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第一ホテル両国のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
以前は気の利くスタッフの方が多数おられビジネス利用として頻繁に利用させて頂いておりましたが諸々あり、しばらく足が遠のいておりました。私にとっての立地条件の良さから久々に宿泊させて頂きました。シングル予約でしたがホテル側のお気遣い???にてお部屋をランクUpして頂きましたが・・・・プレミアムツインルーム角部屋に初めての宿泊です。シャワーブースには湿ったタオルが放置されっぱなし。シャーワーヘッドは自分の方に向けて固定出来ず。シャワーブースとは別に設置されたバスタブには洗面台方面にカーテンが付いておらずバスタブ内にてシャワーを使おうとすると洗面台方面が水浸しになる。バスタブに設置されたシャワーヘッドも自分の方向に向けて固定出来ません。また、バスタブから部屋側に観音開きの木製の窓がありますが下部に隙間が空いており部屋方面にも水が進入します。さらに、上ランクの浴室に設置されたボディーソープ・シャンプー・トリートメントは同色同形の小さい容器で3種の判別がしづらい、出来ない。※極小文字で3種の表記はありますがポンプ式ではなく、大変使い辛いのは以前のままでした。上ランクのお部屋に宿泊される方はポンプ式の物を希望されると便利だと思います。ホテルとして気を遣うべき別の点があるのではないでしょうか。
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いつもご利用いただき、ありがとうございます。最近のご利用が減られましたことは私どもに理由があると深く反省致します。また、頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、一からサービスを考えて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。また、ご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。宿泊部インターネット担当
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投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
以前は気の利くスタッフの方が多数おられ
ビジネス利用として頻繁に利用させて頂いておりましたが
諸々あり、しばらく足が遠のいておりました。
私にとっての立地条件の良さから
久々に宿泊させて頂きました。
シングル予約でしたがホテル側のお気遣い???にて
お部屋をランクUpして頂きましたが・・・・
プレミアムツインルーム角部屋に初めての宿泊です。
シャワーブースには湿ったタオルが放置されっぱなし。
シャーワーヘッドは自分の方に向けて固定出来ず。
シャワーブースとは別に設置されたバスタブには
洗面台方面にカーテンが付いておらず
バスタブ内にてシャワーを使おうとすると
洗面台方面が水浸しになる。
バスタブに設置されたシャワーヘッドも自分の方向に向けて固定出来ません。
また、バスタブから部屋側に観音開きの木製の窓がありますが
下部に隙間が空いており部屋方面にも水が進入します。
さらに、上ランクの浴室に設置された
ボディーソープ・シャンプー・トリートメントは
同色同形の小さい容器で3種の判別がしづらい、出来ない。
※極小文字で3種の表記はありますが
ポンプ式ではなく、大変使い辛いのは以前のままでした。
上ランクのお部屋に宿泊される方は
ポンプ式の物を希望されると便利だと思います。
ホテルとして気を遣うべき
別の点があるのではないでしょうか。
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いつもご利用いただき、ありがとうございます。最近のご利用が減られましたことは私どもに理由があると深く反省致します。
また、頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、一からサービスを考えて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。また、ご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
宿泊部インターネット担当