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第二サンライズホテル クチコミ・感想・情報

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第二サンライズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.65
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂2.67
  • 食事-----
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投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月03日 07:32:38

全体的に古い印象があつた。設備的にも他のホテルと比べるともうひとつといった感じが受け取られた。

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第二サンライズホテル 2006年10月05日 14:50:00

この度は、第2サンライズホテルを御利用いただき誠に有難うございました。
今回は、御満足いただけなかったようで、残念に思います。設備面につきましては、徐々に改善しておりますが、お客さまには、御迷惑をおかけ致しました。
第2サンライズホテル
副支配人 山本

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月02日 22:03:54

初めて利用しましたが、立地条件はいいですね。
川沿いでしかも静かで申し分なかったです。
部屋に関して言うと、すこし臭いがありました。
しかも空調からもしていたのでその点は改善していただければ
と思います。

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第二サンライズホテル 2006年10月05日 14:39:18

この度は、第2サンライズホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中は御不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。部屋の匂いにつきましては、すぐに点検、改善させて頂きます。御忙しい中、貴重なご意見、有難うございました。
 またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
第2サンライズホテル
副支配人 山本

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月02日 21:35:20

他府県から来るとテレビのチャンネルが違うとともに、放送してる番組も違ったりするので、番組表があったら嬉しい。

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第二サンライズホテル 2006年10月05日 14:21:02

 この度は、第2サンライズホテルを御利用いただき、誠に有難うございます。
 テレビの番組表につきましては、お部屋にではなく、フロントにてご用意しております。はじめてのお客様には、解りにくかったかもしれません。今後は設置場所を変えるなど解りやすいよう心掛けます。貴重なご意見有難うございました。
 またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
第2サンライズホテル
副支配人 山本

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月25日 22:06:17

初めて利用させていただきました。
スタッフの方の対応も素晴らしく低料金でとても満足でした。

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第二サンライズホテル 2006年09月26日 08:13:04

 この度は、第2サンライズホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。
 今回は、御満足いただけましたようで、従業員一同嬉しく思っております。
 またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
第2サンライズホテル
副支配人 山本

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月22日 18:49:58

和朝食は価格の割りに、量、質とも良かった。

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第二サンライズホテル 2006年09月22日 22:09:01

 この度は、第2サンライズホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。
 朝食には、御満足いただきましたようで、嬉しく思います。次の機会にもぜひ御利用下さい。
 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
第2サンライズホテル
副支配人 山本
 

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 10:40:12

二度目の利用です。今回は友人の通夜・告別式参列の為、急でしたが、三連休の中、ここは空いてました!前回にも書きましたが、古い感はありますがお安いし繁華街には近いし便利です。前回朝食はシンプルな和食、今回は洋食。美味しかったですよ~!ビジネスにはGOOD!お勧めですね。次回もお願い致します。

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第二サンライズホテル 2006年09月19日 22:05:14

 度々の御宿泊、誠に有難うございます。
 今回は洋食を御利用になられたとの事で、調理の者にさっそく伝えさせていただいたところ、大変喜んでおりました。次回御利用の際にも御満足いただけるよう努力してまいります。
 またの御利用を、心よりお待ち申し上げております。
第2サンライズホテル
副支配人 山本

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月18日 22:36:48

他の人の感想で、
「風呂が狭い」と書かれてましたが、
自分はそんな感想は持ちませんでした。

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第二サンライズホテル 2006年09月19日 21:55:50

 この度は、第2サンライズホテルを御利用いただき、誠に有難うございます。
 浴室の件に着きましては、ありがたい御意見をいただきましたが、次回改装時には、さらにおくつろぎいただけるようにと、考えております。今回の貴重なご意見は、参考にさせて頂きます。
 またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。
第2サンライズホテル
副支配人 山本

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月18日 10:55:37

家族6人(男3女3)で2部屋に泊まり、朝食付きで2万円以下でした。
朝食を取りながら、ホテルの前の川沿いの散歩道を見て、少し早起きして散歩でもしてみたかったなあ、と思わせてくれるぐらい繁華街に近いのに静かな感じの立地で、とても良かったと思っています。

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第二サンライズホテル 2006年08月18日 12:19:30

この度は、第2サンライズホテルに御宿泊いただき、誠に有難うございました。
これから徐々に、季節もよくなってまいりますので、ぜひまたお立ちより下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

