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第一ホテル両国のクチコミ･お客さまの声
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立地も良くスカイツリーもキレイで思わずカーテンを閉めずに過ごしました。朝焼けもキレイでした。ただ、部屋は暖房効きすぎて暑く乾燥も加湿器あるものの効果なく。途中で水分摂ったりマスクをして寝ました。良く眠れませんでしたね。加湿器の水を補充しようと受け皿を開けたらあまり掃除が行き届いておらず、黒いものも。洗面台には模様とも水垢ともとれるものが2、3。掃除は基本だと思うので総合評価 3未満です。
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この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。ご滞在中、客室ではご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。当社の場合、お部屋毎の温度調整が出来ない空調システムのため、今の季節は暖房のみとなってしまいます。お客様の体調に合わせた調整が出来ず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。また客室のクリーンネスはホテルの大切な項目の一つであり、今回このようなご指摘をいただきましたことは大変遺憾であり、重ねてお詫び申し上げます。清掃チェックの見直しを計り、指導教育を行って参ります。宿泊部 支配人
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投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
立地も良くスカイツリーもキレイで思わずカーテンを閉めずに過ごしました。朝焼けもキレイでした。
ただ、部屋は暖房効きすぎて暑く乾燥も加湿器あるものの効果なく。
途中で水分摂ったりマスクをして寝ました。良く眠れませんでしたね。
加湿器の水を補充しようと受け皿を開けたらあまり掃除が行き届いておらず、黒いものも。
洗面台には模様とも水垢ともとれるものが2、3。
掃除は基本だと思うので総合評価 3未満です。
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この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき厚く御礼申し上げます。
ご滞在中、客室ではご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。当社の場合、お部屋毎の温度調整が出来ない空調システムのため、今の季節は暖房のみとなってしまいます。お客様の体調に合わせた調整が出来ず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。また客室のクリーンネスはホテルの大切な項目の一つであり、今回このようなご指摘をいただきましたことは大変遺憾であり、重ねてお詫び申し上げます。清掃チェックの見直しを計り、指導教育を行って参ります。
宿泊部 支配人