを想像していたのですが、パーキングサイドで遠方に海が見える状態でした。本館の改装工事でビーチサイドの部屋が不足していたのもあると思うのですが、やはり残念でした。施設内はアクティビティー、レストランともに充実しており、ほとんどホテル内で過ごすことができしました。また、行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- シャングリラ マクタン, セブ 2012年06月13日 18:18:01
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の方は6月末で第2期のリノベーションが終わり、これで180部屋が新しく改装後のお部屋としてお目にかかりますので是非今度は改装後のお部屋も御検討くださいませ。なお、お部屋のビューでございますがビーチサイド（オーシャンフロント）のビューの場合は”パノラマルームまたはパノラマスィートルーム”称しております。今度は是非お部屋にも満足してご滞在をお楽しみいただけますよう願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍 3つの特典】 ■スパ・レストラン・無料送迎■ + ■楽天限定無料マリンスポーツ■
- ご利用のお部屋
- 【本館 デラックス シービュー ダブルルーム 【朝食&インターネット無料】 12才以下の添い寝のお子様は２名まで無料です。（朝食付き） ※12歳以下の子供人数は入れずにご予約下さい※】
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投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月08日 10:37:25
-
ホテルのスタッフの対応、食事に関しては大変満足しています。
スタッフに関しては非常に教育されており皆さんがいつもニコニコしており、大変良かったです。英語に関しても非常に聞き取りやすい英語を話されるので日常会話が出来る方であれば殆ど問題無いと思います。
日本人スタッフが常駐しているようですが殆ど会うことは無いので期待しない方がいいでしょう。
部屋に関しては廊下からの物音や隣の部屋のシャワー音が聞こえたりするので少し残念です。全般的に高級感漂うリゾートの中において作りの甘さを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年11月06日 14:42:47
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうござました。
私どもホテルには、いろんな国のお客様がご滞在されており、英語でもそれぞれアクセントがございますので、たとえ聞き取りにくくてもお客様のいうことを良く聞いて快適な滞在をお手伝いすることを常日頃のトレーニングで教育されております。これは余談ですがマニラ等ほかの都市から来たフィリピン人のお客様いわく、「セブの人は観光客になれているせいか、こちらがタガログ語（フィリピンの一般的な言語）で話しても最初に英語で返答する」と言われるくらい、英語を流暢に話し、きれいな英語を使います。日本人スタッフに関しては主に夕方のお客様のアライバルを中心にシフトが組まれており、午後１２時または３時以降からでしたら比較的お会いで気安いかと思います。もし万が一出勤していなくても「Japanese staff」とフロント、オペレーターにおっしゃっていただければ日本人スタッフに連絡が行きますので、ご連絡を取らせていただいております。ご不便をおかけいたしますがご理解いただきたくお願いいたします。
お隣のお部屋の音、シャワー等、聞こえました件に関しましてお詫び申し上げます。シャングリラマクタンリゾート＆スパは今年でオープン１８年を迎え、細かくリノベーションを重ねておりますのでそれほどの古さを感じさせませんが、お部屋はいよいよ今年の６月からリノベーションを始め１２月１日は新しいリノベーションされたお部屋がご利用いただけるようになります。しかしながら建物（ウィング）ごとにリノベーションをしておりますので来年の２月１日から今度はお隣のウィングがリノベーションになります。是非新しく生まれ変わった“モダンリゾート”のお部屋を是非次回はお楽しみくださいませ。
またお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旅行応援プラン☆楽天限定☆【１泊無料の連泊プラン】＋【楽天限定オーシャンスポーツ特典付き】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンウィング プレミア シービュー ダブルルーム 12才以下の添い寝のお子様は２名まで無料です。（朝食込み） ※12歳以下の子供人数は入れずにご予約下さい※】
サービス5
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 12:59:13
-
部屋からの眺めアメニティ食事など大変満足でした。ホテルの物価の高さに比べると部屋の広さや家具などはいたって普通な感じでした。スタッフの方々はとても感じがよく、初セブでしたが安心で安全で楽しく過ごせました。スパのメニューが説明と価格が別冊だったので日本語メニューはあったのですが少し見づらかったです。レストランにも日本語メニューがあるともう少しアラカルトを楽しめたので日本語メニューが欲しいです（特に中華）。初だったのでタクシーを使うことは1回でしたが、やはり30分待ちでした。ホテルタクシーはすぐ用意されていますが、慣れてくると価格が違うので30分待つと計算して呼んでおいたほうが良いかもと思いました。ランドリーサービスは日本くらいの価格で、ランドリーは無いので水着も何枚か必要だなと感じました。と次回の自分へのアドバイスとして、セブに来る時はまたこちらに伺います。こちらに泊まったおかげでセブがとても好きになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年09月28日 15:29:28