第2サンライズホテル
宿泊部 山本英二郎

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 11:32:53

多少の古さは感じましたが可もなく不可もなくと言った感じでした。
5000円で12時チェックアウトということを考えれば満足できました。
ただ、エアコンが古いのは構わないのですが吹出し口が汚れてる上に効きが悪かったのでその辺はもう少し考えていただければと思います。彼女が暑くて寝れなかったみたいなので・・・。

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第二サンライズホテル 2006年08月16日 18:21:18

 この度は、第2サンライズホテルに御宿泊いただき誠に有難うございました。また、ご滞在中には、御不快な思いをおかけいたしたことを、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました、エアコンにつきましては、さっそく点検を行ない清掃、修理させていただきます。
 お忙しい時間の中から、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
第2サンライズホテル
宿泊部 山本英二郎

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月15日 21:37:18

オートバイと共に利用させていただき、前もって電話でオートバイ駐車は無料と確認しましたが、当日は繁盛時期もあり、駐車料金を徴収されました。
そうであれば、宿泊料が多少高くともオートバイ駐車無料のホテルもあり、そちらのほうが総合的に安く済む場合もありますので、非常に残念です。
部屋は、お風呂が狭く、全体的に古さが感じられます。

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第二サンライズホテル 2006年08月16日 07:48:33

この度は、第2サンライズホテルに御宿泊いただき誠に有難うございました。また、御滞在中は、こちらの説明不足により、御不快な思いをお掛けし誠に申し訳ありませんでした。今後は、この様な事が無いよう、従業員一同に徹底させていただきます。お風呂の件につきましては、次回改装時の参考とさせて頂きます。
今回は、折角のご旅行中に御不快な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
第2サンライズホテル
宿泊部 山本英二郎

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月26日 23:49:40

市内中心部で二人で5000円、それもチェックアウト12時はありえないほど有難い設定。これで風呂が狭いとかは言ってられません。ちゃんとしたビジネスホテルですしまた利用させていただきたいと思います。

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第二サンライズホテル 2006年07月27日 15:26:19

この度は、第2サンライズホテルに御宿泊いただき、誠に有難うございます。また、価格等にはお喜びいただけました様で、私共も嬉しく思います。お風呂の件につきましては、次回改装時の参考とさせて頂きます。
お忙しい時間の中、貴重なご意見を賜り、有難うございました。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
第2サンライズホテル
宿泊部 山本英二郎

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月18日 08:49:06

立地は繁華街まで近く歩いていける。
部屋は多少古い。
食事無しプランは繁華街に近いので嬉しい。
風呂は狭い。
サービスは普通。
設備はテレビ、エアコンは古い。
使い捨てカミソリはもう少しいい物だったら嬉しい。
しかし、低価格でこの立地条件、満足できました。

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第二サンライズホテル 2006年07月19日 08:48:11

この度は、第2サンライズホテルに御宿泊いただき誠に有難うございました。価格、立地等ではご満足いただけました様で、大変嬉しく思います。ご指摘いただきました件につきましては、今後の重要課題として真摯に受け止め、検討させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。今後とも何卒ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
第2サンライズホテル
宿泊部 山本英二郎

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月17日 19:10:32

立地条件が良かったので、繁華街へ晩御飯を食べに歩いて出かけられるのが良かったです。
幼児連れだったのでベットを壁際に寄せたら(子どもが落ちないように)、移動した床部分が汚れており困りました。
シャワールームが少々狭かったですが、立地条件・価格を考えるとしょうがないですね。
ごく一般的なビジネスホテルでした。

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第二サンライズホテル 2006年07月19日 08:12:14

この度は、第2サンライズホテルに御宿泊いただき誠に有難うございます。また、ご滞在中には、ご不快な思いをお掛けいたし深くお詫び申し上げます。今後はこの様な事がないよう従業員一同周知徹底していきたいと思います。
お忙しい中、貴重な御意見有難うございました。またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。
第2サンライズホテル
宿泊部 山本英二郎

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月17日 13:45:24

設備も立地条件も良かったです。
シングルですが、カップルで泊まれてこの値段は無いでしょう~!!

