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第一ホテル両国のクチコミ･お客さまの声
食事3
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母の友人が合流するため追加予約。部屋が暑すぎて寝苦しかったそうです。先に言ってくれれば私が空調の切り方を説明できたのですが、気を遣って聞けなかった野だと思います。申し訳ないことをしました。チェックインの際の説明も足りなすぎると思います。説明ができないのなら部屋に案内を置いておくなりもう少し考えて欲しいと思います。競合が少ないとサービスが低下する、というのを実感した宿泊でした。
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いつも第一ホテル両国をご予約、ご利用いただき、誠にありがとうございます。私共にはお部屋まで案内をするベルがおりませんので、お部屋の説明は事後になってしまうという現実は確かにございます。今後、チェックインの際にひとつひとつ説明申し上げたほうがよいのか、ご案内だけをお部屋に用意すればよいのか、模索しております。お客様にご迷惑をかけないよう、早々に解決して参りたいと思います。今回は貴重なご意見をありがとうございます。宿泊部インターネット担当
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投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
母の友人が合流するため追加予約。
部屋が暑すぎて寝苦しかったそうです。
先に言ってくれれば私が空調の切り方を説明できたのですが、気を遣って聞けなかった野だと思います。
申し訳ないことをしました。
チェックインの際の説明も足りなすぎると思います。
説明ができないのなら部屋に案内を置いておくなりもう少し考えて欲しいと思います。
競合が少ないとサービスが低下する、というのを実感した宿泊でした。
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いつも第一ホテル両国をご予約、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共にはお部屋まで案内をするベルがおりませんので、お部屋の説明は事後になってしまうという現実は確かにございます。
今後、チェックインの際にひとつひとつ説明申し上げたほうがよいのか、ご案内だけをお部屋に用意すればよいのか、模索しております。
お客様にご迷惑をかけないよう、早々に解決して参りたいと思います。
今回は貴重なご意見をありがとうございます。
宿泊部インターネット担当