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第一ホテル両国のクチコミ･お客さまの声
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隅田川花火大会が順延になり、翌日に振り替えてもらいましたが、その際電話では、部屋食はできないが25Fのレストラン（さくら）で食事とのことで了承しましたが、当日さくらに行きますと本日は貸切のため宿泊者でも食事はできないとのこと、フロントの説明では振替を希望した人は朝食のみだとのことでした、電話と現場の説明違いに驚き、花火を見終わり宿泊せずに帰りました。3年続けて利用してしていましたが来年からは第一ホテル両国では見ません。25Fのレストランが貸切なのに部屋にはレストランのメニュ－が置いてありました・・・
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この度は第一ホテル両国をご宿泊賜り、誠にありがとうございました。花火大会の順延のお振替えのご案内の際、説明が足りておらず大変申し訳ございませんでした。リピートしていただいているのにもご希望に添うことが出来ず重ねてお詫び申し上げます。今後同じ事がないようスタッフ一同心掛けてまいりたく存じます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。宿泊部 インターネット担当
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投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
隅田川花火大会が順延になり、翌日に振り替えてもらいましたが、その際電話では、部屋食はできないが25Fのレストラン（さくら）で食事とのことで了承しましたが、当日さくらに行きますと本日は貸切のため宿泊者でも食事はできないとのこと、フロントの説明では振替を希望した人は朝食のみだとのことでした、電話と現場の説明違いに驚き、花火を見終わり宿泊せずに帰りました。
3年続けて利用してしていましたが来年からは第一ホテル両国では見ません。
25Fのレストランが貸切なのに部屋にはレストランのメニュ－が置いてありました・・・
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この度は第一ホテル両国をご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
花火大会の順延のお振替えのご案内の際、説明が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
リピートしていただいているのにもご希望に添うことが出来ず重ねてお詫び申し上げます。
今後同じ事がないようスタッフ一同心掛けてまいりたく存じます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 インターネット担当