-
シャングリラマクタンリゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
各レストランでの日本語メニューのご提案いただきましてありがとうございます。担当者に伝え、現在検討させていただいております。
なお、タクシーですがセブはホテルでタクシーを呼んでもタクシーは来ませんので、外を流しているタクシーを誘導しております。ですから朝早いお出かけ、雨天、夜遅いお出かけ等は特に余裕を持ってお出かけいただくか、ホテルタクシーをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆楽天アワードW受賞記念◆【１泊無料】＋【2ランクアップグレード】+【無料オーシャンアクティビティ】
- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリア ガーデンビュー ダブルルーム 12才以下の添い寝のお子様は２名まで無料です。（朝食込み） ※12歳以下の子供人数は入れずにご予約下さい※】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ひで430427さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- ひで430427さん [40代/男性] 2010年09月23日 01:20:33
-
８月２０日に宿泊しました。フィリピンのリゾートホテルとしては、申し分ありませんが、値段もそれなりです。サービス料と付加価値税がかかるので、実際の費用は、２泊で２万ペソ（４万円）くらいになります。私は駐在員でフィリピンに住んでいますので、たまに息抜きに行きますが、正直なところ沖縄の方がいいですね。シャングリラには日本食レストランもありませんし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2011年09月28日 15:37:19
-
このたびはシャングリラマクタンリゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
日本食レストランはございませんがビュッフェレストラン”タイズ”ではお刺身、お寿司等をご用意させていただいております。なお、日本食レストランご希望のお客様はホテルから送るまで５分以内にございます日本食レストランをご案内させていただいております。そちらはご希望でしたら送るまで送迎をしてくれるので前もって頼んでおけば時間通りにお迎えに来ていただけます。ご入用の際はゲストリレーション、コンシェルジュまでお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み満喫 無料アップグレードプラン！ファミリー、カップル、レディースのお客様へ
- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリア ガーデンビュー シングルルーム 12才以下の添い寝のお子様は２名まで無料です。（朝食付き）】
サービス4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 13:10:56
-
流石５つ星ホテル、従業員の感じはとても良い。
但し、部屋の古さは有り、ベランダの鍵がかかりずらいなどが有った。
お湯はかなり熱いのが出た。シャワーの水量は申し分ない。
21：00からエントランス周辺のバーで生バンドの演奏を聞くこともできる。
敷地が広く敷地外に出るのに少し歩く。目の前にレストランがある。
出て左側に行くとそこにも数件のお店がある。マクタンニュータウンまでは
歩ける距離。そこにもスーパーや飲食店があった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】【さき楽21】【朝食付】【2連泊以上】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシービュールーム（36平米) /最大収容人数：大人2名+11歳以下の添い寝のお子様2名まで（7歳～11歳のお子様は大人の朝食半額代金を現地追加徴収））】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月05日 22:51:27
-
年末年始だったからか、子供連れの家族が多く、ビーチやプールではあまりゆっくりできなかった。ただし、サービスはよく、ホテル内のアクティビティもいろいろあり、シュノーケリングやヨガなど楽しめた。また、スパもよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- シャングリラ マクタン, セブ 2019年03月06日 15:13:13
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 繁忙期特別料金 朝食付 空港送迎やクラブラウンジアクセス付のお部屋も有 事前課金返金不可
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（34㎡) / 最大収容人数：大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
