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第一ホテル両国のクチコミ･お客さまの声
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当日は、真夏日の高層階で陽射しが降り注ぐ好天。視界も最高の条件でしたが部屋の空調の点検をされているのか疑問。バスルーム、部屋共に暑くて夏の時期は大丈夫かな？と心配です。空気清浄機には水ではなく氷を大量に買って対応。それでも効果は無かったです。シャワー、お風呂の後はドライヤーの送風機能で身体を冷やしました。返金(減額)又は、部屋の変更等での対応があってもおかしくないレベルではないかと。とにかく暑い部屋でした。
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この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。ご滞在に際しまして、ご不快な念を抱かせてしまい心よりお詫び申し上げます。客室の空調に関しましては一括管理となっており、各お部屋毎での温度調節が出来ない仕組みとなっております。当日昼間は夏日となり、お客様には快適にお過ごしいただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました経緯を重く受け止め、関連部署に於いて引継ぎを行いました。今後は当日の気温に対してもっと注視し、適切な、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。申し訳ございませんでした。宿泊部 インターネット担当
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投稿者さんの 第一ホテル両国 のクチコミ
当日は、真夏日の高層階で陽射しが降り注ぐ好天。
視界も最高の条件でしたが
部屋の空調の点検をされて
いるのか疑問。
バスルーム、部屋共に暑くて
夏の時期は大丈夫かな？と心配です
。
空気清浄機には水ではなく
氷を大量に買って対応。
それでも効果は無かったです。
シャワー、お風呂の後は
ドライヤーの送風機能で
身体を冷やしました。
返金(減額)又は、部屋の変更等
での対応があってもおかしくない
レベルではないかと。
とにかく暑い部屋でした。
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この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご滞在に際しまして、ご不快な念を抱かせてしまい心よりお詫び申し上げます。
客室の空調に関しましては一括管理となっており、各お部屋毎での温度調節が出来ない仕組みとなっております。当日昼間は夏日となり、お客様には快適にお過ごしいただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました経緯を重く受け止め、関連部署に於いて引継ぎを行いました。今後は当日の気温に対してもっと注視し、適切な、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
申し訳ございませんでした。
宿泊部 インターネット担当