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第二サンライズホテル 2006年07月19日 07:57:44

この度は、第2サンライズホテルに御宿泊いただき誠に有難うございました。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
第2サンライズホテル
宿泊部 山本英二郎

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月13日 23:20:15

たしかテレビの利用に料金が必要だったような・・・
いまどき、普通のテレビなら見れるようにして欲しいです。
スタッフの方は「1」のホテルの方が明るい感じがしました。
でも、対応は親切でした。
補助鍵があるともっと安心できると思います。

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第二サンライズホテル 2006年07月14日 09:25:28

この度は、第2サンライズホテルを御利用いただき誠に有難うございます。テレビにつきましては、一般放送は無料で御覧いただけます、今回はこちらの不手際で大変御迷惑をおかけ致しました、さっそく全部屋点検致し今後この様な事がないよう努めたいと思います。補助鍵につきましては、今後の重要課題として検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございました、またのおこしを心よりお待ち申し上げております。
第2サンライズホテル
宿泊部 山本英二郎

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月11日 09:51:11

安価、立地条件は最高です!少し古びた感はありましたがシングルなのに
お部屋は通常より広い感じが致しました。きちんとお掃除もされていて綺麗でしたよ。女性一人でも安心して泊まれます。機会がありましたら又お願い致します。

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第二サンライズホテル 2006年07月11日 18:25:49

この度は、第2サンライズホテルを御利用いただき誠に有難うございます。また、お忙しい時間の中から、お誉めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層努力しつつ、またのおこしをお待ちしております。
第2サンライズホテル
宿泊部 山本英二郎

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月09日 23:35:26

白川沿いにあって便利はとてもよかったです。
近所に美味しくて安い居酒屋を発見でき、とても満足しました。
チェックアウトが12:00というのもよかったです。
防音という部分ではやや不満が残りました。
とはいえ概ねは満足したのでまた宿泊したいと思います。

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第二サンライズホテル 2006年07月10日 07:31:29

この度は、第二サンライズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地・サービス等に御満足いただけましたことをスタッフ一同、大変嬉しく存じます。今後もより一層のご満足をご提供できますよう、スタッフ一同、精進してまいります。何卒ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

第二サンライズホテル
営業企画課 中津 裕介

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月06日 16:28:54

スタッフの方々も親切で、また機会があれば使用させて頂きたいと思います。

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第二サンライズホテル 2006年07月10日 07:27:19

この度は、弊ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、貴重なお時間の中お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。今後とも引き続きご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

第二サンライズホテル
営業企画課 中津 裕介

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月03日 18:13:19

立地条件がとにかく良いと思いました!

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第二サンライズホテル 2006年07月04日 17:05:28

この度は、第2サンライズホテルを御利用いただき誠に有難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
第2サンライズホテル
宿泊部 山本英二郎

投稿者さんの 第二サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月18日 21:06:57

出張の折に一晩お世話になりました。
部屋やバストイレの広さはシングルルーム・価格相応というところかと思いますが、入ってすぐ部屋に染み付いたタバコのヤニ臭が気になりました。
タバコを吸わない人のためにも予め禁煙ルームが予約できるようにしていただきたいものです。今回、楽天の予約ページからは禁煙ルーム有無すらわかりませんでした。
設備面では、ボディソープは揃えてほしいと思いました。毎回使い切らずに中途半端に捨てる石鹸よりも環境に良く、管理次第でランニングコストも安くなるのでは? 
また出張目的で宿泊する者にとっては、室内で有線LANのインターネットが使えたら便利かと思います。

今回「選べる朝食付きプラン」ということで食事は和食をいただきましたが、量・内容とも申し分なく、美味しくいただけました。
しかし、朝食つき・なしプランの料金設定差は、後から知ってしまえば、差し引きで若干高めの朝食代ということになって少々不満に思います。いっそ食事なしプランに統一して、任意に朝食を追加できるようにしたほうが会計も明朗で良いかと思います。

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第二サンライズホテル 2006年06月19日 07:15:35

この度は、第二サンライズホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、お部屋のタバコ臭につきまして、大変ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。この問題に関しましては、弊ホテルの重要課題として真摯に受け止め、ご提案頂きましたことも含め、早急に検討させていただきます。尚、ボディソープとハンドソープは、六月下旬に設置予定でございます。
インターネットのご用意につきましては、今後のお客様へのサービスに対する貴重なご提案として検討させて頂きます。又、朝食付のプランでご指摘頂きました件に関して、早急に検討いたします。
今後共、何卒ご厚情の程宜しくお願い申し上げます。

第二サンライズホテル
営業企画課 中津 裕介

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