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こみなと漁師料理 海の庭 クチコミ・感想・情報

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こみなと漁師料理 海の庭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.90
  • 立地4.52
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.90
  • 風呂4.23
  • 食事4.95

投稿者さんの こみなと漁師料理 海の庭 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-10 16:43:45

子供が生まれてから初めての家族旅行でした。
主人が突然とれた連休だったので、当日宿探しとなり、長距離運転は疲れるので県内で探してました。当日予約にもかかわらずとても丁寧で親切に電話で対応していただいて到着するのが楽しみでした。
到着してからも従業員のみなさんに親切に対応していただきながら部屋に入り、正直がっかりしてしまいました。というのも、エアコンでしょうか(?)少々かび臭いような臭いがして、薄暗い感じがしました。なにより想像していたより部屋がせまかったので…。でもそれも夕飯まででした。夕飯には正直度肝をぬかれました!!主人にいたってはあまりの美味しさにご飯とお酒がすすみ、それは上機嫌でした。特に船盛(私はPCで見ていたので出るのは知っていたのですが、主人には内緒にしていたので大喜びでした)にのっていたブリのなめろうに絶賛で私のをこっそりと半分も食べられてしまいました。
食事中も持参したBFをわざわざ器にうつして温めていただいたり、子供が寝てしまった時には物凄いグッドタイミングでマットを持ってきていただいたり、頼まずしてこの対応には感謝感激でした。また、お風呂も最高に気持ち良く、せっかくの貸し切りだったので、寝てしまった息子も連れていったのですがベビーベッドがあったのでそのまま寝かせておいてあげることができました。ドアが透明なガラスだったので、閉めたまま見守りながらの入浴ができたのもよかったです。お風呂に関してワガママを聞いていただけまして本当に助かりました。ありがとうございました。今までもいろんなところに宿泊しましたが、こんなにも従業員さんの対応が素晴らしいのは初めてでした。おかげさまでとても素晴らしい記念に残る子供との初旅行となりました。

【ご利用の宿泊プラン】
お子様用品が豊富!!平日限定!ファミリープラン★大人2名様お子様1名様の家族旅行プラン(和室7畳)
和室7畳

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こみなと漁師料理 海の庭 2009-05-12 11:34:13

この度は弊館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂きまして厚く御礼申しあげます。
当日のご旅行のご支度は大変でしたね。
弊館のファミリープランをお選び頂きまして、
とても光栄に存じます。

ご指摘賜りました、お部屋のエアコンですが、
大変申し訳ございませんでした。
清掃はしてあるのですが、内部の点検を早速致します。
また部屋の狭さは、大変申し訳ございません、
皆様にご理解を頂戴してお泊まり頂いております。
明るさ等の調節も再度確認致します。
大変ご不快をおかけ致しました事を深くお詫び申しあげます。

ご夕食にご満足頂けました事は大変嬉しく思います。
お子様が眠そうでしたので、その間お母様が召し上がれなかったうようでしたね。
”母”はどこに行っても大変です・・・(実感しました)
”素晴らしい記念旅行”とおっしゃって頂きまして、スタッフ一同の今後の励みとなります。
設備等の不十分さは、少なからずあります。
でもそれに代わるスタッフの”おもてなし”の心がけだけは、
これからの高めて参りたいと思います。
またご幸甚賜りましたら幸いに存じます。

夏休みは海水浴場も近くにございますので、
是非ご家族様でお越しくださいませ。
お早めのご予約にて次は海側のお部屋に、
ご宿泊くださいませ。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。