この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またリピートいただいたのにも関わらず、大残念な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。掃除は入念に行い、その後のチェック作業も入念に行っておりますが、こちらの失態です。誠に申し訳ございませんでした。
良きご旅行を残念にしてしまったこと、こちらも大変深く反省しております。
お客様からいただきました貴重なご意見はスタッフ皆で共有させていただきました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。