サービス4
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月02日 17:36:54
-
8月29日から3泊で利用しました。
リゾートホテルですが、ファミリー利用客が多く子連れの旅行には適しています。
多少割高になっても、オーシャンクラブでラウンジ付きの方が、
「喉乾いた」「お腹すいた」 とすぐに言う子ども対応が楽です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年09月05日 10:40:05
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約特別料金 朝食＋空港往復送迎＋期間限定スパ割引付 事前課金＆返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
サービス4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月31日 07:47:45
-
オーシャンクラブに６泊しました。朝食は主にアクアでタイズにしかアイスクリームがないのが残念。設備はやっぱり古いです。。スタッフは親切でした。ウエルカムチョコレートがとても美味しかった（ダパオのもの）ホテルが呼んでくれるタクシーは全てメータータクシーでＧＲＡＢを使うより安かったです。近くのセブンイレブンには徒歩１０分くらい。
不便ではありません。海もきれいでのんびりできたのでまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年09月05日 10:40:09
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約特別料金 朝食＋空港往復送迎＋期間限定スパ割引付 事前課金＆返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（ 36㎡ / /最大収容人数：大人3名 or 大人2名＋ベッドが必要なお子様１名)】
サービス4
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月13日 22:59:57
-
ホテルでのんびり、海でのシュノーケリング、マリンスポーツ、プール、アスレチック、ゲームコーナー、４泊しましたがまだまだ遊びたりない位でした。オーシャンクラブ利用しましたが、子供が治安を気にして外出したがらず、親も楽なので、毎日カクテルタイムが夕食がわりでした。韓国人日本人が多数で欧米人少なめな印象でした。マナーの悪い団体がいなかったからか、うるさくなく快適でした。
楽天トラベルに表示された金額にサービス税などは含まれてません。朝食会場では子供の年齢をきかれます。バウチャーのとおり、６才以上の子供は朝食半額(728ペソ)別途加算され、伝票にサインを求められます。ご注意ください。日本人スタッフには会えないし、いないと思っていたほうがよいです。ラウンジでたずねたら、今日はいないが明日はいる、翌日たずねたら今忙しいとのことで、結局たまたまマリンスポーツのところでみかけて一度お話しただけでした。片言英語でもなんとかなりましたが、日本人スタッフあてにしていると不便は感じるかも。日本人スタッフが時々フロントにいるイメージではなく、常に英語でやりとりでした。ビール券について、英語のバウチャーにマーカーいれてチェックインのときに渡しましたが、店に言えば大丈夫といわれ券はもらえず。店でバウチャーの予備をみせて直接交渉して時間かかってやっと無料に。口コミどおり、スムーズにはビール券はもらえないと思っていたほうがよいかもしれません。何かというとバウチャーをスタッフに持っていかれ戻ってこないので、交渉のために英語バウチャーは何枚かコピーをもっていくことをおすすめします。
ヒルトングアムみたいに色とりどりという感じではないですがホテル前ビーチでのシュノーケリングで魚をたくさんみれました。晴れていると画像のようなラムネ色の透明な海で、薄曇りでもまずまず。子連れにはホテル前ビーチで充分でした。おこもり系リゾートの過ごし方ならコスパはよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
-
- シャングリラ マクタン, セブ 2018年09月05日 10:41:15
-
お客様へ、
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。
Rene D. Egle, General Manager
- ご利用の宿泊プラン
- クラブ＆スイートセール 朝食 空港往復送迎 期間限定スパ20％割 変更キャンセル可能料金（ピーク除）
- ご利用のお部屋
- 【【クラブラウンジ特典付】オーシャン クラブ ルーム（36㎡/ 最大収容人数:大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名まで＜お子様の朝食：5歳以下無料＞）】
サービス5
投稿者さんの シャングリラ マクタン, セブ のクチコミ
スタッフの対応がとてもステキでした。落とし物をして探しているところを現地スタッフに声を掛けていただき、英語が良くわからない私の為に日本人スタッフにつないでくださったりとても親切にしていただき嬉しかったです。結局庭で見つけ別のスタッフの方には伝え帰国したのですが、直接お礼を言えなかったのが残念でした。設備はもっと期待していた所があったので少し残念。ホテル内のレストラン食事はどこも美味しかったです。
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